Überblick Über Die Fehlerbehebung; Fehler- Und Statusmeldungen; Meldungen Des Druckereinstellungsdienstprogramms; Online-Support-Assistent - Xerox Phaser 6000 User Manual

Fehlerbehebung
Überblick über die Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt umfasst:
•

Fehler- und Statusmeldungen

•

Meldungen des Druckereinstellungsdienstprogramms

•

Online-Support-Assistent

• Informationsseiten
• Weitere Informationen
Der Drucker ist mit einigen Hilfsmitteln ausgestattet, die die Behebung von Druckproblemen erleichtern.
Fehler- und Statusmeldungen
Hinweis: Die Meldungen können nur auf dem Drucker Phaser 6010 über das Bedienfeld
eingesehen werden.
Auf dem Bedienfeld werden Informationen und Tipps zur Fehlerbehebung angezeigt. Wenn ein Fehler
oder ein kritischer Zustand eintritt, wird eine entsprechende Meldung auf dem Bedienfeld angezeigt.
Weitere Hinweise siehe
Meldungen des Druckereinstellungsdienstprogramms
Das Druckereinstellungsdienstprogramm ermöglicht die automatische Überprüfung des Druckerstatus
beim Übermitteln eines Druckauftrags. Wenn der Auftrag nicht gedruckt werden kann, wird über das
Druckereinstellungsdienstprogramm eine Warnmeldung auf dem Computerbildschirm angezeigt, um
darauf aufmerksam zu machen, dass am Drucker ein Benutzereingriff erforderlich ist. Das
Druckereinstellungsdienstprogramm von der Software and Documentation disc (Datenträger mit
Software und Dokumentation), die mit dem Drucker geliefert wurde, installieren. Einzelheiten hierzu
siehe die zu diesen Unterlagen gehörende Kurzübersicht.
Online-Support-Assistent
Der Online-Support-Assistent ist eine Wissensdatenbank, die Hinweise bzw. Hilfe zur Fehlerbehebung
enthält, falls einmal Probleme mit dem Drucker auftreten sollten. Hier sind Lösungen zu Problemen mit
der Druckqualität, Papierstaus, der Softwareinstallation und vieles mehr zu finden.
Online-Support-Assistent aufrufen:
• Phaser 6000: www.xerox.com/office/6000support
• Phaser 6010: www.xerox.com/office/6010support
32 Farbdrucker Phaser 6000/6010
Benutzerhandbuch
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auf Seite 33
Bedienfeldmeldungen
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