Raritan Paragon II User Manual
Hide thumbs Also See for Paragon II:
Table of Contents

Advertisement

Paragon II
User Guide
Release 4.4
Copyright © 2008 Raritan, Inc. 
255‐30‐6000‐00 
 
 
PII‐0Q‐E 
March 2008 

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the Paragon II and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for Raritan Paragon II

  • Page 1 Paragon II User Guide Release 4.4     Copyright © 2008 Raritan, Inc.  PII‐0Q‐E  March 2008  255‐30‐6000‐00 ...
  • Page 2 This document contains proprietary information that is protected by copyright. All rights reserved.  No part of this document may be photocopied, reproduced, or translated into another language  without express prior written consent of Raritan, Inc.  © Copyright 2008 Raritan, Inc., CommandCenter®, Dominion®, Paragon® and the Raritan company  logo are trademarks or registered trademarks of Raritan, Inc. All rights reserved. Java® is a registered  trademark of Sun Microsystems, Inc. Internet Explorer® is a registered trademark of Microsoft  Corporation. Netscape® and Netscape Navigator® are registered trademarks of Netscape  Communication Corporation. All other trademarks or registered trademarks are the property of their  respective holders.  FCC Information This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device,  pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection  against harmful interference in a commercial installation. This equipment generates, uses, and can  radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions, may  cause harmful interference to radio communications. Operation of this equipment in a residential  environment may cause harmful interference.  VCCI Information (Japan) Raritan is not responsible for damage to this product resulting from accident, disaster, misuse, abuse,  non‐Raritan modification of the product, or other events outside of Raritanʹs reasonable control or not  arising under normal operating conditions.    1F61 I.T.E. LI STED  ...
  • Page 3 Power Safety Guidelines To avoid potentially fatal shock hazard and possible damage to Raritan equipment:  • Do not use a 2‐wire power cord in any product configuration.  • Test AC outlets at your computer and monitor for proper polarity and grounding.  • Use only with grounded outlets at both the computer and monitor. When using a backup UPS,  power the computer, monitor and appliance off the supply.  Rack Mount Safety Guidelines In Raritan products which require Rack Mounting, please follow these precautions:  • Operation temperature in a closed rack environment may be greater than room temperature. Do  not exceed the rated maximum ambient temperature of the appliances.  • Ensure sufficient airflow through the rack environment.   • Mount equipment in the rack carefully to avoid uneven mechanical loading.  • Connect equipment to the supply circuit carefully to avoid overloading circuits.   • Ground all equipment properly, especially supply connections, such as power strips (other than  direct connections), to the branch circuit. ...
  • Page 4: Table Of Contents

    Contents What's New in the Paragon II User Guide How-To: Paragon Essentials Case 1. Setting the Network Configuration ................... x Case 2. Multiple Write Access to the Same Server................xi Case 3. Controlling a Deviceʹs Power ....................xi Case 4. Local Video Redirection (Forced Video).................xii Case 5. Using Multiple Video Ports .....................xiii Case 6. Restoring Settings to Factory Defaults ...................xiv Case 7. Using the Integrated Card Reader ...................xv Case 8. Creating Multiple Paths to the Same Server(s) ..............xvi Case 9. Upgrading the Firmware of Paragon Switches..............xviii Case 10. Upgrading the Firmware of User Stations................xix Chapter 1 Introduction Paragon II Overview ..........................1 Product Photos............................6 Product Features............................8 Package Contents ............................
  • Page 5 Contents Installing the Paragon P2‐UMT1664S Stacking Unit............... 35 Important Note about Powering Off the Stacking Unit............36 Installing a HubPac ..........................37 Installing a HubPac........................37 Chapter 3 Operation - User Functions Login ................................. 42 Video Gain and Skew Compensation....................44 Video Gain Adjustment and Skew Compensation in P2‐EUST..........45 Video Gain Adjustment in P2‐UST.................... 46 Selecting a Server............................. 47 Manually Selecting the Access Path ..................52 Path Overlapping Constraint ..................... 54 Switching between Previous and Next Channels ................58 Definition of the Previous and Next Channels ................ 59 Performing the Up/Down Channel Function................59 User Profile Customization........................
  • Page 6 Network Settings ........................... 108 Autoscan and Autoskip........................110 Power Management ..........................110 Configuring and Naming the Power Strip ................111 Associating a Device with a Power Outlet ................111 Controlling Power to an Outlet....................113 Paragon II Network Port ........................115 Chapter 5 Paragon II and P2ZCIMs/Z-CIMs Introduction............................116 P2ZCIMs............................117 Z‐CIMs (UKVMSPD and UKVMSC)..................117 Paragon II and P2ZCIMs ........................118 Connecting P2ZCIMs as Tiers ....................118 P2ZCIM LED Status........................123 Paragon II and Z‐CIMs ......................... 123 Connecting Z‐CIMs as Tiers .....................
  • Page 7 Tiering Matrix ............................180 Compatibility Matrix ..........................182 Double Diamond Configuration ......................184 Appendix D Paragon II Rack Mount Forward Mount............................185 Rear Mount............................. 186 Appendix E Connecting Serial Devices to Paragon II System Introduction to Serial CIMs........................188 Installing a Serial CIM .......................... 189 Installing P2CIM‐SER or P2CIM‐SER‐EU................189 Installing AUATC ........................189 Operating a Serial CIM ......................... 191 P2CIM‐SER or P2CIM‐SER‐EU ....................
  • Page 8 Switching between 101 and 102 keys (P2CIM‐APS2)............205 Kensington Mouse Type Settings......................206 Macintosh Key Mapping ........................208 Appendix G Recommendation for Better Video Quality Deployment Recommendations ......................209 Supported Resolutions on P2‐EUST and P2‐EUST/C............... 210 Appendix H Other Components Working with Paragon II Paragon Manager Overview ........................ 211 Installing Paragon Manager...................... 211 PCCI Integration............................ 212 Appendix I Troubleshooting Symptoms and Probable Causes ......................213 Powering‐On Sequence of Multi‐Tier Configuration ...............
  • Page 9 What's New in the Paragon II User Guide The following sections have changed or information has been added to  the Paragon II User Guide based on enhancements and changes to the  equipment and/or user documentation.  • Paragon II Overview (on page 1)  • Product Features (on page 8)  • Basic Installation (on page 12)  • Installing a Paragon System with a Single Matrix Switch (on page  24)  • Installing a HubPac (on page 37)  • Messages on the ACTIVATOR User Station (on page 72)  • Installing the P2CIM‐AUSB‐C Driver in Windows (on page 74)  • P2‐HubPac Configuration and Multiple Video (on page 149)  • P2‐HubPac Upgrade Operation (on page 163)  • Specifications of Paragon II Components (on page 172)    Please see the Release Notes for a more detailed explanation of the  changes applied to this version of Paragon II. ...
  • Page 10: How-To: Paragon Essentials

    How-To: Paragon Essentials This chapter includes 10 of the most common use cases to help familiarize  users quickly with practical utilization of the Paragon system. Please note  that this section provides common examples, which could vary according  to your actual configuration and operations.  Case 1. Setting the Network Configuration Purpose: To set the network configuration of the Paragon switch, such as  an IP address, so it can be accessed or upgraded through the network.  1. Log into the system with the administrator user name and password.  The password is case‐sensitive.  default name: admin  default password: raritan  2. Press F5   select Network Setting.  3. Configure the Current IP field. For example, if you want to assign  90.180.52.157 as the IP address, you do this:  a. Highlight the first number in the IP field.  b. Press Enter to turn the highlight color to green.  Type 090 and press Enter. (Note that Paragon does not support  the use of the keypad.)  d. Repeat similar steps to modify remaining numbers in this field.  4. Configure remaining fields respectively, including Net Mask,  Gateway IP and Port No.  5. (Optional) By default, Encryption is set to “Off.” To change this  setting: ...
  • Page 11: Case 2. Multiple Write Access To The Same Server

    How-To: Paragon Essentials Case 2. Multiple Write Access to the Same Server Purpose: To enable various users to view the same server simultaneously  and to grant them equal opportunity to compete for the control/operation  of the server when the keyboard/mouse activity in the server has become  inactive for a preset period of time (1 second by default unless it is  customized). Only one person is allowed to control/operate the server at  one time.  1. Log into the system with the administrator user name and password.  The password is case‐sensitive.  default name: admin  default password: raritan  2. Press F5   select System Configuration.  3. Press the arrow keys ( ,  ,  ,  ) to highlight the Operation Mode  field.  4. Press Enter to turn the highlight color to green.  5. Press the arrow keys ( ,  ,  ,  ) to select the option ʺPC Shareʺ  and press Enter. ...
  • Page 12: Case 4. Local Video Redirection (Forced Video)

    Case 4. Local Video Redirection (Forced Video) a. Press F5   select Channel Configuration.  b. Highlight the channel of the power strip. For example, highlight  the channel No. 25 if the power strip is connected to that channel.  Press G to enter the Outlet Configuration screen of the power  strip.  d. Change the type of outlet No. 1: press Enter   press the arrow  key to select “CPU”   press Enter.  Associate the outlet No. 1 with the router: press the right arrow  key to move the highlight   press Enter   highlight the router  name “Router‐Win”   press Enter.  See Associating a Device with a Power Outlet (on page 111) for  details.  Press S to save the power association.  3. Now you can control the power supply to “Router‐Win” by doing  this:  a. Press F2 to return to the Selection Menu screen.  b. Highlight the channel associated with the power strip. For  example, highlight the channel No. 33 if the router “Router‐Win”  is connected to that channel.  Press F3 to view the associated power outlet screen.  d. Highlight one or more power outlets, and choose the action you  want to carry out: ...
  • Page 13: Case 5. Using Multiple Video Ports

    How-To: Paragon Essentials default name: admin default password: raritan  2. Press arrow keys ( ,  ) to highlight the channel of the server whose  data you want to direct.  3. Press Tab and the message ʺForce switch to user portʺ appears on the  message bar.  4. Type the port number of the desired user station. For example, if you  want to direct the data to the user station connected to the user port  No. 3, type 3 and press Enter.  See Video Redirection (Forced Video) (on page 91) for details.  Case 5. Using Multiple Video Ports Purpose: To have the access to a specific video port automatically trigger  the video outputs of the other video ports on the same server (Paragon is  designed to output a maximum of four video ports of a server).  1. Connect the four video ports of the server respectively to four  channels of the same Paragon switch via four CIMs. Three of the  CIMs must be P2CIM‐AUSB and one could be either P2CIM‐AUSB or  P2CIM‐APS2. For example, you may connect them to channel port  No. 1, 2, 3 and 26.  See Connecting CIMs to a Multi‐Channel Video Server (on page 70)  for details.  2. The Paragon administrator sets up the channel association group  using Paragon Manager. Do this:  a. Launch Paragon Manager. ...
  • Page 14: Case 6. Restoring Settings To Factory Defaults

    6. When user02 disconnects the channel number 3 or even logs out of  the system, the three subsequent user stations are also logged off.  See Concurrent Multiple Video Outputs (on page 69) for details.  Case 6. Restoring Settings to Factory Defaults Purpose: To reset the Paragon switch to its factory default settings when  you want to clear customized settings, such as the device name, system  settings, and so on.  1. Log into the system with the administrator user name and password.  The password is case‐sensitive.  default name: admin  default password: raritan  2. Press F5   select System Reset Settings.  3. Highlight the field(s) that you want to reset, and change the setting to  Yes by doing this: press Enter   press any arrow key   press Enter.  The affected scope of different fields are described below:  Field Settings returning to factory defaults Device Name The Device ID field in the System Configuration  submenu  Network  All settings in the Network Setting submenu ...
  • Page 15: Case 7. Using The Integrated Card Reader

    How-To: Paragon Essentials Field Settings returning to factory defaults User Profiles All settings of the following submenus or settings:  User Configuration  User Station Profile  User Profile settings that are displayed  when pressing F4  System  All settings in the System Configuration submenu  Configuration except for the Device ID field  Channel  All settings or records of the active and inactive  Configuration channels in the Channel Configuration submenu are  cleared, but the data of active channels is rebuilt  automatically after the reset  4. Now reset the selected items. Press O (alphabetical character)   type  yes   press Enter.  5. The system will log out all of logged‐in users and return the selected  settings to factory defaults.  See System Reset (on page 107) for details.  Case 7. Using the Integrated Card Reader Purpose: To pass the login authentication configured in specific servers ...
  • Page 16: Case 8. Creating Multiple Paths To The Same Server(S)

    Case 8. Creating Multiple Paths to the Same Server(s) 6. When you complete your work, press the hot key (default: Scroll  Lock) twice quickly to trigger the On‐Screen User Interface (OSUI).  See Using the OSUI for Initial Configuration (on page 22) for details.  7. Press Shift +F9 to disconnect the server, and then remove the card.  See Using the Card Reader (on page 81) for details.  The cardʹs authentication data is not stored in the Paragon system so you  must repeat Steps 3 to 5 if you want to access the same server again.  Case 8. Creating Multiple Paths to the Same Server(s) Purpose: To ensure that there is redundant access to specific servers. In  this example, we will create four available paths for access to specific  servers using the structure of multiple Base Units.  Note: A Base Unit is a “first‐tier” Paragon switch.  1. Prepare six Paragon switches, such as P2‐UMT1664M and/or  P2‐UMT832M.  2. Choose three of them as Base Units, two as the 2  tier, and one as the   tier. If these switches do not share the same firmware version,  make sure the versions of lower tiers are later than those of upper  tiers. For example, Base Unit is with firmware version 4.2 and 2  Tier ...
  • Page 17 How-To: Paragon Essentials 2(A) ~ 2(B)  Second‐tier Paragon switches  3(A)  Third‐tier Paragon switch  See Tiered Configurations (on page 136) for details.  4. Connect servers to the “3rd Tier” Paragon switch with the Cat 5 UTP  cables. The connection configuration looks like this:    S(1) ~ S(X)  Servers  1(A) ~ 1(C)  Base Units  2(A) ~ 2(B)  Second‐tier Paragon switches  3(A)  Third‐tier Paragon switch  5. Connect user stations to Base Units 1(A), 1(B) and 1(C) with the Cat 5  UTP cables.  6. Connect the keyboard, mouse and monitor to each user station.  See Basic Installation (on page 12) section for details.  xvii...
  • Page 18: Case 9. Upgrading The Firmware Of Paragon Switches

    Case 9. Upgrading the Firmware of Paragon Switches 7. Now four different paths (blue solid lines as illustrated below) are  available for users to access any servers connected to the “3  Tier.”    See Configurations (on page 135) for more details.  Case 9. Upgrading the Firmware of Paragon Switches Purpose: To upgrade Paragon II switches and benefit from recent  enhancements to the Paragon product line. (Please note the description  herein refers to regular firmware upgrade and does not apply to “special”  firmware upgrade which involves the boot loader or failsafe feature.)  1. Verify that the Main Switching Unit (Main Unit) is connected to the  network and relevant network settings, such as the IP address, are  configured properly.  See Case 1. Setting the Network Configuration (on page x) for details.  2. (Optional) If there has been any Stacking Unit connected to the Main  Unit, keep them attached and powered on. For example, you may  upgrade one P2‐UMT832M (Main Unit) and three P2‐UMT832S  (Stacking Units) which are connected to it altogether. Also verify the  following Stacking‐related settings:  The “Stacking Support” setting in the Main Unit is appropriate.  The value of the “Set Stack ID” setting in every connected  Stacking Unit is unique.  xviii...
  • Page 19: Case 10. Upgrading The Firmware Of User Stations

    How-To: Paragon Essentials See General Update Procedure (on page 153) for details.  3. Download the firmware from the Firmware Upgrades webpage  (http://www.raritan.com/support/firmwareupgrades) on the Raritan  website.  4. Unzip the downloaded file. Among the unzipped files, there are a file  named ParagonUpdate_xxx.exe and a firmware file named  P2‐xxx.hex (xxx represents the version). For example, the firmware  file for version 4.2 is named P2‐3E5.hex.  5. Double click “ParagonUpdate_xxx.exe” to execute the program.  6. Enter the information of the Main Unit in the Paragon Update utility.  For example:  In the Name column, type Paragon832M  In the IP address/Serial column, type 90.180.52.157  In the Port column, type 3000  If you have assigned the Encryption keys in the Paragon system,  remember to type the same encryption data in the Encryption  Key column  See Paragon Manager User Guide on the manual CD for details.  7. Ensure the checkbox before the Main Unit is selected ( ).  8. Click Load Hex File to select the firmware file “P2‐xxx.hex”. For  example, choose the file “P2‐3E5.hex”to upgrade to firmware version  4.2.  9. Click Send To Paragon   Yes. Then the utility starts to upgrade the  Main Unit and every connected Stacking Unit (if any).  10. Once all of the upgrade is completed, a message appears.  Case 10. Upgrading the Firmware of User Stations Purpose: To upgrade the user stations and benefit from recent ...
  • Page 20 Case 10. Upgrading the Firmware of User Stations 3. Unzip the downloaded file. There are a file named  ParagonUpdate_xxx.exe (xxx represents the version) and a firmware  file for the user station. If using the P2‐EUST, the firmware file is  named EUST‐xxx.hex. If using the P2‐UST, the firmware file is named  V5‐xxx.hex (xxx represents the version).  4. Double click “ParagonUpdate_xxx.exe” to execute the program.  5. Enter the information about the user station in the Paragon Update  utility. For example:  In the Name column, type P2-EUST-1  In the IP address/Serial column, select <Default Serial>  In the Port column, type 2. This represents the serial port—COM2  6. Ensure the checkbox before the user station is selected ( ).  7. Click Load Hex File to select the firmware file.  8. To start the upgrade, click Send To Paragon   Yes.  9. Once the upgrade is completed, a message appears.  See General Update Procedure (on page 153) and Paragon Manager  User Guide on the manual CD for details. ...
  • Page 21: Chapter 1 Introduction

    Chapter 1 Introduction Thank you for purchasing Raritanʹs Paragon II. The Paragon family is  about breaking away from the traditional, expensive model of server  management—one server, one dedicated monitor, one dedicated  keyboard. Paragon enables one or more workstations to access multiple  servers—even servers of different platforms.  No matter how large or small your setup, no matter how simple or how  complex, Raritan is confident that there is a Paragon system just right for  you.  In This Chapter Paragon II Overview ..................1  Product Photos ....................6  Product Features ....................8  Package Contents.....................11  Paragon II Overview The Paragon II is designed to perform heavy‐duty  multiple‐user‐to‐many‐server keyboard/video/mouse (KVM) matrix  switching without burdening you with big, confusing hydra‐headed  cables. Instead, the Paragon II uses standard Category 5 (Cat 5)  unshielded twisted‐pair (UTP) cabling, like the type that is already  installed at many sites. It can connect users with servers across as much  as 1000 feet (304 m) of such cabling.  A Paragon II system consists of several components:  • Main Switching Units serve as Base Units and matrix switches,  securely connecting users to servers.  Note: For documentation purpose, Main Switching Units are  hereafter called Main Units in this manual. ...
  • Page 22 Paragon II Overview • Stacking Units connect to Main Units and enable you to expand your  system in a space‐saving manner without sacrificing channels.  • Computer‐Interface Modules (CIMs) are connected to each server.  • User Stations connect your keyboard, monitor, and mouse to the  Main Unit and provide an intuitive On‐Screen User Interface (OSUI)  for accessing attached servers. Different models of user stations are  explained below:  Standard User Station (P2‐UST) provides basic user station  functions as described above.  Enhanced User Station (P2‐EUST) provides the P2‐UST features,  plus superior video quality with automatic skew compensation.  Enhanced User Station with an integrated card reader  (P2‐EUST/C) functions similar to a P2‐EUST, and enables card  authentication.  IP‐Enabled User Stations, including P2‐USTIP1 and P2‐USTIP2,  one‐ and two‐worker user stations, have integrated IP access and  provide KVM over IP capability for anytime, anywhere access  and control of servers. Key features include a slim design and  GUI for point‐and‐click remote access. The P2‐USTIP series  supports IP access, enabling one or two remote users to access  Paragon II‐connected servers from anywhere via a Web browser.  P2‐USTIP2 also supports 128‐bit SSL encryption and local  authentication through Paragon II, or centralized authentication  when used with Raritanʹs CommandCenter Secure Gateway.  Main Units There are a number of Main Units that support a wide range of  configurations:  • P2‐UMT242 supports 2 users and 42 servers  • P2‐UMT442 supports 4 users and 42 servers  • P2‐UMT832M supports 8 users and 32 servers ...
  • Page 23 Chapter 1: Introduction Works with P2‐HubPac in PC, MAC, and Sun USB  configurations.  • ZCIM‐PS2 supports servers with IBM PS/2 type keyboard and mouse  ports, and has an extra RJ45 port to support a “local server” installed  between a user station and a Base Unit, as well as chaining of Z‐CIMs  for clustered access.  • P2CIM‐ASUN:  Supports servers with Sun type keyboard and mouse ports. It  comes with automatic skew compensation (when used with  P2‐EUST or P2‐EUST/C).  Works with P2‐HubPac in PC, MAC, and Sun USB  configurations.  • P2CIM‐AUSB:  Supports servers with USB keyboard and mouse ports. It comes  with automatic skew compensation (when used with P2‐EUST or  P2‐EUST/C).  Works with P2‐HubPac in PC, MAC, and Sun USB  configurations.  • P2CIM‐AUSB‐C provides all of the functions of P2CIM‐AUSB, and  enables smart card access when used with P2‐EUST/C.  • P2CIM‐SER, P2CIM‐SER‐EU and AUATC support servers or ASCII  serial devices connected to the Paragon II system through their  RS‐232 serial ports.  • P2CIM‐APS2DUAL supports servers with IBM PS/2 keyboard and  mouse. This CIM doubles the number of users that have access to a  particular server and provides automatic skew compensation (when  used with P2‐EUST or P2 EUST/C).  • P2CIM‐AUSBDUAL supports servers with USB or Sun USB  keyboard and mouse. This CIM doubles the number of users that  have access to a particular server and provides automatic skew  compensation (when used with P2‐EUST or P2 EUST/C). ...
  • Page 24 Paragon II Overview User Stations One universal user station supports PS/2, Sun, or USB keyboards and  mice. If you want to connect one user station to one server across a long  stretch of Cat 5 or higher cable, you can run such a cable between a  “direct mode” user station and a P2CIM‐APS2. Please see User Station  Direct Mode (on page 178) for additional information.  Note: We recommend using a Sun keyboard if there are any Sun servers  in your system; if you must use a PS/2 keyboard to control Sun servers,  please see Extra Keyboard/Mouse Information and Settings (on page 200)  for additional information.  Raritanʹs enhanced user station, P2‐EUST, is a user station that functions  just like Raritanʹs P2‐UST user station. However, the P2‐EUST provides  enhanced control over video quality by either automatically adjusting the  skew delay of each color, or allowing the user to manually adjust the  video gain and skew delay on the screen, and store these preferences in  the Paragon switchʹs database.  Another enhanced user station with an integrated card reader,  P2‐EUST/C, functions like P2‐EUST. However, it supports USB  keyboards and mice only, and provides the card reader function for smart  card authentication. ...
  • Page 25 Chapter 1: Introduction    1  128 servers  Single base plus stacking unit   2  A: Paragon II Stacking cable(s)  B: Standard Cat 5 UTP cable  C: Computer Interface Module (CIM)   3  IP‐enabled user station   4  Remote user   5  15 user stations ...
  • Page 26: Product Photos

    Product Photos Product Photos Paragon II Main Units: P2-UMT242, P2-UMT442, P2-UMT832M and P2-UMT1664M   Paragon II Main Unit, User Station and CIM    1  P2‐UMT832M   2  P2‐EUST   3  P2CIM‐APS2 ...
  • Page 27 Chapter 1: Introduction   P2-EUST/C (Front and Rear Sides)  ...
  • Page 28: Product Features

    Product Features Product Features • 2U design supports 16 users, 64 servers (model: P2‐UMT1664M)  1U design supports 8 users, 32 servers (model: P2‐UMT832M)  1U design supports 4 users, 42 servers (model: P2‐UMT442)  1U design supports 2 users, 42 servers (model: P2‐UMT242)  • Expands the number of users with Raritanʹs P2CIM‐APS2DUAL,  P2CIM‐AUSBDUAL, or P2‐HubPac  • Locates users and servers up to 1000 feet (304 m) apart  • Supports high‐resolution video—up to 1600 x 1200  • Supports up to 512 customized user profiles (with optional Memory  Card)  • Adds remote access over IP or modem with Raritanʹs IP‐Reach and  UST‐IP models  • Expands to 10,000 servers via multi‐dimensional expansion (with  optional Memory Card)  • Stacking switches provide 100% non‐blocked expansion with a single  cable  • Enclosed 19” rack mounts with included brackets  • Simple plug‐and‐play auto‐configure installation  • Hot‐swappable components with no impact on server operation  • Platform‐specific CIMs for PS/2, Sun, USB, Sun USB, ASCII/serial  devices  • Powerful, intuitive onscreen user interface for simple operation  •...
  • Page 29 Chapter 1: Introduction • Network admin port  • Set power control permissions on a per‐outlet basis  • Supports the use of Pinnacle FastAction keyboard (when used with  P2CIM‐APS2 or P2CIM‐APS2DUAL)  • Supports 10‐BaseT, half duplex network speed (not configurable)  • OSUI (On‐Screen User Interface) support for IBM BladeCenter®  servers. The following BladeCenter systems are supported:  BladeCenter E (also referred to as model 8677)  With MM model 48P7055  With AMM model 25R5778  BladeCenter H (also referred to as model 8852)  With AMM model 25R5778  Note: IBM has updated the BladeCenter frequently since its original  release. For best results, please use P2CIM‐AUSB‐B firmware level  0A6 or later.  • Supports the use of a 121‐key Cortron rugged keyboard at the local  site when used with the following Paragon II user station:  P2‐EUST or P2‐EUST/C with firmware version 3E46 or later  P2‐USTIP with firmware 4.5.0.5.12 or later (local PS/2 port only)  Both PS/2 (part number 536‐0062) and USB keyboards (part number  524‐0079) are supported. Those with built‐in Sun keys are also  supported, and the Sun power key may be used to power off the  server, but not power it on.  • Supports the use of a Kensington Expert Mouse® and Turbo Mouse  trackball (Model #: 64210) at the local site when used with the  following Paragon II components:  User station: P2‐UST, P2‐EUST or P2‐EUST/C  CIM: P2CIM‐AUSB or P2CIM‐AUSB‐C with the latest CIM  firmware  • Supports Multiple Video, also known as “Port‐Following Switch.” ...
  • Page 30 Product Features Remote control by the administrator and authorized users  through Paragon Manager  • Supports authentication with an appropriate smart card when using  the following Paragon II components:  P2‐EUST/C  P2CIM‐AUSB‐C  Special Notes:   P2‐EUST/C has been tested to support Windows and Linux operating systems.  Support for Mac and Sun servers is planned for an upcoming release.   Releases 4.2 and 4.3 are not compatible with the Paragon II System Controller  (P2SC). They are considered “standalone” releases and are not supported for  installation in a Raritan PCCI environment. As of release 4.3.1, Paragon II  returned to compatibility with P2SC. Existing Paragon II System Controller  customers may upgrade their Paragon II components to 4.3.1 or higher to benefit  from recently added features and maintenance fixes. Please see the Paragon II  4.3.1 release notes for minimum firmware levels.  For information about the supported features in PCCI, download the document  titled “Supported Paragon II Features in PCCI” from Raritan’s Product  Documentation webpage  (http://www.raritan.com/support/productdocumentation/paragon‐II/). ...
  • Page 31: Package Contents

    Chapter 1: Introduction Package Contents Each Paragon Main Unit (P2‐UMT242, P2‐UMT442, P2‐UMT832M, or  P2‐UMT1664M) ships with:  • One Main Unit  • Two 20‐ft. (6.1‐m) Cat 5 test cables  • One Pair of Rackmount brackets and associated screws  • One 6‐ft. (1.8‐m) AC power cord  • RUMT‐1U‐LM304 Rackmount kit  • Cat 5 admin cable  • Raritanʹs User Manuals & Quick Setup Guides CD  • Quick Setup and Installation Guide    The Paragon Stacking Unit ships with:  • One Stacking Switch  • One RUMT‐1U‐LM304 Rackmount kit  • One 6” Stacking Cable (for use with P2‐UMT832M) or two 6”  Stacking Cables (for use with P2‐UMT1664M)  • One AC Power Cord    The Paragon user station (P2‐UST, P2‐EUST or P2‐EUST/C) ships with:  • One user‐station Module  • One 6‐ft. (1.8‐m) AC power cord ...
  • Page 32: Chapter 2 Installation

    Chapter 2 Installation The Paragon and all devices you want to attach to it must be unplugged  and powered OFF prior to installation.  In This Chapter Basic Installation ....................12  Paragon II Front Panel Display and Controls ..........16  Initial Configuration..................21  Installing a Cascaded Paragon System ............29  Installing a HubPac ..................37  Basic Installation   A  Stacking Unit (optional)  B  Main Unit  C  User Station  D  Computer Interface Module (CIM) ...
  • Page 33 Chapter 2: Installation Note: The above images are for illustration only and may not be the exact  representation of the Paragon components you purchased.  The steps below correspond to the numbers in the above diagram.  1. Connect the power cord to the Main Unit.  2. (Optional) Connect a Stacking Unit if it is needed.  a. Connect the power cord to the Stacking Unit.  b. Connect one end of a stacking cable to the ʺExpansion Port Outʺ  on the back of the Stacking Unit. Connect the other end of the  cable to the ʺExpansion Portʺ on the Main Unit.  Note: For P2‐UMT1664M and P2‐UMT1664S, you must use two  stacking cables. For detailed instructions, see Installing the Paragon  P2‐UMT1664S Stacking Unit (on page 35).    Power on all switching units.  d. On the front panel of the Main Unit:  Press the FUNC button and then use the   and   buttons to  select ʺStacking Support.ʺ Press the ENT button to confirm  the selection.  Use the   and   buttons to set the total number of Stacking  Units desired (3 maximum for P2‐UMT832M or 1 maximum  for P2‐UMT1664M). Press the ENT button to save the setting.  On the front panel of the Stacking Unit:  Press the FUNC button and then use the   and   buttons to  select ʺSet Stack ID.ʺ Press the ENT button to confirm the  selection.  Use the   and   buttons to assign the Stacking Unit ID. (Each  Stacking Unit for P2‐UMT832M MUST HAVE A UNIQUE ID ...
  • Page 34: Initial Administrative Verification

    6. Connect a PS/2 or USB keyboard, mouse, and a VGA monitor to the  user station. Power on the monitor.  Warning! The user station does not support the use of a VGA to DVI  converter. Do NOT connect the monitor to the user station through a  DVI connector.  7. Connect one end of a Cat 5 UTP cable to Channel Port #1 on the back  of the Main Unit (or Stacking Unit, if attached). Connect the other end  of the cable to the RJ45 port on a Computer Interface Module  (P2CIM).  8. Connect P2CIM to a serverʹs keyboard, video, and mouse ports.  Tip: If the server provides a DVI‐D connector instead of a VGA port,  Raritan recommends the use of a Smart View DVI (female) to VGA  (female) converter (DV‐101) for connecting the P2CIM and the server.  Note that currently only the Smart View DVI to VGA converter has  been tested and is officially supported by Raritan for use with  Paragon II.  9. Power on the server.  10. Repeat steps 4 through 9 for all other servers and user stations you  want to attach.  Note: Although users and servers can be located up to 1000 feet (304 m)  apart, for optimal video quality, limit the cable length between the Main  Unit and CIM to less than 100 feet (30.5 m). For good video quality, limit  the cable length to less than 500 feet (152 m).  Initial Administrative Verification To verify that an attached server can be viewed and controlled through  the Paragon system:  1. When you first power on the Paragon Main Unit, an attached user  station, and the user stationʹs attached monitor; the Login screen  appears. Type admin in the User Name field and press Enter. Type  raritan (all lowercase) in the Password field and press Enter. ...
  • Page 35 Chapter 2: Installation Note: The factory‐default user names for regular users are user01  through up to user15 (depending on the model of your Main Unit),  and for the administrator is admin. User names are not case‐sensitive.  By default, a password is required only for the admin user, and that  password is raritan. Note that passwords are case‐sensitive.    2. The Selection Menu of On‐Screen User Interface (OSUI) appears. The  channel ports of connected servers appear in green. At the start, there  are no default names for any servers and the Name fields are blank,  except for IBM BladeCenter chassis (if any), which has a default name  shown as “IBM‐Blade.”    3. Press the   and   keys on the user station keyboard to move the  highlight to one of the green server ports and press Enter.  4. Normal server access and operation indicates a successful  connection.  5. Press the Scroll Lock key twice QUICKLY to activate the OSUI, and  either press F9 to log out or choose another green channel (if any) to  access. ...
  • Page 36: Paragon Ii Front Panel Display And Controls

    Paragon II Front Panel Display and Controls Paragon II Front Panel Display and Controls The control buttons and LCD display on the Paragon switch provide  system management and technical support functions. For most situations,  there is no need to use the front panel beyond viewing status.      Front Panel Components and Functions:  1. The ESC button is used for canceling displayed function and  returning system to normal state.  2. The FUNC button is used to select various functions.  3. The LCD displays system status and indicates functions that can be  selected by pressing front panel control buttons.  4. The  ,  ,  , and   buttons are used for selecting or setting various  options, depending on the function being performed.  5. The ENT button is used for confirming and executing selected  function.  Start-Up Display When a Paragon switch is powered ON, it performs a start‐up test at the ...
  • Page 37: Power Up Option

    Chapter 2: Installation • Line 2: User port status message: ʺA/N User (1, 2, 3 ...) ‐> Noneʺ  User port status displays a scrolling status of all user ports, one user  port per second. The Userʹs active channel, 1 through 128, is  displayed after the user port number.    A=Active User  # 1‐8  —OR—    N=Non‐Active User # 1‐8  Power Up Option If you hold down the FUNC button on the front panel of the Paragon  switch during Power Up, the Paragon switch will clear its database and  reset to factory defaults. Confirm functions by pressing the ENT button  on the front panel.  When ʺClear Database Hit Ent/ESC?ʺ appears on the LCD, press the ESC  button if you want to exit the screen without clearing the database. To  clear the database, press the ENT button; ʺClear All?ʺ appears on the LCD.  If you press the ESC button once more, the channel configuration will be  cleared and will be rebuilt later by the Paragon switch. This is called a  Partial Reset. However, if you press the ENT button, both the channel  configuration and the user profile and system settings will be cleared.    Function Selection Screen Several administrative functions can be performed on the Function Menu  on the Paragon switchʹs front panel LCD.  Display Ver./SN  Test User UST1  Test Chan. UKVM  Test Stack Unit ...
  • Page 38: Selecting A Function

    Paragon II Front Panel Display and Controls Stacking Support  Set LCD Contrast  Re‐Configure  Set IP Address  Reset Unit  Selecting a Function Press the FUNC button on the front panel of the Paragon switch to enter  the Function Menu mode and use the   and   buttons to scroll through  the Function List. Press the ENT button on the front panel to select one  displayed function and use the instructions below for each specified  function. Press the ESC button on the front panel at any time to return to  Normal Display.    Display Ver./SN (Firmware Version and Serial Number): Displays current version of firmware, the firmware loader, the unitʹs  serial number, and the field programmable gate array (FPGA).    Test User UST1 (User Station): Used by an administrator to check if user stations (UST1s) are functioning ...
  • Page 39 Chapter 2: Installation Test Chan. UKVM (CIM UKVM): Used by an administrator to check if a CIM is functioning properly. Press  the   or   button to change channel number. Display will read ʺOKʺ,  ʺNoneʺ, or ʺFailed.ʺ Press ESC to return to normal display.  If a ʺFailedʺ condition is detected, make sure the Cat 5 UTP cable is  installed properly and secured, or try using another CIM to see if the CIM  under test has become defective.    Test Stack Unit: Press the   or   button to select the corresponding Stacking Unit ID for  any connected units. If there are no Stacking Units connected, the LCD  will display ʺNone.ʺ  If there are Stacking Units connected, the LCD  should read ʺOKʺ for each unit. Press ESC to return to normal display.  Stacking Support: Press the   or   button to set the Stacking Unit ID number (0~3 for a  P2‐UMT832M or 0~1 for a P2‐UMT1664M). The default is set to ʺ0ʺ (no  Stacking Units connected). If you wish to add Stacking Units, this number  must be equal to the number of Stacking Units connected. Press ENT to  save the value or ESC to cancel and return to normal display.    Set LCD Contrast: Modifies contrast level of front panel LCD Display. Press the   or    button to increase or decrease contrast, and press the ESC button to ...
  • Page 40 Paragon II Front Panel Display and Controls Note: LCD contrast can also be adjusted by holding the   button and  pressing the   or   button at any time.  Re-Configure: Paragon II will automatically configure the system as computers or  devices are added or removed. However, the system administrator can  use this function to scan and re‐configure the system manually. When  complete, it will return to normal display.    Set IP Address: As an administrator, you may change Paragon IIʹs IP address directly  from the front panel of the device. The Paragon IIʹs current IP address  will be displayed, along with a cursor. Use the   and   keys to move the  cursor over digit‐by‐digit, and use the   or   keys to change the value of  that digit. Press the ENT button when the new IP address has been set.  Press the ENT button again to save changes and reboot the unit when  asked to ʺSave Changes?ʺ The unit will restart with the new network  address.  Note: Stacking units do not have their own databases and configuration  settings, and likewise, do not have their own network addresses. You  cannot configure one using the front panel controls on the units.  Reset Unit (Paragon switch): Enables restart of Paragon switch as if the switchʹs power is physically ...
  • Page 41: Initial Configuration

    Chapter 2: Installation When ʺClear Database Hit Ent/ESC?ʺ appears on the LCD, press the  ESC button if you want to exit the screen without clearing the  database. To clear the database, press the ENT button; ʺClear All?ʺ  appears on the LCD. If you press the ESC button once more, the  channel configuration will be cleared and will be rebuilt later by the  Paragon switch. This is called a Partial Reset. However, if you press  the ENT button, both the channel configuration and the user profile  and system settings will be cleared.  Note: Performing a reset or partial reset in a cascaded Paragon system  must start from the third tier (if any) to the second tier, and finally move  to the base unit (first tier).  After resetting the device, a progress indicator appears on the  message bar of the OSUI to indicate the current update percentage.  During the database updating, users are unable to operate the OSUI  functions.    Initial Configuration This section includes full instructions for how to install single matrix  switches, cascades of multiple matrix switches, or stacking switches.  Follow the simplified procedure previously outlined in Basic  Installation (on page 12) to install a simple Paragon system with a single  switch. See User Station Direct Mode (on page 178), to install a “direct  mode” User Station‐to‐CIM system with no Paragon switches. See  Paragon II and P2ZCIMs/Z‐CIMs (on page 116) to install a Z‐CIM and a  local PC in your system. ...
  • Page 42: Using The Osui For Initial Configuration

    Initial Configuration Using the OSUI for Initial Configuration You will use the Paragon II On‐Screen User Interface (OSUI) after you  install the Paragon system, so here are some basics of OSUI to familiarize  yourself before starting your installation. Once the user station and the  attached equipment are in place and powered on, activate the OSUI by  QUICKLY pressing the default hot key (Scroll Lock) twice on an attached  keyboard. Each OSUI menu contains the following sections: a menu‐title  line, a menu/screen body (for text and fields), a prompt/message bar, and  a status line that consists of:  • The current OSUI hotkey  • Scan/Skip function status  • NCS (Num Lock, Caps Lock, and Scroll Lock) status indicator  • A communication‐speed indicator (“L” for low or “H” for high,  which will depend on your Paragon components) showing the  communication speed between the user station and Base Station.    1  Menu name  2  OSUI main screen (showing menu options and fields)  3  Message bar ...
  • Page 43 Chapter 2: Installation 4  Status line, displays:  a. the current OSUI hot key activator (in the illustration, the  Scroll Lock key)  b. Scan/Skip function status (if yellow, the function is ON; if  white, the function is OFF)  (N) Num Lock, (C)  Caps Lock, (S) Scroll Lock, followed by   Paragon II Communication Speed Indicator: (L) Low or (H)  High. The speed depends on your component versions.  Use function keys F1, F2, F3, F4, F8, and F12 to toggle between first‐level  menus. Pressing F1 while the OSUI is onscreen can activate the Help  Menu, a list of available help options.  While the OSUI is onscreen, the user‐station keyboardʹs Scroll Lock LED  indicator blinks.  Below is an abbreviated table of the function keys you will use when  working with the OSUI:  Action F1  View the Help Menu  F2  Go to the Selection Menu for accessing channel ports  F3  View the Power Control Menu for associated Channel F4  Go to the User Profile Menu for users to customize  their settings  F5  Administrator only: Go to the Administration Menu  for the administrator to manage the system settings  F6  Administrator only: Toggle the autoscan function on  or off  F7  Administrator only: Toggle the autoskip function on  or off  F8 ...
  • Page 44: Installing A Paragon System With A Single Matrix Switch

    Initial Configuration Action F11  View the Unit Status Menu for connected Raritan  Remote Power Control unit (available only from  Power Control Menu)  F12  Toggle the Selection Menuʹs sorting way: numerically  by port number or alphabetically by name  Esc  Exit the current OSUI (On‐Screen User Interface)  screen  Installing a Paragon System with a Single Matrix Switch If installing a single Paragon switch, keep in mind the maximum  numbers of user stations and servers you can connect:  • 2 user stations and 42 servers to a P2‐UMT242  • 4 user stations and 42 servers to a P2‐UMT442  • 8 user stations and 32 servers to a P2‐UMT832M  • 16 user stations and 64 servers to a P2‐UMT1664M  Important: All Paragon components, servers, and monitors must be  turned OFF and unplugged before installation.  1. Initialize the Paragon switch.  a. Connect the switchʹs included power cord from the IEC 320 inlet  on its rear panel to an appropriate AC outlet.  b. Power on the switch. ...
  • Page 45 Chapter 2: Installation 3. Perform initial configuration of the user station.  a. The Login screen should appear on the user station’s attached  monitor. If the Scroll Lock LED on the user station’s attached  keyboard is blinking, the Paragon is ready to accept function key  commands, which allow users to login, select servers, or  administer the system.      If the monitor instead displays a “..No connection to  Paragon..” message, the user station is not properly connected  to the Paragon switch. Check for loose connections and make sure  you are using good, intact Cat 5 cables.  b. Type admin in the User Name field and press Enter. In the  Password field, type the default password raritan (all  lowercase) and press Enter.  The OSUI’s Selection Menu appears, indicating that the user  station is correctly installed.    4. Repeat steps 2 and 3 for each user station you want to connect to the  Paragon switch.  5. Connect a CIM and the desired server.  a. Connect the cable strands of an appropriate CIM to the  appropriate ports on a server: ...
  • Page 46 Initial Configuration P2CIM‐APS2 (IBM PS/2 compatible servers) or  P2CIM‐APS2‐B (IBM BladeCenter Management Module with  PS/2 ports):  Plug the HD15 strand into the server’s HD15 VGA video port.  Plug the purple 6‐pin mini‐DIN keyboard strand into the server’s  6‐pin mini‐DIN keyboard port. Plug the light green 6‐pin  mini‐DIN strand into the server’s 6‐pin mini‐DIN mouse port.  P2CIM‐ASUN (Sun compatible servers):     Plug the HD15 strand into the server’s HD15 VGA video port.  Plug the 8‐pin mini‐DIN strand into the server’s 8‐pin mini‐DIN  keyboard/mouse port.  P2CIM‐AUSB, P2CIM‐AUSB‐C, or P2CIM‐AUSB‐B (IBM  BladeCenter Management Module with USB ports):  Plug the HD15 strand into the server’s HD15 VGA video port.  Plug the USB Type A strand into one of the server’s USB Type A  ports.   P2CIM‐APS2DUAL (IBM PS/2 compatible servers):    Connect keyboard, monitor, and mouse cables attached to the  CIM to the appropriate 15‐pin female video port and 6‐pin  mini‐DIN mouse and keyboard ports on the server.  P2CIM‐SER, P2CIM‐SER‐EU and AUATC (serial servers,  routers, and so on):   Please see Connecting Serial Devices to Paragon II System (on  page 188) for installation instructions.  P2ZCIM and Z‐CIM  (local single‐user IBM PS/2 compatible  servers):   Please see Paragon II and P2ZCIMs/Z‐CIMs (on page 116) for  installation instructions.  b. Plug in and power on the server. If the CIM is installed and  operating properly, the CIM’s green LED will start blinking: once  per second while the CIM is idle, more quickly while data is  transmitted in either direction.  Connect one end of a Cat 5 UTP cable to channel port #1 on the  back of the Paragon switch. Connect the other end of the cable to  the RJ45 port on the CIM.  6.
  • Page 47 Chapter 2: Installation a. The monitor attached to the user station will display the Selection  Menu; with the server you just connected displayed in green. Use  the   and   keys to move the highlight to that entry and press  Enter. If you can access and operate the server normally, the CIM  is connected successfully. Raritan recommends you give the  server a meaningful system name at this time, as described in the  next steps.  Note: If your video image is fuzzy (especially if you are using an LCD  flat‐panel monitor), you can adjust the video gain to focus the video  image. If the OSUI is not displayed, activate it by pressing the Scroll  Lock key twice QUICKLY, then use the + and – (plus and minus) keys  on the numeric keypad to adjust the video image until it appears to  be in focus. The P2‐EUST and P2 EUST/C provide automatic and  manual skew compensation, which will also help improve video  quality. Please see Video Gain Adjustment and Skew Compensation  in P2‐EUST (on page 45) for additional information.  b. Press F5 to activate the Administration Menu. Use the   and    keys to move the highlight to the Channel Configuration entry  and press Enter.   ...
  • Page 48 Initial Configuration 7. The Channel Configuration submenu appears. Use the   and   keys  or Tab to move the yellow highlight to the Name field for the channel  port number where you installed the server and press Enter. The  highlight turns light blue.    a. Edit the name (the highlight turns green when you start typing).  Press Enter when finished, and press S to save the new name.  b. Press F2 to return to the Selection Menu. Verify that the new  name appears in the Selection Menu.  8. Repeat Steps 5 and 6 for each CIM and server you want to connect to  the Paragon switch’s channel ports. ...
  • Page 49: Installing A Cascaded Paragon System

    Chapter 2: Installation Installing a Cascaded Paragon System Paragon IIʹs channel port capacity can be expanded by installing a  cascade of Paragon matrix switches (Main Units). In a ʺtwo‐tieredʺ  cascaded system, one or more subsidiary Paragon switches are connected  to the channel ports of a Base Unit (ʺfirst‐tierʺ Paragon switch). If you  fully populate a second tier, you can add a third tier by connecting  additional subsidiary Paragon switches to the channel ports of Paragon  switches in the second tier. Three tiers is the maximum depth of a  cascaded system; only CIMs may be attached to the channel ports of  Paragon switches in the third tier.    A  Servers  B  Paragon switches  C  User stations with the monitor, keyboard, and mouse attached 1. Connect one end of a Cat 5 UTP cable to user port #1 on the back of  the Base Unit. (Do not attach anything to the switchʹs channel ports  and do not plug it in or turn it on yet.)  2. Connect the other end of the cable to the RJ45 port on the back of the  user station.  3. Connect a keyboard, mouse, and monitor to the user station. (Do not  plug in or turn on the user stations or monitors yet.) ...
  • Page 50 Installing a Cascaded Paragon System 4. For each subsidiary Paragon switch you want to attach directly to the  Base Unit, connect Cat 5 UTP cables from consecutive channel ports  on the Base Unit to the subsidiary Paragon switchʹs user ports.  5. If you are installing a third tier, connect Cat 5 UTP cables from  consecutive channel ports on a second‐tier Paragon switch to the user  ports on a third‐tier Paragon switch. Repeat for all other subsidiary  switches in the third tier.  6. Attach CIMs and servers to the free channel ports on the third‐tier  Paragon switches, on the second‐tier Paragon switches, and on your  Base Unit. (Follow step 5 of Installing a Paragon System with a  Single Matrix Switch (on page 24).)  7. Plug in and power on any THIRD‐TIER Paragon switches, then the  SECOND‐TIER Paragon switches, and finally your Base Unit. (Follow  step 1 of Installing a Paragon System with a Single Matrix Switch  (on page 24).)  8. Plug in and power on your user stations and monitors. (Follow steps  2B, 2C, and 2E of Installing a Paragon System with a Single Matrix  Switch (on page 24).)  The Base Unit should automatically recognize the connected  subsidiary Paragon switches and update its configuration. All  monitors should display the Login screen. If any monitors instead  display a ʺ..No connection to Paragon..ʺ message, the user station  which they are attached to is not properly connected to the Base Unit.  Check for loose connections and make sure you are using good, intact  Cat 5 cables. (See Specifications (on page 172) for UTP‐cabling  information.)  Note: If your video image is fuzzy (especially if you are using an LCD  flat‐panel monitor), you can adjust the video gain to focus the video  image. If the OSUI is not displayed at a given monitor, activate it by  pressing the Scroll Lock key twice QUICKLY, then use + and ‐ (plus  and minus) keys on the numeric keypad to adjust the video image ...
  • Page 51 Chapter 2: Installation a. At the Login screen, type admin in the User Name field and  press the Enter key. In the Password field, type the default  password raritan (all lowercase) and press the Enter key.  b. The monitor will display the Selection Menu, indicating that the  user station is correctly installed.      Press F5 to activate the Administration Menu. Use the   and    keys to move the highlight to the Channel Configuration entry  and press Enter to select it. ...
  • Page 52 Installing a Cascaded Paragon System     d. The Channel Configuration menu appears. Use the   and   keys  and Page Up and Page Down keys to approach channel ports to  which subsidiary Paragon switches are connected. The port  default device names appear in the Name column and the device  type in the Device column. (ʺP242ʺ for a 2 x 42 switch  [P2‐UMT242], ʺP442ʺ for a 4 x 42 switch [P2‐UMT442], ʺP832ʺ for  an 8 x 32 switch [P2‐UMT832M], or ʺP1664ʺ for a 16 x 64 switch  [P2‐UMT1664M].     Continue using the   and   keys and Page Up and Page Down  keys to move the yellow highlight to the Name field for the  channel port number where a subsidiary Paragon switch is  installed and press Enter. The highlight should turn light blue. ...
  • Page 53 Chapter 2: Installation Type the name you want to assign to the subsidiary Paragon  switch on this channel port (the highlight should turn green  when you start typing). Press Enter when finished and then press  S to save the new name. All other paths (channel ports) by which  that subsidiary Paragon switch is attached to the Paragon switch  above it will be given the same name automatically.  g. Press F2 to reopen the Selection Menu; make sure that the  channel port(s) of the second‐tier Paragon switch are properly  established. All paths to that Paragon switch should be displayed  in purple.  h. Press F5 to return to the Administration Menu. Select Channel  Configuration again. Select a channel port that has been  configured for the subsidiary Paragon switch you just set up.  Press G to activate a dedicated Channel Configuration menu for  the subsidiary Paragon switch.  Edit the names of all servers attached to this subsidiary Paragon  switch. Each highlight should turn green as you start typing.  Press Enter when finished with each name. Press S to save all of  the new names.  Press F2 to access the dedicated Selection Menu for that  subsidiary Paragon switch. Verify that new names appear in  green in the Selection Menu.  k. If you are configuring a second‐tier subsidiary Paragon switch,  and there are any third‐tier Paragon switches attached to it,  repeat steps C through J for a third‐tier path configuration. Press  S to save the configuration. Press F2 to activate the Selection  menu and verify that the third‐tier Paragon switch is properly  configured: select a channel port for the second‐tier path and  press Enter, then a channel port for the third‐tier path and press  Enter, and then a channel port for a server attached to the  third‐tier Paragon switch and press Enter. If you can properly  access and operate the chosen server, the third‐tier Paragon  switch is properly installed.  Note: Repeat step K for all remaining third‐tier Paragon switches (if  any) attached to this second‐tier Paragon switch. ...
  • Page 54: Rules Of Powering On A Cascaded System

    Installing a Cascaded Paragon System Press S to save the configuration. Press F2 to activate the  Selection menu and verify that the second‐tier Paragon switch is  properly configured: Select a channel port for the second‐tier  path and press Enter, then a channel port for a server attached to  the second‐tier Paragon switch and press Enter. If you can  properly access and operate the chosen server, the second‐tier  Paragon switch is properly installed.  m. Repeat steps C through L for all remaining (if any) second‐tier  Paragon switches attached to the Base Unit.  n. Edit the names of any servers directly attached to the Base Unit  and verify the Base Unitʹs configuration as described in steps 6B  through 6E of the section Installing a Paragon System with a  Single Matrix Switch (on page 24).  Important: If you rearrange a cascaded system or dismantle one and  rebuild it differently later, you must recycle power to each switch in  the new cascade. A soft reset allows each switch to retain all user and  system profiles, and to auto‐detect the current status of its channel  ports and user ports. Follow the installation steps in this section to  install the new cascade, but when you power on each switch (which  must be done in proper tier order, from upper tier to base tier), press  FUNC on the unitʹs front panel until ʺClear Database Hit Ent/ESC?ʺ  appears on the LCD panel. Press the ENT and the ESC buttons  sequentially to execute a partial reset on the database. Please see the  ʺReset Unitʺ section in Paragon II Front Panel Display and Controls (on  page 16) for additional information.  Rules of Powering On a Cascaded System When powering on existing stable configurations (that is, if you are NOT  replacing or adding switches and NOT swapping the order of switches) ...
  • Page 55: Installing The Paragon P2-Umt832S Stacking Unit

    Chapter 2: Installation 3. Finally power on the Paragon II base tier.  4. Perform a partial reset of the database on the impacted switches. For  example, if you swap the switches connected to the base tier, perform  the partial reset on the base tier. If you swap the switches connected  to the second tier, perform the partial reset from the second tier to the  base tier.  Installing the Paragon P2-UMT832S Stacking Unit 1. Make sure all Paragon switches are powered OFF.  2. Connect a power cord to a Stacking Unit.  3. Connect one end of a stacking cable to ʺExpansion Port Outʺ on the  back of the Stacking Unit. Connect the other end of the cable to  ʺExpansion Portʺ on the Main Unit.  4. Power ON all Paragon switches.  5. On the front panel of the Main Unit:  a. Press the FUNC button and use the   and   buttons to select  ʺStacking Support.ʺ Press the ENT button to confirm the  selection.  b. Select the total number of Stacking Units (3 units maximum) and  press the ENT button.  6. On the front panel of the Stacking Unit:  a.
  • Page 56: Important Note About Powering Off The Stacking Unit

    Installing a Cascaded Paragon System a. Connect one end of a stacking cable to ʺExpansion Port Out Aʺ on  the back of the Stacking Unit. Connect the other end of the cable  to the lower ʺExpansion Port Inʺ on the Main Unit.  b. Connect one end of the other stacking cable to “Expansion Port  Out B” on the back of the other Stacking Unit. Connect the other  end of the cable to the upper “Expansion Port In” on the Main  Unit.   4. Power ON all Paragon switches.  5. On the front panel of the Main Unit:  a. Press the FUNC button and use the   and   buttons to select  ʺStacking Support.ʺ Press the ENT button to confirm the  selection.  b. Set the total number of Stacking Units (1 unit maximum) and  press the ENT button to save the setting.  6. On the front panel of the Stacking Unit:  a. Press the FUNC button and use the   and   buttons to select  ʺSet Stack ID.ʺ Press the ENT button to confirm the selection.  b. Assign the Stacking Unit ID using the   and   buttons.  7. Press the ENT button to save the setting.  8.
  • Page 57: Installing A Hubpac

    Chapter 2: Installation Installing a HubPac P2‐HubPac is available for use with Paragon II. HubPac units allow users  of different Paragon switches to access the same server(s). Each five‐port  cluster on a HubPac is capable of connecting a server to up to four  Paragon switches.  CIM models capable of connecting to a P2‐HubPac include:  • P2CIM‐APS2  • P2CIM‐AUSB  • P2CIM‐ASUN  • UKVMC  Installing a HubPac Please use the basic installation instructions below to create the HubPac  configuration that gives users of up to 4 Paragon switches the capability  to access the same server(s).  Note: P2‐HubPac does not support the card reader functionality at this  time. Therefore, make sure the servers that require the card reader  authentication are not connected to the P2‐HubPac. ...
  • Page 58 Installing a HubPac   1  HubPac  2  Server  3  CIM  4  Cat 5 cable  5  Paragon switch (the model illustrated is P2‐UMT1664M)  6  User station  7  Monitor, keyboard and mouse connected to the user  station    1. Power OFF each Paragon switch.  Note: Prior to installation all Paragon switches and HubPac units  must be powered OFF. Servers and user stations to be connected can  be in a powered ON state.  2. Attach a server, via CIM, to the HubPac:  Note: Up to 8 servers can be connected to one HubPac. Each 5‐port  cluster on the HubPac represents one server connection, with four  associated HubPac switch ports. Each HubPac switch port in a cluster  can be attached to a separate Paragon switch, enabling users of these  attached Paragon switches to access the same server. ...
  • Page 59 Chapter 2: Installation a. Connect a CIM to a server—see Specifications (on page 172) for  specific instructions on connecting different CIM types to a  server.  b. Connect one end of a Cat 5 UTP cable to the RJ45 port on a CIM.  Connect the other end of cable to the RJ45 1‐IN port on the back  of HubPac.  d. Power ON the server.  Repeat the above steps to connect the remaining servers,  connecting the Cat 5 UTP cable to the HubPac at the RJ45 2‐IN,  3‐IN, 4‐IN, 5‐IN, 6‐IN, 7‐IN, and 8‐IN port for each consecutive  server (2 through 8) added.  3. Connect the HubPac to each Paragon switch by repeating all of the  following steps for each 5‐port cluster on the HubPac:  Note: There are 8 five‐port clusters on the HubPac. For each cluster  the number in front of the RJ45 IN port represents the cluster number.  For example, cluster 1’s first RJ45 port is 1 IN, cluster 2’s is 2 IN, and  so on. In the instructions below, “X” represents the cluster number (1  through 8).  a. Connect one end of a Cat 5 UTP cable to the RJ45 X‐1 port on the  back of the HubPac.  b. Connect the other end of the cable to channel port # N on the back  of one of the desired Paragon switches.  Connect one end of a Cat 5 UTP cable to the RJ45 X‐2 port on the  back of the HubPac.  d. Connect the other end of the cable to channel port # N on the back  of the second desired Paragon switch.  Connect one end of a Cat 5 UTP cable to the RJ45 X‐3 port on the  back of the HubPac.  Connect the other end of the cable to channel port # N on the back  of the third desired Paragon switch.  g.
  • Page 60 Installing a HubPac A HubPac can connect to 8 servers, and allows each server to be  connected to 4 different Paragon switches at once. Follow the above steps  for each additional HubPac to be added.  Channel Configuration Paragon recognizes a HubPac as an extension of a CIM, rather than as a  device. As a result, each server connected to the HubPac is configured as  a directly connected server would be.  1. On the Selection Menu (by channel number) each green line indicates  an active channel (CIM/server). Highlight the CIM/server to be  selected by using the  ,  , or Page Up, Page Down keys. Press  Enter.  2. Normal server access indicates successful connection. If necessary,  manually adjust the video skew by pressing the  +  or  ‐  keys on the  numeric keypad.  3. Enter a meaningful name for each server (channel).  a. Press F5 for Administration Menu.  b. Select Channel Configuration with   or   keys and press Enter.  Press   or   to highlight (in yellow) the Name field for channel  ID where CIM/server was just installed. Press Enter. The  highlight turns light blue.  d. Edit the name (turns green when typing begins). Press Enter  when completed.  Press S to save the new name.  Press F2 to return to Selection Menu (by channel number). Verify  that new name appears on the Selection Menu in green. ...
  • Page 61: Chapter 3 Operation - User Functions

    Chapter 3 Operation - User Functions User functions for configuration and operation of your Paragon II system  are processed through the On‐Screen User Interface (OSUI). To activate  the OSUI at any time, press the hot key (default: Scroll Lock) twice in  QUICK succession.  In This Chapter Login........................42  Video Gain and Skew Compensation ............44  Selecting a Server .....................47  Switching between Previous and Next Channels ........58  User Profile Customization ................62  Help Menu......................66  Keyboard‐Controlled OSUI Functions............66  Information Menu....................68  Concurrent Multiple Video Outputs.............69  Authentication with a Smart Card ..............74 ...
  • Page 62: Login

    Login Login Log in to Paragon II so you can access servers and other devices  connected to the Paragon II system. The Login screen is automatically  displayed on every user‐station monitor after the single Paragon switch  or Base Unit is powered on. To activate the Login screen on a user‐station  monitor at any other time, press the systemʹs hot key (factory default:  Scroll Lock) twice in QUICK succession to activate the OSUI, and then  press F9.  Note: If a user‐station monitor displays the message “...No Connection to  Paragon...” instead of the Login screen, either the user station is not  connected properly to the Paragon switch, the switch is powered OFF, or  the switch is malfunctioning. Make sure that the cabling between the user  station and the switch is intact and is securely connected at both ends.  Make sure that when you turn the Paragon switch off and back on, the  LEDs run through the sequence described in step 1B of Installing a  Paragon System with a Single Matrix Switch (on page 24).  The Device ID field in the login screen will initially contain the single  Paragon switch or Base Unitʹs default device name: “Paragon II” followed  by “2x42” for a P2‐UMT242, “4x42” for a P2‐UMT442, “8x32” for a  P2‐UMT832M, or “16x64” for a P2‐UMT1664M. (The administrator can  assign a different name.) The User Port is the number of the user port on  the Paragon switch—from 1 to 16 depending on the model—to which this  user station is attached.  Paragonʹs Login screen is designed to move from corner to corner of the  monitor, acting as a screen saver. “Saver” mode is configurable in the  System Configuration menu, under Login Sleep. Please see System  Configuration (on page 86) for additional information.   ...
  • Page 63 To log in at the Login screen and start operating the system 1. Type the user name assigned to you by the system administrator. (If  user names have not been assigned, use default names: user01  through user15, depending on the model, for regular users and  admin for the administrator. User names are not case‐sensitive.)  When finished, press Enter.  2. Paragon II will prompt you if a password is necessary. If so, type  your password and press Enter. The default password for the admin  user is raritan (all lowercase; passwords are case‐sensitive). We  recommend changing this password right away; please see the  section User Profile Customization (on page 62) for additional  information.  3. The Selection Menu appears. To view other menus, use the function  keys as described in this section later.    Note: To log out of the Paragon II system, press F9 while the OSUI is  onscreen.  Below are the function keys used when working with the...
  • Page 64: Video Gain And Skew Compensation

    F5  Administrator only: Go to the Administration Menu for the  administrator to manage the system settings  F6  Administrator only: Toggle the autoscan function on or off  F7  Administrator only: Toggle the autoskip function on or off  F8  View the Information Menu  F9  Log out of the system  Shift + F9 Disconnect from the currently accessed channel without  logging out of the system  F10  Toggle the display of all channel ports (including  inaccessible ones) on or off  F11  View the Unit Status Menu for connected Raritan Remote  Power Control unit (available only from Power Control  Menu)  F12  Toggle the Selection Menuʹs sorting way: numerically by  port number or alphabetically by name  Esc  Exit the current OSUI (On‐Screen User Interface) screen    Video Gain and Skew Compensation When traveling the distance from the target server to the monitor  connected to a user station over different cables, Red, Green, and Blue  (RGB) color signals may arrive at different times, causing color separation  on your monitor; what should appear as a solid white line may instead be  separated into three different colored lines: a Red, a Green, and a Blue.  Video Gain and Skew Compensation allow you to resynchronize the  arrival of RGB signals by adding a time delay on any color signal (R, G, or  B) that arrives at your user station sooner. After successful skew ...
  • Page 65: Video Gain Adjustment And Skew Compensation In P2-Eust

    Chapter 3: Operation - User Functions Video Gain Adjustment and Skew Compensation in P2-EUST Note that “Automatic” skew compensation is only available when you  use P2‐EUST (or P2‐EUST/C) and one of these CIMs: P2CIM‐APS2,  P2CIM‐AUSB, P2CIM‐ASUN, P2CIM‐APS2DUAL,  P2CIM‐AUSBDUAL, P2CIM‐APS2‐B, P2CIM‐AUSB‐B or  P2CIM‐AUSB‐C. However, “Manual” skew compensation is always  available with a P2‐EUST (or P2‐EUST/C) regardless of the CIM type.  Automatic skew compensation adjusts the video quality automatically  based on varying cable distances and cable types. If this video quality  adjustment on an active CIM using the P2‐EUST (or P2‐EUST/C) is  unsatisfactory, you can manually adjust the video gain setting and skew  delay of each color via the OSUI. Once adjusted, the gain setting and  skew delay values are stored in the database of the Paragon switch that  the P2‐EUST (or P2‐EUST/C) connects to.  To adjust video quality on any channel, connect to the channel you wish  to adjust. Press the Hot Key (default: Scroll Lock) twice QUICKLY to  activate the Selection Menu and press the * or / keys on your numeric  keypad to select one of four options: AGC, skew delay of Red, skew delay  of Green, and skew delay of Blue. Press the + or ‐ keys on your numeric  keypad to increase or decrease the skew delay.  Skew compensation range is 0 to 31. The video gain changed adjustment  value appears in the Message Bar; press the + and/or ‐ keys to adjust  video gain from ‐15 to +15 (for P2‐UST) or from 0 to +6 (for P2‐EUST and  P2‐EUST/C) until you are satisfied with the video quality.  Please note that you must connect to each channel individually to adjust  that channelʹs video gain and skew delay.  Please see Video Display Adjustment for P2‐EUST (on page 99) for  additional information. ...
  • Page 66: Video Gain Adjustment In P2-Ust

    Video Gain and Skew Compensation   Video Gain Adjustment in P2-UST A video‐gain adjustment is available to focus the video image, which can  be especially useful if you are using an LCD flat‐panel monitor. To make  this adjustment, activate the OSUI by pressing the hot key (default: Scroll  Lock) twice QUICKLY, if you have not done so already. Use the + and ‐  (plus‐ and minus‐sign) keys on the keyboardʹs numeric keypad to adjust  the video image until it appears to be in focus.   ...
  • Page 67: Selecting A Server

    Chapter 3: Operation - User Functions Selecting a Server Immediately following user login, the Selection Menu appears. Users  who are already switched to a server can activate the Selection Menu by  pressing the hot key (default: Scroll Lock) twice QUICKLY.  The Selection Menu lists devices sorted either by channel number (“Ch”)  or alphabetically by the name of the server or other device on that  channel port (“Name”). You can toggle between these two ways of  sorting by pressing F12. Default sorting is by channel number, but unless  the system is re‐initialized, the last selected sort order will be shown the  next time that the Selection Menu is activated.  Other columns in the channel number view include “No,” row number,  and “Scn,” the individual scan‐delay time in seconds (unless the channel  port has a subsidiary Paragon switch or tiered device attached to it, in  which case the Scn column will show “‐‐”).  Selection Menu Sorted by Channel Number  ...
  • Page 68 Selecting a Server Selection Menu Sorted by Channel Name   The Selection Menu displays up to eight channel ports per page; total  number of pages appears in the upper right‐hand corner, for example  “Page 2/5” indicates that you are on the second of five pages. Use the  Page Up and Page Down keys on your keyboard to move between the  pages. Once you have selected a server as described on the following  pages, Paragon II will switch to that channel port. If “ID Display” is  enabled in the User Profile configuration, a display will appear at the top  of your screen to identify the chosen channel port for the number of  seconds set.  To choose a server from the Selection Menu 1. If you are not in the Selection Menu, press F2.  2. Press F12 to toggle the menu to sort‐order view of your choice (by  channel number or alphabetically by channel name). The entry for the  channel port you currently have selected (if any) will be highlighted  and will have a small red arrow ( ) to the left of its channel port  name.  Note: In the channel number view, the Selection Menu can display  either all channel ports or only those channel ports that the current  user is allowed to select (the default view). If the system  administrator has set the “Display All Computers” option in the  System Configuration menu to “Yes” (see System Configuration (on ...
  • Page 69 Chapter 3: Operation - User Functions 3. Use the   and   keys (and, for switching between pages, the Page  Up and Page Down keys) to move the highlight bar to the channel  port you want to select, and then press Enter. Note that although the  highlight will move, the small red arrow ( ) to the left of the channel  port name will remain stationary, indicating the userʹs  currently‐selected channel port, until a new selection is made.  a. In the channel number view, once all channel ports page are  assigned, you can press the desired channel portʹs key number (1  through 8) to move the highlight to that channel port instantly.  b. In the channel name view, you can type the first few characters of  the desired channel portʹs name to move the highlight to the first  channel port whose name begins with that character sequence.  4. Press Enter.  If it is a server attached to the chosen channel port and you are permitted  to access it, Paragon II automatically switches you to that channel port for  normal server operation, and the OSUI disappears. If it is a cascaded  tiered device attached to that channel port, an OSUI Selection Menu  specific to that tiered device will appear; keep moving through the  Selection Menu layers until you reach the server you want.  Note: To return to the main Selection Menu from any second‐ or third‐tier  device‐specific Selection Menu, press the Home key on your keyboard  once, or press the Esc key once or twice depending on which tier you are  currently on.  Once you switch to a different channel port, you can continue switching  by pressing the hot key (default: Scroll Lock) twice QUICKLY to activate  the Selection Menu. If you want to return to your previously selected  channel port without using any OSUI menus, press the “previous channel  port” command key (default: Num Lock) twice QUICKLY. ...
  • Page 70 Selecting a Server Yellow  Channel port is unavailable for control (being controlled by another user),  but video can be viewed. (This happens only when the Paragon system is in  Public View Mode. See the paragraphs below for information about other  OSUI displays that appear when the system is in Public View Mode.)  Purple  A second‐ or third‐tier cascaded switch is connected to this channel port See  Installing a Cascaded Paragon System (on page 29).  White  Channel portʹs current status is unknown. This should not happen if the  Paragon II is operating normally.  Light Blue  Channel port is connected to a device and active, but is unavailable to access  due to lack of tier path. It operates in Private mode only as ʹBlocked  Channels Identificationʹ.  Another possibility is the path you manually choose overlaps with another  userʹs path partially or completely and limit your accessibility to any servers  other than the server accessed by another user accordingly. ...
  • Page 71 Chapter 3: Operation - User Functions For additional information about Private Mode, Public View Mode, and  PC Share Mode, see the bulleted item Operation Mode under System  Configuration (on page 86).  When the system is set to Public View (P‐View) mode, if one user has  already selected a server, another user can also select it, but the second  user can only view video output, not control it or input any data with the  keyboard and mouse. In this mode, other OSUI graphic elements will  appear on the screen when you select various servers:  • When you select a server that someone else is already controlling, a  message showing the name of the server being viewed will appear on  your monitor. It cannot be removed, but will disappear after three  seconds. Press Esc to return to the main Selection Menu.  • If another user chooses to view the video of a server you have already  selected, you will see a message bearing that userʹs name for three  seconds, twice—first when the second user begins viewing and then  when the second user stops viewing.  When the system is set to Private mode, “Blocked Channels  Identification” is activated automatically.  • When a blocked channel is detected, it will be displayed in light blue  on the Selection Menu (whether in order of channel number or name)  to distinguish from a channel that is active and available to access (in  green).  • When a blocked switch is detected, it will be displayed in red on the  Selection Menu (in order of channel number only) to distinguish from  a switch that has available path reach (in purple).  • The ʹBlocked Channel/switch Identificationʹ is user station dependent.  User login on different user stations may see different blocked  channels.  Blocked Channels/Switch Identification Definition of a blocked channel: ...
  • Page 72: Manually Selecting The Access Path

    Selecting a Server The identification of blocked channels is fully supported whether in a  single‐base or multiple‐base regular Paragon configuration with some  limitations as below.  • Blocked channel/switch identification only functions within a regular  Paragon configuration (no diamond connection and triangle  connection inside). There is no guarantee that it will function  correctly in the diamond or triangle configuration (For additional  information about these two configurations, see Non‐Standard Tiered  Configurations (on page 143)). However, from userʹs perspective, the  user behavior on the light blue channel (the blocked one) is the same  as that on the green channel (the active and unoccupied one).  • Blocked channel/switch identification are only activated in the  Private mode. This feature will be disabled when in PC Share or  P‐View modes.  Manually Selecting the Access Path When all tiered devices in the Paragon II system are implemented with  firmware version later than 3E3, you can manually choose a path to  access a target server in the channel number view. For older Paragon I or  Paragon II products to support this feature, see the note in the end of this  section for more information.  1. Make sure you are in the channel number view in the Selection Menu.  If not, press F12 to toggle the view.  2. Press the   and    keys to highlight one of the channels in purple  (available paths) or yellow (in PC share mode) which are connected  to a tiered device (a tiered device is indicated with the symbol “‐ ‐”  displayed in the Scn field).   ...
  • Page 73 Chapter 3: Operation - User Functions 3. Press Enter. Both of the chosen path information and the channel list  of the selected tiered device are displayed on the screen.    The path information includes “name of the base/tiered device,”  “number of the selected user port” and “number of the selected  channel port.” If this symbol “‐ ‐” is displayed, it indicates the port  number is currently unknown, and this port number will be  displayed only when you access to the next channel.    1  Device name of the base unit  2  Selected user portʹs number  3  Selected channel portʹs number  4  The arrow indicates the current tier which you are on  5  Device name of the currently selected tiered device  6  The user portʹs number is currently unknown    4. Repeat steps 2 to 3 if you want to access the third‐tier device.  5. Choose the channel port of the desired server in the specific tiered  deviceʹs Selection Menu. ...
  • Page 74: Path Overlapping Constraint

    Selecting a Server Note: Manual Path Selection is automatically disabled and replaced by  Automatic Path Selection when one of the following occurs:   The desired server is accessed while the Selection Menu is sorted by  channel name instead of the channel number.   The path passes through Paragon II products with the firmware  version older than 3E3. You must upgrade their firmware to support this  function. See Firmware Upgrade (on page 153) for more information.   The path passes through Paragon I products. If the Paragon I hardware  version is older than HW3, it is impossible to support the Manual Path  Selection function. But if the hardware version is HW3 (the HW3 unit has  only one stacking port), you can upgrade its firmware to support this  function. See Firmware Upgrade (on page 153) for more information.  Path Overlapping Constraint The path you manually choose may completely or partially overlap a  path having been selected by another user in the PC Share or Public View  mode. In this case, Paragon either limits your server accessibility to the  one accessed by the user with whom you share the path or disallows any  server accessibility. To access a different server, you must choose a path  not overlapping with anyoneʹs path.  Detailed path overlapping instances are illustrated below:  Background: The “A” user manually chooses a path for accessing Server  3‐2. Later on the “B” user attempts to access a server and overlaps his  path partially or completely with the “A” userʹs path. ...
  • Page 75 Chapter 3: Operation - User Functions Blue solid line:  indicates the “A” userʹs path  Black dotted line:  indicates the “B” userʹs path  Instance 1: “B” user overlaps the path with “A” userʹs in the segment  between UMT‐1 and UMT‐2; therefore, all servers connected to UMT‐2  become inaccessible to the “B” user.   ...
  • Page 76 Selecting a Server Instance 2: “B” user overlaps the path with “A” userʹs in the segment  between UMT‐1 and UMT‐2; therefore, all servers connected to UMT‐3  become inaccessible to the “B” user.   ...
  • Page 77 Chapter 3: Operation - User Functions Instance 3: “B” user overlaps the path with “A” userʹs in the segment  between UMT‐2 and UMT‐3; therefore, only the server 3‐2 connected to  UMT‐3 is accessible to the “B” user.   ...
  • Page 78: Switching Between Previous And Next Channels

    Switching between Previous and Next Channels Instance 4: “B” user completely overlaps the path with “A” userʹs;  therefore, only the server 3‐2 connected to UMT‐3 is accessible to the “B”  user.    Switching between Previous and Next Channels There are two ways for you to switch between active channels: one is  through the OSUI operation, and the other is through the “Up/Down  Channel” hot key combination, which enables quick access by bypassing  the OSUI. The availability of the “Up/Down Channel” function depends  on two requirements as described below.  • The user station you operate must be “P2‐EUST” or “P2‐EUST/C”  with the following firmware version.  P2‐EUST: firmware version 3EB or later  P2‐EUST/C: firmware version 4EB or later  A P2‐UST does not support this feature. ...
  • Page 79: Definition Of The Previous And Next Channels

    Chapter 3: Operation - User Functions • The Paragon switch to which your user station connects must be with  the firmware version 3EB or later.  Note: If your Paragon switch or P2‐EUST (or P2‐EUST/C) is implemented  with old firmware, you can upgrade the firmware to benefit from the  feature. See Firmware Upgrade (on page 153) for more information.  Definition of the Previous and Next Channels Please note that the Up/Down Channel function is performed basing on  the alphanumerical sequence, that is, the sequence of channel names  instead of channel numbers. After pressing the Up/Down Channel key  combination, the channel you will be switched to is the one with all of the  following characteristics:  • It is the next or previous channel in the alphanumerical order  • It is active  • It is available. For example, it is not being accessed by any user in the  Private mode  • It is one of the channels that you have permission to access  Performing the Up/Down Channel Function In order to use the hot key combination, follow two major steps below:  STEP 1: Set up the Up/Down Channel key  STEP 2: Change channels with the key combination ...
  • Page 80 Switching between Previous and Next Channels 2. Press F4 to access the User Profile menu.    3. Press Tab until the UpDnChnl field is highlighted.    4. Press Enter and the highlight turns green.  5. Press the arrow keys ( ,  ,  ,  ) to switch between available  options, which include LftAlt (Left ALT), LShift (Left SHIFT),  CapLck (Caps Lock), NumLck (Num Lock), ScrLck (Scroll Lock), and  None (function disabled). Note that those options that have been  selected by the HotKey and Previous Channel Key fields are not  available.  6. Press Enter to select the desired option and the highlight turns back  to yellow.  7. Press S to save the changes.  STEP 2: Change Channels with the Key Combination When you want to view the previous channel, use the following key  combination:  Press the <Up/Down Channel key> twice quickly, and then press ...
  • Page 81 Chapter 3: Operation - User Functions For example, if you have assigned the LEFT Shift key as the Up/Down  Channel key in the User Profile menu, press the LEFT Shift key twice and  then press   or  . The video of the previous or next channel is  immediately displayed on the screen.  Each time the use of the Up/Down Channel key changes the Selection  Menu from sorting by channel number to sorting by name on the  background. Therefore, when activating the OSUI after performing the  Up/Down Channel function, you see the “Selection Menu by Name”  screen (see below). To return to the sorting by channel number, press F12.    Constraint:  If you access a channel in the Public View mode, and do not gain the  keyboard and mouse control, your Up/Down Channel hot key will NOT  function. When this occurs, the only way to access the previous or next  channel is to activate the OSUI by pressing the Enter key and then select  the desired channel. ...
  • Page 82: User Profile Customization

    User Profile Customization User Profile Customization Users can change their own profiles and administrators can set blank user  profiles or change an individual user profile on the User Profile screen.  To access this menu, press F4 when the OSUI is onscreen. This menu  displays Paragon IIʹs configuration and allows you to set preferred  operating parameters for individual user accounts or for a group of  accounts, as the administrator, or change your profile as a logged‐in user.    To view or change your user profile 1. If the OSUI is not onscreen, activate it by pressing the hot key (default:  Scroll Lock) twice in quick succession.  2. Press F4 to access the User Profile menu. The topmost fields are  identifiers that cannot be changed by the user:  a. The Connected field displays the name and channel port ID of  the currently selected device, if you are currently connected to a  channel port.  b. The User field displays the user name you entered at login.  The User Port field shows which user port on the Paragon switch  your user station is attached to.  d. The Admin field shows whether or not you have administrator  privileges.  The Group field displays the userʹs group ID(s) (see Group  Settings (Access Rights) (on page 102)). ...
  • Page 83: User Profile Parameters And How To Change Settings

    Chapter 3: Operation - User Functions 3. To change any of the other fields, use your keyboard keys to select  the field you want to edit: Press Tab to move forward through the  editable fields, Shift+Tab to move backward, the   and   keys to  move up and down, and the   and   keys to move left and right.  Press Enter to begin editing; the highlighted area will turn green, and  the message text changes to the following:    See the next section for interpreting specific User Profile entries.  When finished, press Enter to retain the changes (the highlighted area  will turn yellow) or press the Esc key to cancel the changes. When  you are going to leave the menu, (for example, if you press a function  key) the prompt in the message bar will change to “Save the changes  (Y/N/ESC)” Press S to save the changes to long‐term memory, Esc to  discard your changes, or N to discard your changes and exit the  menu.  Note: When you type new numeric values, always use the number keys  at the top of your keyboard, not the number keys on your keypad.  Paragon does not support the keypad number keys.  User Profile Parameters and How to Change Settings • Scan Mode: Indicates how Paragon II determines the length of time  to pause at each channel port during autoscanning. Default setting is  “Global.” Use any of the arrow keys to toggle between these values. ...
  • Page 84 User Profile Customization • Global Scan Rate: If Scan Mode is set to “Global,” this parameter  determines the length of time that the system pauses at each channel  port while scanning. Using leading zeroes if necessary, type in a  two‐digit number of seconds from 01 to 24, or use the   and   keys  to increase and decrease the current value by 1 respectively. The  default setting is 03.  • ID Display: The ID Display is a small window that can appear  onscreen to display the name and ID of each channel port as you  switch between them or scan them. Edit the two fields to determine  how the system will show you this window:  Possible values in the first field are “On” (ID Display is shown,  the default value) and “Off” (ID Display isn’t shown). Use any of  the arrow keys to toggle between these values.  If the ID Display is set to “On,” the number in the second field,  Seconds, indicates how many seconds it will remain onscreen.  Using leading zeroes if necessary, type a two‐digit number of  seconds from 01 to 24, or use the   and   keys to increase and  decrease the current value by 1 respectively. If you type a  number greater than 24, the second field will be filled with a “‐ ‐”,  indicating that the ID Display will be shown at all times. The  default setting is 03. If the ID Display is set to “Off,” the number  in this field will have no effect.  • Sleep Mode: A power‐saving mode that is activated once a user logs  in. Sleep mode acts as a screensaver if the user station is idle (no  keyboard or mouse activity) for a specified amount of time. Sleep  mode is user‐specific; whatever mode a user sets applies to only that  user once logged in. Edit this field and the Minutes field that follows  to determine how the system handles sleep mode. Possible values are  Saver, Green, and Off. Use the   and   keys to toggle between these  values. ...
  • Page 85 Chapter 3: Operation - User Functions • Hotkey: The keyboard key that, when pressed twice quickly,  activates the OSUI. The alternatives are Scroll Lock (the default),  Caps Lock, Num Lock, the LEFT ALT key, and the LEFT SHIFT key.  Use any of the arrow keys to switch between the choices. You cannot  select the key currently being used as the Previous Channel Key (see  below).  • Display Position: This position indicates where the OSUI menus and  ID Display appear on your monitor. Move the highlight to “Menu”  (for the OSUI) or “ID” (for the ID Display) and press Enter to  highlight it, then use the  ,  ,  , and   keys to move the chosen  window as desired. When finished, press Enter to save the change.  • Previous Channel Key: The keyboard key that, when pressed twice  quickly, causes Paragon II to return to the previously selected  channel port (provided that that channel port is still available)  without going through the OSUI. The alternatives are the LEFT ALT  key, the LEFT SHIFT key, Caps Lock, Num Lock (the default), Scroll  Lock, and None (no Previous Channel Key; function disabled). Use  any of the arrow keys to switch between the choices, but you cannot  select the key currently being used as the Hotkey (see above).  • UpDnChnl: The keyboard key that, when pressed twice quickly and  followed by the   or   key within one second, causes Paragon II to  switch to the previous or next channel port (provided that that  channel port is still available) without going through the OSUI. The  alternatives are the LEFT ALT key, the LEFT SHIFT key, Caps Lock,  Num Lock, Scroll Lock, and None (function disabled; the default). ...
  • Page 86: Help Menu

    Help Menu To change or delete your password You can delete a password (if ʺRequire Password” is set to “No”), or  change it while the User Profile Menu is onscreen by pressing P. Type  your old password at the first prompt. Type a new password up to eight  characters at the next prompt, and press Enter. To delete your password,  press Enter without typing anything in the field. Confirm the new  password by typing it again at the third prompt; then either press Enter  to save the new password or Esc to abort the change and continue using  the old password.  Note: Be careful when you change your password. If you forget or lose it,  the administrator has no way of recovering or erasing it; your account  will have to be deleted and recreated.  Help Menu When the OSUI is open, activate the Help Menu by pressing F1. This  menu displays a list of function keys and their functions.    Keyboard-Controlled OSUI Functions Use the following function keys to access Paragonʹs OSUI functions:  Press... When you want to… F1  View the Help Menu  F2  Access the Selection Menu in order to view or select channel ports, or view  group IDs or scan rates ...
  • Page 87 F5  Administrator only: View the Administration Menu  F6  Administrator only: Toggle autoscan on or off  F7  Administrator only: Toggle autoskip on or off  F8  View the Information Menu to see the version numbers of the Paragon IIʹs  firmware and hardware, the number of accessible Paragon switches, the  total number of accessible servers, and so on.  F9  Log out of the Paragon system (logs user out and invokes the login screen) Shift + F9  If any OSUI screen is displayed; disconnect yourself from the active  channel port without logging out  F10  If the administrator has set “Display All Computers” to “Yes” and the  Selection Menu is sorted by channel port ID, toggle the display of all  channel ports (including inaccessible ones) on or off  F11  Unit Status Menu for connected Raritan Remote Power Control unit  (available only from Power Control Menu)  F12  If you are at the Selection Menu: Toggle the Selection Menu between  sorting the channel port entries by name or by channel port ID  Esc  Exit the current OSUI screen (returns user to the Selection Menu, or to the  login screen when no channel port is selected)  Notes:   If a user is not the administrator (the Admin account) but has  administrator privileges, functions F6 and F7 are displayed in red in the  Help Menu, indicating that these functions are not available to them.   If a system administrator has set Display All Computers to “No,” then  F10 is displayed in red in the Help Menu for all users, indicating that this  function is not available (even for administrators).   We recommend that you use a Sun keyboard if there are any Sun  servers in your system. (If you want to control Sun servers with a PS/2  keyboard, see Extra Keyboard/Mouse Information and Settings (on page  200)). ...
  • Page 88: Information Menu

    Information Menu Information Menu When the OSUI is onscreen, activate the Information Menu by pressing  F8. This menu displays the “vital statistics” of the user station that you  are using, including its firmware, hardware, and FPGA revisions, serial  number, which console port (user port) and port number on the Paragon  switch attached to it, and the number of KVM switches and PCs (servers)  that can be accessed through it.   ...
  • Page 89: Concurrent Multiple Video Outputs

    Chapter 3: Operation - User Functions Concurrent Multiple Video Outputs You can access one single channel and thus activate the video outputs of  another or several channels at the same time. That is, when a channel is  selected in the Selection Menu, the other pre‐configured channel(s)  automatically output video data to subsequent user stations. This  function is called “Multiple Video” or “Port‐Following Switch.” It is  especially useful if you have a multi‐channel video server, or intend to set  up a TV wall in the Paragon II system.  Performing this function requires the channel association to be  configured in Paragon Manager. Only the administrator is allowed to set  up the channel association. If the desired association has not been  configured, contact your Paragon II system administrator.  Illustration Example Four channels (numbers 2, 4, 6 and 7) of Paragon II system are connected  to the same server which has four video ports. The Paragon administrator  has configured these four channels as an association group in Paragon  Manager, and Channel 4 is set as the “first” channel in the association  setting.  In this example, you use the user station attached to the user port #2 to  access the “first” channel—Channel 4. When you do this, channels 2, 6  and 7 will automatically output their video data to user stations  subsequent to your user station, which are 3, 4 and 5.    The user station you operate to activate the Multiple Video function  ...
  • Page 90: Naming Convention For Multiple Video

    Concurrent Multiple Video Outputs The user stations that receive the Multiple Video outputs    Note: Depending on your purpose, the associated channels can also be  connected to different servers and output the video data accordingly.  Naming Convention for Multiple Video For documentation purpose, the following name conventions will be  used to describe the Multiple Video function:  Name Meaning ACTIVATOR channel  The “first” channel in the  channel association setting.  Access to this channel causes the other channels of this association  group to output their data.  FOLLOWER channel  The channel(s) other than the ACTIVATOR channel in the  association setting.  These channels automatically output their data once the  ACTIVATOR channel is accessed.  ACTIVATOR user station (or  The user station (or user port) that you use to access an  user port)  ACTIVATOR channel of an association group.  FOLLOWER user station (or  The user station (or user port) that receives the data outputs of the  user port)  FOLLOWER channels after the Multiple Video function is  activated.  FOLLOWER user stations (or user ports) are subsequent to the  ACTIVATOR user station (or user port).  Connecting CIMs to a Multi-Channel Video Server A multi‐channel video server is a server with multiple video ports. When ...
  • Page 91: Operation Rules

    This section describes the general concept for operating the Multiple  Video function, including the activation and termination of the Multiple  Video mode.  Activation of the Multiple Video Mode • Only access to the ACTIVATOR channel can trigger the function.  • The sequence of the ACTIVATOR and FOLLOWER user ports is  consecutive. For example, with the precondition of four associated  channels, if the ACTIVATOR user port is No. 3, the FOLLOWER user  ports start from the next number, which are 4, 5, and 6.  • The function is forced regardless of the login status or the  permissions of the logged‐in users on the FOLLOWER user stations.  • This function can be remotely triggered through Raritanʹs IP‐Reach  (if any).  Note: Accessing the ACTIVATOR channel with the Forced Video  command CANNOT trigger the Multiple Video function. The associated  channels will not output their data automatically.  Termination of the Multiple Video Mode The hot key for triggering the OSUI is disabled on the FOLLOWER user  stations. Therefore, choose one method below to make the user station(s)  exit the Multiple Video mode.  • On the ACTIVATOR user station, press the hot key (default: Scroll  Lock) twice quickly to trigger the OSUI, and do one of the following.  Both of the ACTIVATOR and FOLLOWER user stations will then exit  the mode.  Press Shift+F9 to disconnect the ACTIVATOR channel ...
  • Page 92: Messages On The Activator User Station

    Concurrent Multiple Video Outputs • Directly power cycle the desired user station(s), be it an ACTIVATOR  or FOLLOWER user station.  Note: If the user station is P2‐USTIP, it automatically enters the  remote mode when quitting the Multiple Video mode. Press  Ctrl+Alt+Delete on the P2‐USTIP if you want to return to the local  mode.  Limitation The function is not applicable to those channels which share only one  path via the tiered device, such as P2ZCIM, P2CIM‐APS2‐B or  P2CIM‐AUSB‐B (for IBM BladeCenter servers).  Messages on the ACTIVATOR User Station The success and/or failure of data outputs of the FOLLOWER channel(s)  will be displayed on the screen of the ACTIVATOR user station (see the  example images below).    1  The 1st FOLLOWER channel successfully outputs its data  2  The 2nd FOLLOWER channel successfully outputs its data  3  The 3rd FOLLOWER channel CANNOT successfully output its  data  4  Every FOLLOWER channel successfully outputs its data ...
  • Page 93: Messages On The Follower User Stations

    Chapter 3: Operation - User Functions The failure of data output can be caused by one of the following reasons:  • Blockage to the FOLLOWER channel port(s). For example, other  user(s) may be accessing one or more of the FOLLOWER channels in  Private mode and thus block the access.  • Mouse/keyboard activity is detected on the FOLLOWER user  station(s) when the Multiple Video command is issued. Paragon will  NOT execute Multiple Video in order to protect that serverʹs  operation.  • The FOLLOWER user station is P2‐USTIP which enters the remote  mode (no OSUI displayed). This message will be displayed on the  screen.    • The FOLLOWER user station is set to Local PC mode.  • The FOLLOWER user station is P2‐EUST/C which detects the  insertion of the smart card. This message will be displayed on the  screen.    • There are not enough FOLLOWER user stations subsequent to the  ACTIVATOR user station. This message will be displayed on the  screen.    Messages on the FOLLOWER User Stations When the Multiple Video command is issued, a message similar to the  following will be displayed on the FOLLOWER user stations. Any ...
  • Page 94: Using P2-Ustip For Multiple Video Outputs

    Authentication with a Smart Card Using P2-USTIP for Multiple Video Outputs P2‐USTIP has two operation modes: remote and local modes. Only local  mode supports the Multiple Video function.  In the remote mode (no OSUI displayed): P2‐USTIP CANNOT function as either the ACTIVATOR or FOLLOWER  user station in this mode. If a remote user accesses an ACTIVATOR  channel via P2‐USTIP, the Multiple Video function is NOT triggered at  all.  In the local mode (OSUI displayed): This is the only mode in which Multiple Video functions. Enter the local  mode by pressing Ctrl+Alt+Delete. Then P2‐USTIP can act as either the  ACTIVATOR or FOLLOWER user station.  Authentication with a Smart Card With the use of the P2‐EUST/C user station and the P2CIM‐AUSB‐C  computer interface module, Paragon II enables you to control access to  servers that require user authentication with an appropriate smart card. ...
  • Page 95 Chapter 3: Operation - User Functions d. Right‐click Smart card readers on the right pane, and then choose  Scan for hardware changes from the shortcut menu.  3. Select ʺYes, this time onlyʺ and click Next.    4. Select “Install the software automatically (Recommended)” and click  Next.   ...
  • Page 96 Authentication with a Smart Card 5. (Optional) If this dialog appears, select ʺYes, connect and search for  the software on the Internetʺ and click Next.    6. Click Finish when the installation is complete.   ...
  • Page 97 Chapter 3: Operation - User Functions Note: If one of the following scenarios occurs, you can obtain the  Windows driver by downloading the P2‐EUST/C update from Raritanʹs  Firmware Upgrades webpage  (http://www.raritan.com/support/firmwareupgrades/paragonii):   If your target server cannot be connected to the Internet, connect a PC  to the Internet to download the driver, and then install the driver on the  target server.   If the driver cannot be found or does not install properly with the  Found New Hardware Wizard, download the driver and assign the driverʹs  location during the installation.  Contact Raritan Technical Support for assistance when necessary. ...
  • Page 98: Requisites For Card Reader Functionality

    Authentication with a Smart Card Requisites for Card Reader Functionality In order to enable the card reader functionality, the following Paragon II  components must be included in the path you choose to access a specific  server.  • Reader‐enabled user station: P2‐EUST/C  • Reader‐enabled CIM: P2CIM‐AUSB‐C  • Reader‐enabled firmware: Paragon II switch (including the Main  Unit and, if any, the Stacking Unit) with firmware version 4.3 or later  To utilize the integrated card reader, client authentication software must  have been installed and configured properly in the target servers. The  Paragon II card reader supports the PC/SC specification, enabling  communication between cards and authentication middleware. It also  conforms to the ISO7816 standard for the card‐to‐reader interface.  Specifically, the reader supports ISO7816 Class A and AB smart cards.  Note: Raritan does not provide the client authentication software. If you  encounter any problems regarding the authentication messages, please  consult the user documentation shipped with the authentication software  or contact your system administrator.  The connection pattern in the chosen path will look like the figure below.    1  Server  2  P2CIM‐AUSB‐C  3  Cat 5 cable ...
  • Page 99 Chapter 3: Operation - User Functions 4  Paragon II switch (firmware version 4.3 or later)  5  P2‐EUST/C  Warning!! The maximum cable length between the reader‐enabled  CIM and the Paragon switch to which it is directly connected  CANNOT exceed 500 feet (152 m). A cable longer than 500 feet may  result in the cardʹs data loss during the transmission.  If the path runs through the second‐ or even third‐tier Paragon switches,  the firmware version of these upper tiers must also be 4.3 or later.  Otherwise, the card reader function in the path will not be enabled. For  information on connecting user stations, CIMs, servers and Paragon  switches, see Basic Installation (on page 12).  Notes:   A Paragon Main Unit is not used when in Direct Mode. In Direct Mode,  only P2‐EUST/C and P2CIM‐AUSB‐C are required to activate the card  reader functionality. See User Station Direct Mode (on page 178) for more  details.   P2‐HubPac does not support the card reader functionality at this time.  Therefore, make sure the servers that require the card reader  authentication are not connected to the Paragon switch via P2‐HubPac.  Features of P2-EUST/C This device is an enhanced user station with a built‐in card reader.  Its functions are similar to those of P2‐EUST and can work with Paragon  II that has been upgraded to version 4.3 or later. The internal card reader  allows users to insert their smart cards when prompted by the  authentication software installed in the servers, and deliver the necessary  authentication data to the server. The P2‐EUST/C is compatible with all  CIMs that are compatible with the standard P2‐EUST. This allows for use  of the P2‐EUST/C in environments that also include servers that do not  require the card authentication.  Comparison between P2-EUST/C and P2-EUST Components / Functions P2-EUST/C P2-EUST USB Keyboard/Mouse Support ...
  • Page 100 Authentication with a Smart Card Components / Functions P2-EUST/C P2-EUST Internal Card Reader           LED  1  Card reader slot  2    LED Status LED Color Status Blue (Solid)  The user station is powered on without any card inserted  Blue (Blink)  Only keyboard/mouse signals are being transmitted to the  Paragon switch or when the keyboard/mouse activity is detected  Green (Solid)  A card is inserted into the card reader slot when the user station  is powered on  Green (Blink)  Only the cardʹs data is being transmitted to the Paragon switch  Green and Blue (Blink  Both of the cardʹs data and keyboard/mouse signals are being  alternatively)  transmitted to the Paragon switch ...
  • Page 101: Using The Card Reader

    Chapter 3: Operation - User Functions Note: An external USB card reader is not supported at this time.  Features of P2CIM-AUSB-C This device is a USB CIM and is required when using a smart card.  Its functions are similar to those of P2CIM‐AUSB and can work with  Paragon II that has been upgraded to version 4.3 or later.  Paragon II 4.3 or Later Firmware Version As long as the card reader function is intended in the Paragon II system,  you must ensure the firmware version of the Paragon switch (or switches)  in the chosen path is 4.3 or later. Otherwise, the card reader function is  not available even though both of the reader‐enabled user station and  CIM are present in the path.  To upgrade the firmware version of existing Paragon switches to 4.3 or  later, including Paragon I HW3 and Paragon II, see Firmware Upgrade  (on page 153) for additional information.  Using the Card Reader Once all required reader‐enabled components are installed in the Paragon  system, and the proper driver and authentication software have been  configured in the servers, the card reader authentication is ready for use.  Note that when you connect the P2‐EUST/C user station to the Paragon  Base Unit with 4.3 or later firmware version, the whole system  comprising the Base Unit and its tiers enters the Private Mode regardless  of the original Operation Mode setting. This is to ensure that only the  user that has validated his or her credentials may view the serverʹs video ...
  • Page 102 Authentication with a Smart Card 3. After logging into the system, the Selection Menu appears on the  screen.  4. Press  ,  ,   or   to move the highlight to the desired server  which is connected to the reader‐enabled CIM (P2CIM‐AUSB‐C).  5. Press Enter to access the server. See Selecting a Server (on page 47)  for more details.  6. If the client authentication software has been configured properly,  either a blank screen or a message prompting you to insert the card  appears. The message varies depending on the configuration of your  authentication software.  7. Insert your card into the card reader slot on the user station. The LED  of the user station turns green.  Note: The Paragon II integrated smart card reader may not recognize  the insertion of a smart card when there is conflict with an external  card reader, including keyboards that consist of a built‐in smart card  reader.  When there is conflict with an external reader, the LED on the  user station (which normally turns from blue to green when a card is  inserted) will not react to the insertion of the card.  8. The card reader reads the data of the card and transmits the data to  the server. Follow the serverʹs onscreen instructions, if any, to  complete the login authentication process.  For more information on completing the authentication process, see  the user documentation provided with your systemʹs authentication  software or contact your system administrator.  IMPORTANT: Whenever the card reader is reading and  transmitting the data (indicated by the green blinking LED), do ...
  • Page 103 Chapter 3: Operation - User Functions 10. When finishing your server task, press the hot key (default: Scroll  Lock) twice quickly to trigger the OSUI.  11. Depending on what you want to do next, either keep the card  inserted or remove it.  Desired action Do this To access another server which is attached  Keep the card inserted and press F2 to choose  with the reader‐enabled CIM and requires the  another server  use of the smart card as well  To log out of the system  Remove the card and press F9  To access another server which is attached  Remove the card and press F2 to choose  with a NON‐reader‐enabled CIM  another server  Note: Paragon does not automatically disconnect you from the server  upon the removal of the card, but the server may respond to this based on  the configuration of the authentication software and thus deny your  access and management of the server.  The design of the reader‐enabled user station allows you to insert the  card even before the server is accessed or before the user station is  powered on. The user station is always capable of informing the accessed  server of the cardʹs existence as long as it is physically inserted in the card  reader. ...
  • Page 104: Chapter 4 Operation - Administrator Functions

    Channel Configuration ...................97  User Station Profile..................100  Group Settings (Access Rights)..............102  Recommendations ..................105  System Reboot and System Reset ..............105  Network Settings ...................108  Autoscan and Autoskip ................110  Power Management..................110  Paragon II Network Port................115  The Administration Menu Administrators can use the Administration Menu to set security classes,  maintain user names and privileges, and manage the system  configuration, including controlling user access to Paragon II and all  connected devices.  Note: Administrative user IDs assigned to group 00 have complete access  to all of the Administration Menuʹs submenus. Other administrative  users have limited access and cannot select the System Configuration,  User Configuration and Network Setting submenus.  To reach any of the Administration Menu's submenus: 1. Log in using the admin user name (or your own user name if you  have administrator privileges). The default password for the admin  account is raritan, all lowercase, but we recommend this password be  changed as soon as Paragon II is initially installed (see User Profile  Parameters and How to Change Settings (on page 63) for additional  information). After login, the Selection Menu appears. ...
  • Page 105: Guidelines For System Configuration

    Chapter 4: Operation - Administrator Functions 2. Press F5. The Administration Menu appears.    3. Press any keyboard number from 1 through 7, or use the   and    keys to move the highlight to your desired option (submenu), and  press Enter.  Guidelines for System Configuration • Only one user should attempt to modify/update the systemʹs  Administration Menu at one time (especially the User Configuration  and Channel Configuration submenus).  • Z‐CIMs should be added one at a time to a Z‐CIM chain. The  administrator should read from message bar that the database has  been completely updated before adding a new Z‐CIM.  • If updating the system is necessary at Installation, make certain all  users have logged out.  • When naming or renaming a CIM, switch to that CIM to activate it  and to ensure the new name is stored or updated in the Paragon  switchʹs database.  • When powering on existing stable configurations (that is, if you are  NOT replacing or adding switches and NOT swapping the order of  switches) or when you are Power Cycling a cascaded configuration,  follow the sequence below:  1. First power on the third‐tier switches (if a third tier exists).  2.
  • Page 106: System Configuration

    System Configuration   For configurations where switches are added, replaced, or swapped  (in order), follow the sequence below:  1. First power on the third‐tier switches (if a third tier exists).  2. Then power on the second‐tier switches.  3. Finally power on the Paragon II base tier.  4. Perform a partial reset of the database on the impacted switches.  For example, if you swap the switches connected to the base tier,  perform the partial reset on the base tier. If you swap the  switches connected to the second tier, perform the partial reset  from the second tier to the base tier.  System Configuration To set certain global parameters, select option 1, System Configuration,  from the Administration Menu and press Enter.  1. Press the   or Tab key to move the highlight forward, or the   or  Shift + Tab to move the highlight backward to a desired field. Press  Enter to edit the field. The highlighted area will turn green. Some  fields have character or numeric values you can type; others have  values you can toggle between with the arrow keys. When editing is  complete, either press Enter followed by S to save your changes, or  press Esc to abort the changes and continue using the previous  settings.   ...
  • Page 107 Chapter 4: Operation - Administrator Functions Device ID: Type the desired name for the single Paragon switch  or Base Unit. It is important for Paragon switches in a “cascaded  system with multiple matrix switches” to have distinctive names,  so that users can tell them apart. (The system will assign each  switch the default name “Paragon <user ports><channel ports>”:  each P2‐UMT242 will be named “Paragon 242, each P2‐UMT442  “Paragon 442,” and so on.)  Display All Computers: This option can be “Yes” or “No” to  respectively allow or disallow users from viewing channel port  listings for all connected devices through the OSUI, even if the  user doesn’t have the security privileges to access them. The  factory‐default setting is No.  Logoff Timeout: If enabled, after the amount of time in minutes  that a user station can remain inactive (no keyboard or mouse  activity), the logged‐in user at that station is logged out of the  Paragon II system.  Possible values in the first field are “On” (Logoff Timeout is  enabled) and “Off” (Logoff Timeout is disabled – the default  value). Use the   and   keys to toggle between these values.  If Logoff Timeout is set to “On,” the number in the second field is  the number of minutes of inactivity that must elapse before the  timeout is triggered and the user is logged out. Using leading  zeroes if necessary, type a two‐digit number of minutes from 01 to  99, or use the   and   keys to increase and decrease the current  value by 1 respectively. The default setting is 05. If Logoff  Timeout is set to “Off,” the number in this field will have no  effect.  Operation Mode: Any of the three ways in which the Paragon  system handles requests from multiple users for access to the  same channel port. Use the   and   keys to switch between the  choices: ...
  • Page 108 System Configuration Public View (P‐View): While one user is accessing a server or  other device on a specific channel port, other users can select that  channel port and view the video output from that device, but only  the first user will have keyboard and mouse control. When the  first user disconnects or selects a different channel port, the  waiting user who is first to type or move his/her mouse is given  keyboard and mouse control. Status messages showing users’  identities appear on video‐sharing users’ monitors when Public  View mode is in effect.  PC Share: A server or other device on a specific channel port can  be selected and controlled by more than one user, but only one  user has keyboard and mouse control at any one time. If the PC  share timeout is enabled and the user in control is idle (no  keyboard or mouse activity) for the duration of the timeout, the  waiting user who is first to type or move his/her mouse is given  keyboard and mouse control of the PC.  Hide Admin From Users: When Operation Mode is set to “Public  View,” the user in control of a server is normally notified when  other users start and stop viewing the channel port’s video.  However, when Hide Admin From Users is set to “Yes,”  administrators can view other users’ video without activating  this viewing‐notification message. Use   and   to toggle  between “Yes” and “No.” The default setting is No.  PC Share Timeout: If Operation Mode is set to “PC Share” and  more than one user has selected a server, the first user to type or  use his/her mouse will have control of the server. However,  another user can gain control of the server if the first user’s  keyboard and mouse remain idle for the length of this timeout.  Using leading zeroes if necessary, type a two‐digit number of  seconds from 01 to 99, or use the   and   keys to increase and  decrease the current value by 1 respectively. The default setting is  01. ...
  • Page 109 Chapter 4: Operation - Administrator Functions Ghosting Mode: In a Paragon system, when a CIM (attached to a  server) or tiered device is removed from the system or powered  off (manually or accidentally), a record of the CIM or CIMs  connected to that device is reserved in the Paragon system. The  target (or port) name continues to appear in black text on the  OSUI of local user ports, and also appears with inactive status in  other Raritan clients that operate with Paragon II, such as  Paragon Manager, RRC/MPC, P2SC, and CC. If Ghosting is set to  Enable, when an active CIM is removed from one channel port  and connected to another channel port (‘hot‐swapped’), you will  see two identical CIM entries on the OSUI of Paragon Clients: one  in green text (active) and another in black text (inactive). The  inactive CIM is known as a ‘ghost’ CIM. To remove records of the  inactive CIMs after they are hot‐plugged into a different port,  select Disable. The default Ghosting Mode setting is Enable.  Login Sleep: This is a power‐saving mode that is activated when  the Login screen is onscreen. Login Sleep acts as a screen saver if  the user station is idle (no keyboard or mouse activity) for a  specified amount of time. When an administrator sets this mode,  it applies to a Paragon switch and its attached configuration;  individual users can change this mode in the Login Sleep field of  their User Profile screens. Edit this field and the Minutes field  that follows to determine how the system handles sleep mode.  Possible values are Saver, Green, and Off. Use the   and   keys  to toggle between these values.  Saver: The login screen or the OSUI are “floaters” and appear  regularly in random locations on the screen.  Green: The monitor goes blank.  Off: Login Sleep is disabled and the screen displays normal  video indefinitely.  If Login Sleep is set to Saver or Green, in the Minutes field, type  the number of minutes of inactivity before Login Sleep is ...
  • Page 110 System Configuration Require Password: Determines whether a user can specify a  blank password, that is, delete any existing password and have  no password at all. Use the   and   keys to toggle between  “No” (users may delete their existing passwords) and “Yes” (the  default setting; starting with the first time they change their  password, users must always specify a password). Newly created  users always start with no password, and must assign one to  themselves during initial setup.  Default Login Name Blank: Determines whether the User Name  field in the Login screen will be blank, or if the field will contain  the default user name (the first available “userxy” name, where  “xy” is a two‐digit number with leading zeroes—“user01,”  “user02,” and so on). Use the   and   keys to toggle between  “Yes” (the field is blank – the default value) and “No” (field  contains the user name).  2. When you are finished, either press Enter followed by the letter S to  save your changes, or press Esc to abort the changes and continue  using the previous settings. ...
  • Page 111: Video Redirection (Forced Video)

    Chapter 4: Operation - Administrator Functions Video Redirection (Forced Video) You can have any server send its video/keyboard/mouse data to any user  station other than yours. This function is called “Forced Video” and it can  be performed using either OSUI or Paragon Manager.  As an administrator, you can authorize specific normal users to perform  this function. Both of the authorization and operation of these users can  only be done through Paragon Manager. In addition, with Paragon  Manager, you can remotely perform the Forced Video function. See  Paragon Manager User Guide for additional information. This user guide is  available on the “User Manuals & Quick Setup Guides” CD and on  Raritanʹs Product Documentation webpage  (http://www.raritan.com/support/productdocumentation).  Those who have the permission to perform Forced Video include:  • Administrator—the Admin account (by default)  • Users with administrator privileges (by default)  • Users who are authorized to perform the Forced Video function;  however, these users must operate the function through Paragon  Manager only instead of OSUI  Illustration Example You are operating on the user station “A” as shown in the diagram below.  Now you can issue the Forced Video command to direct one server to  output its data to one of the user stations connected to the same Paragon  II switch as your user station. It is impossible to direct the server to  output its data to user stations connected to a Paragon switch other than  the Base Unit—UMT‐1, such as user station “E” or “F.”  The permitted data direction is shown below:  •...
  • Page 112: Operating Forced Video Using Osui

    Video Redirection (Forced Video) • Data transmitted from one of the upper‐tier servers (from 2‐1 to 2‐3)  TO one of the user stations connected to UMT‐1 (B to D)    The user station you operate to issue the Forced Video command    Operating Forced Video Using OSUI 1. At the Selection Menu, press the   and   keys to highlight the  channel number of the server whose video/keyboard/mouse data  output you want to redirect.  2. Press Tab, and the OSUI message bar displays a switch message.   ...
  • Page 113: Operating Forced Video Using Paragon Manager

    4. Press Enter to have the data output to the assigned user port or press  Esc to cancel.  The Forced Video function is always performed regardless of the login  status or the permissions of that logged‐in user on the assigned user  station. If it is performed successfully, the following message appears on  the screen of the administrator.    Possible Failure Causes Several scenarios will lead to the failure of the function:  • There is blockage to the selected channel because it has been accessed  by another user.  • Mouse/keyboard activity is detected on the assigned user station  when the Forced Video command is issued. Paragon will NOT  execute Forced Video in order to protect the server operation.  • Multiple Video (Port‐Following Switch) function is being applied to  the assigned user station.  • The user station is set to Local PC mode.  • No available path between the server and the user station.  • The assigned user port is not attached to any user station.  When the failure occurs, a failure message appears on the screen of the  administrator.  Operating Forced Video Using Paragon Manager You can also use Paragon Manager in a remote PC to redirect the  video/keyboard/mouse output. For more information, see Paragon  Manager User Guide. This user guide is available on the “User Manuals &  Quick Setup Guides” CD and on Raritan’s Product Documentation  webpage (http://www.raritan.com/support/productdocumentation). ...
  • Page 114: User Station Receiving Forced Video

      To exit the Forced Video mode: 1. Press the hot key (default: Scroll Lock) twice quickly, this message  appears.    2. Press F9 to log out of the system.  Note: Pressing Esc will return you to the current forced video mode.  Channel Association for Multiple Video “Multiple Video” (or called Port‐Following Switch) enables up to four  user stations to simultaneously receive the video output of a server that  has multiple video ports.  In order to perform this function, the administrator must configure  channel port association in Paragon Manager. See Paragon Manager User  Guide for more information. This user guide is available on the “User  Manuals & Quick Setup Guides” CD, or on Raritanʹs Product  Documentation webpage  (http://www.raritan.com/support/productdocumentation).  Note: Depending on your purpose, the associated channels can also be  connected to different servers and output the video data accordingly.  The association setup can only be done by those listed below, but any  normal user can perform the Multiple Video function once the association  setup is finished.  • Administrator (the Admin account)  • Users with administrative privileges  For more information on this operation, see Concurrent Multiple Video  Outputs (on page 69). ...
  • Page 115: Channel Association Guidelines

    Chapter 4: Operation - Administrator Functions Channel Association Guidelines This section describes the general concept for associating channels.  • This function applies to both Paragon II Main and Stacking Units.  • Channel ports of the same association group are all on the same  Paragon II Main Unit (either with or without any Stacking Units  connected).  • Set the channel intended to activate other channels as the “first”  channel in the association setting.  • Association of two or four channel ports is permitted for most  Paragon II models except P2‐UMT242, which comes with two user  ports only.  • The sequence of associated channels can be random.  • Each channel port belongs to one association group only.  • Only channel ports connected to servers are available for association.  • Up to 256 association groups are allowed per Paragon II system.  Limitations: The Multiple Video function is not applicable to those channels which  share only one path via the tiered device, such as P2ZCIM,  P2CIM‐APS2‐B or P2CIM‐AUSB‐B (for IBM BladeCenter servers).  User Configuration To view the current connection status for each user and to add, delete,  and edit user names and security rights, select option 2, User  Configuration, from the Administration menu.   ...
  • Page 116 User Configuration This menu displays one userʹs information in each row. There are two  panels of this menu—left and right panels, as indicated by the  right‐pointing arrow ( ) at the top of the menu. The fields and columns in  the left panel of this menu include:  • User: Your user name. This field cannot be edited.  • Name: The user names assigned to all user accounts. Except for the  special user name “admin,” these user names can be edited: You can  type new names up to eight alphanumeric characters long (not  case‐sensitive).  • Group: The ID numbers of the security groups to which users are  assigned.  • Adm: Indicates whether any given user has administrator privileges.  You can use the   and   keys to toggle between “Yes” and “No”  (the default setting).  Use the arrow keys, Tab, Shift + Tab, Page Up, and Page Down to move  within this menu and its submenus. Press Enter to edit a highlighted field;  it will turn green. When you finish editing a field, press Enter to save the  changes or press Esc to abort changes.  Press Tab or the   key to move through the fields to the right panel of  the menu and display usersʹ connection information. The Connection  column displays which channel port (if any) each active user is currently  connected to.   ...
  • Page 117: Channel Configuration

    Chapter 4: Operation - Administrator Functions You can also perform three other functions at this menu:  • Add a new user by pressing the Insert key. A new default user name  will be added in the end of the existing list (for example, if users  “user01” through “user25” already exist and a new one is added, its  default name will be “user26”); you can edit the name as desired. The  maximum number of users is 127 (512 with an added memory card).  • Delete a user by moving the highlight to a user name and pressing  Delete. Paragon II will ask for confirmation; if you respond by  pressing Y, that user account will be deleted from the system.  • A user with administrator privileges can log out another connected  user by highlighting a user name and pressing L. That user name will  then be disconnected from the Paragon system.  Channel Configuration To edit or initialize a P2CIM, change the device name, individual scan  rate, device type, and group IDs associated with each server or device,  select option 3, Channel Configuration, from the Administration Menu.  When you save Channel Configuration changes, Paragon II will update  each affected P2CIM as necessary.   ...
  • Page 118 Channel Configuration This menu displays one channel portʹs information in each row. If the  Paragon system detects a powered device on that channel port, it will  display the text in that row in green; otherwise, it will display it in black.  Again, there are two panels in this menu—left and right panels, indicated  by the right‐pointing arrow ( ) at the top of the menu. The fields and  columns on the left panel of this menu:  • ChID: The channel portʹs number.  • Name: The name of the device attached to that channel port. Device  names are case‐sensitive and may be up to twelve alphanumeric  characters long. As shown with channel port #1 in and elsewhere,  you may leave a device name blank if you wish, but we do not  recommend this.  • Scn: Displays the deviceʹs individual scan rate (the length of time that  the system pauses while scanning that channel port for those users  who set their Scan Mode to “Individual” rather than “Global”). Using  leading zeroes if necessary, type a two‐digit number of seconds from  01 to 24, or use the   and   keys to increase and decrease the current  value by 1 respectively. The default setting is 03.  Use the arrow keys, Tab, Shift + Tab, Page Up, and Page Down to move  within this menu and its submenus. Press Enter to edit a highlighted field;  it will turn green. When you finish editing a field, press Enter followed  by S to save the changes, or press Esc to abort them.  While the cursor is in the Device column, press Tab or   key to move to  the right panel of this menu and display device group information: The  Group columns display which groups (if any) the device has been  assigned to.   ...
  • Page 119: Video Display Adjustment For P2-Eust

    Chapter 4: Operation - Administrator Functions Video Display Adjustment for P2-EUST The P2‐EUST and P2‐EUST/C have additional capabilities for allowing  adjustment of your video display. Specify skew levels for Automatic Gain  Control (AGC), Red (R), Green (G), and Blue (B) to improve video quality.  After switching to a channel from P2‐EUST or P2‐EUST/C, press the hot  key twice quickly to activate the OSUI. The Selection menu will be  displayed with a RED arrow ( ) on the left side of the name of the server  you are accessing. Press the * (asterisk) key to view the skew delay  settings, which appear in the bar at the base of the menu. See Video Gain  Adjustment and Skew Compensation in P2‐EUST (on page 45) for  additional information.    Use the numeric keypad for the following operations: To select the value to change (when selected, the value appears in red): •...
  • Page 120: User Station Profile

    User Station Profile User Station Profile To activate the User Station Profile and set the global keyboard type and  video delay, select option 4, User Station Profile, from the  Administration Menu.    Keyboard Type The OSUI supports three types of keyboard mappings: Select either  “English”—the default is U.S. English—“French,” or “German.” If you  are using a non‐English keyboard, you must temporarily attach an  English‐language keyboard to change the keyboard type.  To set the keyboard type, use arrow keys to move the highlight to the  Keyboard Type Setting field, press Enter to turn the highlight green, use  any of the arrow keys to toggle the field to the correct keyboard type, and  press Enter again to select it.  Press S to save your changes, or press Esc and then N to exit without  saving changes. You can now attach the keyboard type you selected. ...
  • Page 121: Video Delay

    Chapter 4: Operation - Administrator Functions Video Delay If channel switching or autoscanning takes too long to sync up on  Paragon II, especially when your servers are set with different resolutions,  it may create a displaying issue with your monitor. At this time, set a  video delay for channel port switching at your user station.  If you set the video delay to any number of seconds greater than zero,  Paragon II will wait until a video signal is constant for that number of  seconds before passing it through to the monitor.  To set video delay, use any of the arrow keys to move the highlight to the  Video delay‐‐switching field, press Enter to turn the highlight green,  type the desired two‐digit delay from 00 to 30 seconds (or use the   and   keys to increase or decrease the value by 1), and press Enter again to  select it.  Press S to save the changes, or press Esc and then N to exit without  saving changes. The changes are applied only to your user station (the  station at which the change was made). ...
  • Page 122: User Port Timeout

    Group Settings (Access Rights) User Port Timeout Similar to the Logoff Timeout field in the System Configuration  submenu (see System Configuration (on page 86) for more details), this  field also sets up the amount of time in minutes the user station can  remain inactive (no keyboard and mouse activity) before the logged‐in  user at this user station is logged out of the Paragon II system. The  difference between these two is the Logoff Timeout field controls all user  stations of the system, and the User Port Timeout field controls only the  one you are operating.  To turn on the function, use any arrow key to move the highlight to the  User Port Timeout field, press Enter to turn the highlight green, use any  arrow key to toggle the field to “On,” and press Enter again to select it.  To specify the amount of inactive time preferred, press   to highlight the  next field, press Enter to turn the highlight green, type the desired  two‐digit number from 01 to 99 minutes (or use the   and   keys to  increase or decrease the value by 1), and press Enter again to select it.  Press S to save the changes, or press Esc and then N to exit without  saving changes. The changes are applied only to the user port at which  the changes were made. Note that the timeout setting is not assigned to  the user station. The setting is assigned to the user port. Any user station  can be connected to the port and will be “timed out” based on the setting.  Note: If you turn on both of the Logoff Timeout and User Port Timeout  functions at the same time, only the User Port Timeout function is  applied to the user station(s) where the User Port Timeout is enabled.  However, the Logoff Timeout setting is applied back once you turn off  the User Port Timeout function at the user station(s).  Group Settings (Access Rights) To assign access rights to users and security levels to servers in a Paragon  system, assign users to user groups with defined rights and servers to ...
  • Page 123 Chapter 4: Operation - Administrator Functions User Computer groups: groups: Available Group IDs for Assignment  00 ‐‐ 99  00 ‐‐ 99  Maximum Number of Group IDs available  5  8  Users and computers communicate according to the following Group ID  access rules:  Group ID for users: Can access computers with group IDs: 00  00 through 99 (all computers)  For IDs 01 through 09: 0x through 0x  00, 0x; and x0, x1, x2, x3, x4, x5, x6, x7, x8, and x9  For example:    ...
  • Page 124 Group Settings (Access Rights) These user groups..can access these channel port groups: 00  00 through 99 (all servers)  0x (01 through 09)  00, 0x, and x0 through x9  For example:     01 can access 00, 01, and 10 through 19   02 can access 00, 02, and 20 through 29  ...
  • Page 125: Recommendations

    Chapter 4: Operation - Administrator Functions Recommendations Systems Requiring High Security: We recommend assigning IDs of 10 through 99 to computers requiring  high protection. This will make them less accessible than computers with  IDs of 00 or 01 through 09.  Main System Administrator and Assistant Administrators: Although any user may be assigned administrator privileges, we  recommend the user ID “00” for the Main System Administrator, and  user IDs 01 through 09 for Assistant Administrators. These IDs provide a  broader scope of access.  Correspondingly, we recommend that those servers that all users will  need to access, such as application or document servers, be assigned to  channel port group 00, and that servers needing the most security  protection be assigned to channel port groups from 10 to 99.  System Reboot and System Reset System Reboot and System Reset commands affect your entire Paragon  configuration, that is, if you perform a System Reset on your Base Unit,  the 3rd‐tier switch (or switches) will reset, then the 2nd‐tier switch (or  switches) will reset, and finally the Base Unit will reset. Each switch sends  a Ready‐to‐Reset report to Paragon clients (P2SC, Paragon Manager,  UST‐IP, and so on) as an event log. ...
  • Page 126: System Reboot

    System Reboot and System Reset System Reboot To reboot your Paragon II from the OSUI, select option 5, System Reboot,  from the Administration Menu, and press Enter.    A message in the message bar asks you to confirm the System Reboot  command. You must type Y-E-S, the complete word ʹYes,ʹ and press  Enter to confirm, or press Esc to cancel. A “Reset” message screen  appears and remains onscreen while your system reboots. If you have  multiple tiers, the reboot will take slightly longer than if you are  rebooting only a single Paragon switch. ...
  • Page 127: System Reset

    Chapter 4: Operation - Administrator Functions System Reset To reset the Device Name, Network Settings, User Profiles, System  Configuration, and Channel Configuration, returning them to the  original factory default values, without having to physically go to each  switch to reset it, select option 6, System Reset Settings, from the  Administration Menu. You can reset one, several, or all system settings in  any combination.    1. On the System/Device Reset menu, press  ,  , or Tab to move to the  field you want to reset.  2. Press Enter, and then press the arrow keys to toggle between Yes and  No. When finished, press Enter.  3. When finished, press the letter O on your keyboard.  4. A message in the message bar asks you to confirm the System Reset  command. You must type Y-E-S, the complete word ʹYes,ʹ and press  Enter to confirm, or press Esc to cancel.  5. The Paragon switch logs out all local users, disconnects all  connections, and then sends a Ready‐to‐Reset report to all Paragon  clients. A progress indicator appears on the message bar to indicate  the current update percentage. During the database update, users are  unable to operate the OSUI functions.    After the reset is complete, the Paragon clients can log in again. ...
  • Page 128: Network Settings

    Network Settings Network Settings To configure Paragon IIʹs network settings from the OSUI, select option 7,  Network Settings, from the Administration Menu.    • Current IP: This field allows administrators to configure the Paragon  IIʹs address on the network. Use the arrow keys to scroll over to each  byte and change the IP as needed. The default IP address is  192.168.0.192.  • Net Mask: The net mask for the Paragon switch is set at a default  value of 255.255.255.0. Reset this as necessary.  • Gateway IP: This default is set to 192.168.0.1. Reconfigure as needed.  • Port No: Default is 3000.  • Encryption: If you enable Encryption for the network port,  communications between the Paragon switch and Paragon Manager  clients run from a PC are encrypted with a 128‐bit key. Default setting  is Off.  Note: The Ethernet port on the Paragon II is hard coded (not  configurable) and supports only 10‐BaseT/Half duplex. ...
  • Page 129 Chapter 4: Operation - Administrator Functions • Keys (16‐field encryption key): These fields are designed to contain  the hexadecimal encryption key used in encrypting network traffic.  Only a valid hexadecimal number will be accepted in these fields.  Default value of each field is set to 00.  After saving the changes, the Paragon II will automatically reboot with  the new network settings.  When building a tiered system of Paragon switches, each Paragon II  switch should be connected to the network with a unique IP address. In  such a system, changing the network settings through a user station will  change the network settings of the Paragon II switch that user station is  physically connected to. For example, a P2‐UST connected to the base tier  of a system will change the IP address only of that Base Unit, while a  P2‐UST connected to a third tier Paragon II will change the IP address of  that particular third‐tier unit.  It is essential to put all matrix switches in a Paragon II system on the  network, as firmware upgrades are pushed across the system through  TCP/IP. ...
  • Page 130: Autoscan And Autoskip

    Autoscan and Autoskip As an administrator, you can press F6 to turn autoscanning on and off.  When autoscanning is turned on and you press Esc to leave the OSUI  screen, Paragon sequentially and automatically switches from one  channel port to the next, displaying each channel portʹs video for the  duration of the userʹs global scan rate or the channel portʹs individual  scan rate (see User Profile Customization (on page 62)), starting over at  port 1 when it reaches the last channel port.  In a cascaded system, when the scan reaches a channel port to which a  subsidiary Paragon switch is attached, it “drops down” to the  subsidiaryʹs channel ports and scans them before resuming with the  higher‐level channel ports.  To stay on a given channel port while Paragon is switching between  channels one by one due to autocanning, you must turn off autoscanning.  Press the hot key (default: Scroll Lock) twice quickly to trigger the OSUI  when the desired channel is displayed and press F6 to turn off the  function. The word “Scan” at the bottom of the OSUI will appear in black  when autoscan is off or yellow when autoscan is on.  In Paragon IIʹs default setting, autoscanning will display all channel ports  (including vacant ones, which are not connected to any devices), except  those occupied by servers that the user has no rights to access, that is, the  servers that are not in one of the userʹs permitted groups—see the section  Group Settings (Access Rights) (on page 102). To allow a user to see  servers that he or she cannot otherwise access, an administrator must set  “Display All Computers” to “Yes” (see the section System Configuration  (on page 86)). To force the system to skip over vacant channel ports, an  administrator must turn on autoskipping.  After logging into Paragon II, administrators can press F7 to turn  autoskipping on and off. When autoskipping is on, Paragon will  automatically skip vacant channel ports during autoscanning or when a  user tries to switch to such a port manually. The word “Skip” at the  bottom of the OSUI will appear in black when autoskip is off or yellow  when autoskip is on.  Power Management An administrator can control power to connected devices directly via the  Paragon II OSUI. To use the power management features of Paragon II,  you will need Raritanʹs Remote Power Control Unit in one of the four  models, depending on your needs: ...
  • Page 131: Configuring And Naming The Power Strip

    PCR8  PCS12/12A series  12  0U vertical mount  PCS12  PCS20/20A series  20  0U vertical mount  PCS20  PCR20/20A series*  20  2U rack mount  PCS20  * The corresponding device type for model PCR20/20A series in the  Paragon OSUI is the “PCS20” option.  A special Raritan Power CIM (P2CIM‐PWR) is available for use with this  kind of power strip. Attach this CIM to the RJ45 port on the Power Strip,  and then connect the power strip into an AC source. Connect the CIM to  one of the channel ports on a Paragon switch.  Configuring and Naming the Power Strip Activate the Paragon II OSUI by logging into the system or pressing the  hot key (default: Scroll Lock) twice quickly. The new Power Strip should  appear in the appropriate channel port with the name PCR8, PCS12, or  PCS20, depending on the model type. The Power Strip will be treated  exactly like a tiered device.  1. Press F5 to activate the Administration Menu.  2. Select option 3, “Channel Configuration,” and press Enter.  3. Select the Power Stripʹs channel port, and edit the name of the Power  Strip. The appropriate model type should already be selected in the  Device column.  4. Press S to save the changes. ...
  • Page 132 Power Management 3. Highlight the connected Power Strip and press G to enter the “Outlet  Configuration” Menu. The physical outlet number corresponds to the  number in the “Ch. ID” column.  4. In the “Type” column, highlight an outlet and press Enter to  configure the device type:  PWR: This is the default association type and refers to devices not  connected to the Paragon II system (a router or a monitor).  CPU: Select this type for all devices connected to the Paragon II  system (including “non‐server” devices such as Paragon  switches).  5. Press   to highlight the name field. Then press Enter to configure the  name of a device associated with that outlet.  If the type is set to PWR, users will be able to change the name of  the device as desired.  If the type is set to CPU, the OSUI will request you to save  changes (“Y/N/ESC”), and then displays a “Select Powered  Device” menu. This is an alphabetized list of all devices  connected to the Paragon II system, allowing the user to indicate  which device is powered by the newly configured outlet.  Highlight the desired device and press Enter.  6. The selected device (if any) will be automatically associated with that  power outlet. The outlet name will be the name of the selected server.  Press S to save the configuration.  7. Press   to scroll to the next page of the configuration menu for  setting security groups for a power outlet. See Group Settings (Access  Rights) (on page 102) for more information on setting access rights.  This allows administrators to limit who is authorized to control  power to various devices. The default setting for each group on that  outlet is “‐ ‐“, which means no accessibility to any user other than the  Admin user. Note, once a group ID setting is changed, it can never  return to the original “‐ ‐“ state. ...
  • Page 133: Controlling Power To An Outlet

    Chapter 4: Operation - Administrator Functions Controlling Power to an Outlet The addition of a Power Strip to the Paragon II system allows  administrators to control the power to devices in two ways:  Control Power from the Channel/Server Selection Menu Normal Paragon II operation involves browsing the list of servers in the  OSUI and pressing Enter to switch to that server. By pressing F3 instead  of Enter when a server is highlighted, Paragon II will check that server for  Power Strip outlet associations:  • If Paragon II does not detect any associations with that server, a  message indicating ”No Outlets / Access Denied” appears, and the  action is cancelled.  • If the server has associated power outlets, but the user is not  authorized to control those outlets, a ”No Outlets / Access Denied”  message appears and the action is cancelled.  • If Paragon II detects that this server is associated with at least one  power outlet, it will switch to that server. The OSUI will remain  onscreen, displaying a list of power outlets associated with the  specific server. This allows users to see the server before power is  cycled to it.  Four choices are offered in this menu: Power Off (X), Power On (O),  Recycle Power (R), and Select All (A).  If the server is powered OFF, pressing O will power ON the outlet ...
  • Page 134 Power Management Control Power from the Outlet Selection Menu A connected Power Strip is treated as a tiered device. The Power Strip,  therefore, has its own device menu consisting of “ports” for each power  outlet with which power can be controlled on a per‐outlet basis.  • Navigate the Paragon II OSUI Selection Menu, select the Raritan  Power Strip and press Enter. You will now be at the “Outlet  Selection” menu.  • A list of outlets (up to 8 per page) will appear. Outlets in green are  switched ON; outlets in black are switched OFF.  • Press X, O, or R to turn off, turn on, or recycle power to the outlet  respectively. Type yes to confirm turning off the power if you select  X or R.  Get Power Strip Unit Status from the Outlet Selection Menu At any time while navigating the “Outlet Selection” Menu, pressing F11  will provide a status screen showing certain parameters of the connected  power strip. These parameters vary depending on the model of the power  strip, and they may include:  • Average power  •...
  • Page 135: Paragon Ii Network Port

    Chapter 4: Operation - Administrator Functions Paragon II Network Port Paragon II has a network port and is designed as a network‐aware device.  This network port is used to communicate with Paragon Manager  administrative software, packaged with the Paragon switch (see Paragon  Manager User Guide for additional information; this user guide is available  on the “User Manuals & Quick Setup Guides” CD, or on Raritanʹs  Product Documentation webpage  (http://www.raritan.com/support/productdocumentation)).  Note: The Ethernet port on the Paragon II switch is hard coded (not  configurable) and supports 10‐BaseT/Half duplex only. ...
  • Page 136: Chapter 5 Paragon Ii And P2Zcims/Z-Cims

    Chapter 5 Paragon II and P2ZCIMs/Z-CIMs In This Chapter Introduction....................116  Paragon II and P2ZCIMs ................118  Paragon II and Z‐CIMs .................123  Introduction Many CIMs, including Paragon II Z‐CIMs (P2ZCIMs) and Z‐CIMs  (UKVMSPD and UKVMSC), enable access and control of multiple servers  from a Paragon user station, occupying only one channel port on your  Paragon switch. P2ZCIMs or Z‐CIMs are set up in a chain‐like  server‐to‐server arrangement, with each P2ZCIM or Z‐CIM connected to  the keyboard, video, and mouse ports of each server and linked with  standard Cat 5 UTP cables. Through this chained cabling, they transmit  keyboard, video, and mouse signals to the system. You can access and  control any server connected in the chain via the OSUI and new servers  can be added at any time without interrupting server operation.  Paragon II operates using P2ZCIMs and Z‐CIMs (UKVMSPD and  UKVMSC). Although all these CIMs are installed the same way, certain  CIMs will not function if used in the same chain as other CIMs. ...
  • Page 137: P2Zcims

    Chapter 5: Paragon II and P2ZCIMs/Z-CIMs P2ZCIMs • For use with the Paragon II switch  • Can be used on Paragon I unit whose hardware version is HW3  (running Paragon II code)  • Support PS2 (P2ZCIM‐PS2), USB (P2ZCIM‐USB) and Sun  (P2ZCIM‐SUN) interfaces  • Support up to 42 units in any mixed arrangement on a Cat 5 chain  • Span up to 1,000 feet (304 m.) from the user station to the last P2ZCIM  on a Cat 5 chain  • Cannot be mixed on a Cat 5 chain with Z‐CIM (UKVMSPD or  UKVMSC)  • P2ZCIM‐USB can be used for either Sun USB and PC USB (controlled  by a toggle switch on the back of the unit)  • “L” models (e.g., P2ZCIM‐PS2L) are available, which feature longer  cables 36ʺ (91 cm) for use with cable management arms  Note: The easiest way to determine if the hardware version of your  Paragon I unit is HW3 is to check the number of its stacking ports on the  rear side. If there is only one stacking port, the hardware version is HW3.  Z-CIMs (UKVMSPD and UKVMSC) • For use with Paragon I and Paragon II switches  • Support PS2 interface only ...
  • Page 138: Paragon Ii And P2Zcims

    Paragon II and P2ZCIMs Paragon II and P2ZCIMs P2ZCIM installation requires that each server be assigned a channel name  as it is added to the P2ZCIM chain. Server channels are organized  alphanumerically by the assigned names or the default names of  P2ZCIMs—their serial numbers, rather than in the order of their  placement within the P2ZCIM chain. We recommend that users assign  channel names before connecting all servers to eliminate any difficulty in  locating the respective channel for each server. When naming or  renaming a P2ZCIM, switch to that P2ZCIM to activate it, thereby  ensuring that its new name is updated in the Paragon switchʹs database.  Connecting P2ZCIMs as Tiers The following diagram shows the final setup when connecting P2ZCIMs  as a tier. Up to 42 P2ZCIMs can be connected in one single chain.    1  Cat 5 cable  I  Input  2  P2ZCIM  O  Output  3  Server   ...
  • Page 139 Chapter 5: Paragon II and P2ZCIMs/Z-CIMs 4  Paragon switch (the model shown in the illustration is    P2‐UMT832M)  5  P2ZCIM terminator (required for the last P2ZCIM in the chain)    6  “The last” P2ZCIM in the chain    All Paragon II components must be powered ON prior to P2ZCIM tier  installation. All servers in the P2ZCIM chain must be powered OFF prior  to installation.  When following the installation and configuration instructions below,  sort the Selection Menu by channel number, not by name. Display the  Selection Menu by pressing the F2 key on your keyboard and change the  sorting method by pressing the F12 key.  To connect a P2ZCIM as a tier 1. Connect a Cat 5 UTP cable to the channel port on the Paragon II  switch reserved for the P2ZCIM chain.  2. Connect the other end of this Cat 5 UTP cable to the UTP OUT (O)  port on a P2ZCIM, which will be the first P2ZCIM in the chain.  3. Connect a server to the first P2ZCIM.  a. Connect the 6‐pin mini‐DIN keyboard and mouse and HD15 ...
  • Page 140 Paragon II and P2ZCIMs b. Use the   and   keys to change device type to P2‐ZCIM and  press Enter—the light blue highlight will return to yellow.  Press S to save the change, or press Esc to exit without saving.  7. If a more descriptive name is desired:  a. Hold the Shift key and press Tab to go back to the Name field,  and then press Enter—the highlight will turn light blue.  b. Edit the default name and press Enter—the highlight will turn  green as you begin to type.  Press S to save the change, or press Esc to exit without saving.  8. Press F2 to go to the Selection Menu, select the tiered P2ZCIM device,  and press Enter to validate that the second‐tier P2ZCIM is properly  configured.  To name the server channel on the Tiered Selection menu of P2ZCIM 1. When the OSUI is onscreen, press F5 to go to the Administration  Menu.  2. Select the Channel Configuration submenu, and press Enter. ...
  • Page 141 Chapter 5: Paragon II and P2ZCIMs/Z-CIMs To resize the P2ZCIM Chain The size limit for a P2ZCIM chain is 42 units. If you never resize the chain,  it displays 42 channels (that is, 6 pages) no matter how many P2ZCIMs  are actually added in the chain. After resizing, only the number of  channels you specify will be shown on the OSUI screen. Resizing the  P2ZCIM chain does not change the name of the chain. It changes only the  size. Next time when you add new P2ZCIMs to the chain, remember to  resize it again so the new P2ZCIMs can be displayed in the OSUI.  1. At a user‐station Login screen, type admin in the User Name field  and press Enter.  2. Type raritan or your new password in the Password field and  press Enter.  3. If the Selection Menu is not sorted by the channel number, press F12  to toggle the sorting.  4. Press the F5 key.  5. Select the Channel Configuration submenu and press Enter.  6. Use the   and   or the Page Up and Page Down keys to select the  P2ZCIM chain you wish to resize.  7. Press Enter and type SetPZSize-NN (NN represents the two‐digit ...
  • Page 142 Paragon II and P2ZCIMs To refresh a P2ZCIM chain The Refresh command resets the Communication Addresses of each  P2ZCIM by reassigning all Communication Addresses sequentially. All  active P2ZCIM channels will be rearranged so they are placed together in  the former part of the channel list.  1. At a user‐station Login screen, type admin in the User Name field  and press Enter.  2. Type raritan or your new password in the Password field and  press Enter.  3. If the Selection Menu is not sorted by the channel number, press F12  to toggle the sorting.  4. Press the F5 key.  5. Select the Channel Configuration submenu and press Enter.  6. Use the   and   or the Page Up and Page Down keys to select the  P2ZCIM chain you wish to refresh.  7. Press Enter and type RefreshPZ.    8. Press Enter again.  9. Press S to refresh the chain. ...
  • Page 143: P2Zcim Led Status

    Chapter 5: Paragon II and P2ZCIMs/Z-CIMs individual P2ZCIM units at least one P2ZCIM must be powered ON; in  P2ZCIM chains from 21 to 42 P2ZCIM units, at least 15 P2ZCIMs must  be powered ON.  P2ZCIM LED Status The LED on each P2ZCIM indicates its operational state:  • If the LED blinks rapidly: P2ZCIM does not have a confirmed  Communication Address.  • If the LED is primarily off and blinks on every two (2) seconds:  P2ZCIM has a confirmed Communication Address but is not  switched to that Address.  • If the LED is on and blinks on/off rapidly when there is  keyboard/mouse traffic: CIM has a confirmed Communication  Address and is switched to that Address.  Note: The P2ZCIM will blink from time to time even if there is no  keyboard/mouse traffic; this demonstrates that the P2ZCIM is  operating normally and not locked.  • If the LED is blinking on and off but at a regulated, moderate speed  (that is, every half second): that P2ZCIM is acting as Manager of the  chain.  Paragon II and Z-CIMs Z‐CIM installation requires that servers are assigned names when added  to the Z‐CIM chain. The default name of any Z‐CIM is its serial number,  which is not meaningful to you. In order to name the Z‐CIM, it must be  connected to a server that is powered on and to the Paragon switch to get  status and name assignment. ...
  • Page 144: Connecting Z-Cims As Tiers

    Paragon II and Z-CIMs Connecting Z-CIMs as Tiers The following diagram shows setup guidelines for connecting Z‐Series  Z4200U Z‐CIMs (UKVMSPD or UKVMSC). Up to 42 Z‐CIMs can be  connected in one single chain.    1  Cat 5 cable  I  Input  2  Z‐CIM (UKVMSPD or UKVMSC)  O  Output  3  Server    4  Paragon switch (the model shown in the illustration is    P2‐UMT832M)  5  Z‐CIM terminator (required for the last Z‐CIM in the chain)    6  “The last” Z‐CIM in the chain   ...
  • Page 145 Chapter 5: Paragon II and P2ZCIMs/Z-CIMs All Paragon II components must be powered ON prior to Z‐CIM tier  installation. All servers and components in the Z‐CIM chain must be  powered OFF prior to installation.  When following the installation and configuration instructions below,  sort the Selection Menu by channel number, not by name. Display the  menu by pressing the F2 key on your keyboard and change the sorting  method by pressing the F12 key.  To connect a Z-CIM as a tier 1. Connect a Cat 5 UTP cable to the channel port on the Paragon II  switch reserved for the Z‐CIM chain.  2. Connect the other end of this Cat 5 UTP cable to the UTP OUT port  on a Z‐CIM, which will be the first Z‐CIM in the chain.  3. Connect a server to the first Z‐CIM.  a. Connect the 6‐pin mini‐DIN keyboard and mouse and HD15  video connectors on the CIM to server’s keyboard, mouse, and  video ports.  b. Place the CIM Terminator in the CIM’s UTP IN port.  Power ON the server.  To perform Z-CIM channel configuration 1.
  • Page 146 Paragon II and Z-CIMs a. Hold the Shift key and press Tab to go back to the Name field,  and then press Enter—the highlight will turn light blue.  b. Edit the default name and press Enter—the highlight will turn  green as you begin to type.  Press S to save the change, or press Esc to exit without saving.  8. Press F2 to go to the Selection Menu, select the tiered Z‐CIM device,  and press Enter to validate that the second‐tier Z‐CIM is properly  configured.  To name the server channel on the Tiered Selection Menu of Z-CIM 1. When the OSUI is on screen, press F5 to go to the Administration  Menu.  2. Select the Channel Configuration submenu, and press Enter.  3. Select the Z‐CIM device channel.  4. Press G to bring up a Channel Configuration submenu for the CIM  chain.  5. Use the   and   keys to highlight the Name field of the server just ...
  • Page 147: Using A Ukvmspd Z-Cim With A Local Pc

    Chapter 5: Paragon II and P2ZCIMs/Z-CIMs 5. Power ON the server.  6. (Optional) Connect a local user console to the UKVMSC Z‐CIM.  7. Name the newly added server by repeating the steps described in the  previous section—To name the server channel on the Tiered  Selection Menu of Z‐CIM.  8. Press F2 to return to the Selection Menu. Go to the Z‐CIM channel to  verify both of the name change and the server operation are OK.  Repeat the steps in the above sections for each server to be added to the  chain. Name and test each server as it is added. Follow the steps below to  add the rest of the Z‐CIM chain of servers.  • Insert a new Z‐CIM in the chain  • Name the server channel on the tiered Selection Menu of Z‐CIM  Important: Please follow these guidelines to ensure that there is  enough power to support all Z‐CIMs in a chain.  For Paragon I UMT242, 442, 832 and 1664 with hardware III and  Paragon II firmware, and Paragon II switches, in chains up to 20  individual Z‐CIM units at least one Z‐CIM must be powered ON; in  Z‐CIMs chains from 21 to 42 Z‐CIM units, at least 15 Z‐CIMs must be  powered ON.  At least 75% of UKVMSPD Z‐CIMs in the chain must be powered ON  in order for the chain to be recognized by the Paragon switch.  Using a UKVMSPD Z-CIM with a Local PC To grant specific access to a local PC from a certain user station and to ...
  • Page 148 Paragon II and Z-CIMs 5. Plug the UKVMSPD HD15 strand into the HD15 VGA video port of  the server you want to access. Plug the purple 6‐pin mini‐DIN  keyboard strand into the server’s 6‐pin mini‐DIN keyboard port. Plug  the light green 6‐pin mini‐DIN strand into the server’s 6‐pin  mini‐DIN mouse port.  6. Plug in and power ON the server. If the UKVMSPD is installed and  operating properly, the UKVMSPD green LED will start blinking  (once per second when the UKVMSPD is idle, more quickly while  data passes in either direction).  Once this installation is finished, activate Local PC Mode on the user  station:  1. Log in at the attached user station.  2. Press the hot key (default: Scroll Lock) twice rapidly to activate the  OSUI.  3. Press F4 to activate the User Profile menu.    4. Use Tab or the   and   keys to move the highlight to the Local PC  field.  5. Press Enter. The Local PC field will turn green.  6. Use the   and   to toggle the value of the field to “On.”  7. Press Enter. The highlight will turn yellow.  8. Press S to save the change. If you do not wish to save changes, press ...
  • Page 149 Chapter 5: Paragon II and P2ZCIMs/Z-CIMs Once Local PC Mode is turned on, you can access the dedicated local PC  server from this user station by pressing the Home key twice rapidly  while viewing the OSUI. The user station will immediately switch you to  the local PC. To return to the Paragon system and its switched servers,  activate the OSUI by pressing the hot key twice (default: Scroll Lock),  and access any of the listed servers from the Selection Menu. ...
  • Page 150: Chapter 6 Managing Ibm Bladecenter Servers

    Chapter 6 Managing IBM BladeCenter Servers Paragon II provides access to the blade servers installed in one IBM  BladeCenter® chassis via a single CIM plugged into the chassisʹ  Management Module (MM) or Advanced Management Module (AMM).  The CIM specific to IBM BladeCenter is either P2CIM‐APS2‐B for PS/2  keyboard and mouse, or P2CIM‐AUSB‐B for USB keyboard and mouse.  The following BladeCenter systems are supported:  • BladeCenter E (also referred to as model 8677)  With MM model 48P7055  With AMM model 25R5778  • BladeCenter H (also referred to as model 8852)  With AMM model 25R5778  IBM has updated the BladeCenter frequently since its original release. For  best results, please use P2CIM‐AUSB‐B firmware level 0A6 or later.  Paragon treats one IBM BladeCenter chassis as one tiered device similar  to the Z‐CIM chain. However, Paragon II does not detect and display the  real‐time blade server status in the OSUI as it does to the Z‐CIM chain.  You must issue a refresh command for the following scenarios:  • When connecting the IBM BladeCenter to the Paragon system for the  first time  • When there are changes made to BladeCenterʹs hardware  configuration, such as unplugging, plugging or swapping any blade  server(s), or powering off any blade server(s)  The refresh command updates the OSUI channel information of blade  servers to reflect current blade server status.  In This Chapter Refreshing Channel Status ................131  Renaming a BladeCenter Chassis ..............132  Renaming a Blade Server................133 ...
  • Page 151: Refreshing Channel Status

    Chapter 6: Managing IBM BladeCenter Servers Refreshing Channel Status 1. Log in to the Paragon system as an administrator. Type admin in the  User Name field, press Enter, and type the password (default:  raritan, all lowercase) in the Password field.  2. Make sure the Selection Menu is sorted by the channel number. If not,  press F12 to toggle the sorting.  3. Press F5 to enter the Administration Menu.  4. Select the Channel Configuration submenu, and press Enter.  5. Use the   and   or the Page Up and Page Down keys to select the  channel port to which the IBM BladeCenter is connected, and press  Enter.  6. Type RefreshBLD-I. Please note this is a case‐sensitive command.    7. Press Enter.  8. Press S to refresh the BladeCenter channel status. It takes 2 to 4  minutes to complete refreshing, depending on your blade serversʹ  installation status. ...
  • Page 152: Renaming A Bladecenter Chassis

    Renaming a BladeCenter Chassis 9. Press F2 to go to the Selection Menu and verify that blade server  status has been updated. Green channels indicate that there is a blade  server installed and it is powered on; black channels indicate that  either there is no blade server installed or the installed blade server is  powered off.    If any user is accessing a blade server while the refresh command is  issued by the administrator, two results are possible:  • If the keyboard/mouse activity has been idle for more than 200ms, the  user(s) will be disconnected and the refresh command is executed.  • Otherwise, the refresh command is NOT executed and the message  “BladeServer is occupied” will be displayed in the message bar.  Renaming a BladeCenter Chassis By default, IBM BladeCenter is named “IBM‐Blade” in the Selection  Menu of Paragon system.  1. When the OSUI is onscreen, press F5 to go to the Administration  Menu.  2. Select the Channel Configuration submenu, and press Enter. ...
  • Page 153: Renaming A Blade Server

    Chapter 6: Managing IBM BladeCenter Servers 3. Select the IBM BladeCenterʹs channel and press Enter. The highlight  turns light blue.    4. Type the desired server name—the highlight will turn green as you  begin to type.  5. Press Enter—the highlight will turn yellow.  6. Press S to save the new name.  7. Press F2 to verify the new name in the Selection Menu.  Renaming a Blade Server By default, each of IBM BladeCenter server is named “IBM‐Blade01,”  “IBM‐Blade02,” and so on.  1. When the OSUI is onscreen, press F5 to go to the Administration  Menu.  2. Select the Channel Configuration submenu, and press Enter.  3. Select the IBM BladeCenterʹs channel.  4. Press G to bring up a Channel Configuration menu for the IBM  BladeCenter servers. ...
  • Page 154 Renaming a Blade Server 5. Use the   and   keys to highlight the Name field of any server  whose name you want to edit.    6. Press Enter—the highlight will turn light blue.  7. Type the desired server name—the highlight will turn green as you  begin to type.  8. Press Enter—the highlight will turn yellow.  9. Repeat steps 5 through 8 if you want to edit other serversʹ names.  10. Press S to save the new name(s).  11. Press F2 to go to the Selection Menu and verify whether the server  names are changed. ...
  • Page 155: Chapter 7 Configurations

    Chapter 7 Configurations The aim of the Main Units (such as P2‐UMT1664“M”) and Stacking Units  (such as P2‐UMT1664“S”) is to allow users to build the Paragon system to  include additional channel ports and the tiers up to three levels, so that  more users and channels can be configured to control more servers. The  system does not need to be over‐redundant in accessibility, but  administrators should consider the configurations illustrated in this  chapter. In more complex stacked Paragon setups, there are important  guidelines about legal and illegal device configurations that must be  followed to ensure functionality.  In This Chapter Principles of Re‐Connection .................135  Tiered Configurations ...................136  Stacked Configurations.................139  Non‐Standard Tiered Configurations ............143  Loop‐Back Configuration ................148  P2‐HubPac Configuration and Multiple Video .........149  Principles of Re-Connection When a change is made to a connected tiered device, we recommended  that power to all devices is recycled, if possible. This includes the device  where the connection is changed directly, as well as all devices below it in  the system architecture.  The sequence of power recycling should start from the HIGHEST tiered  device and end with the Base Unit (first‐tier Paragon switch). For  example, in a “Single Base” configuration (only one Paragon switch as the  Base Unit), if a connection change is made at a device on the third tier, the  sequence of power recycling should be as follows:  • The third‐tier device with the changed connection  •...
  • Page 156: Tiered Configurations

    Tiered Configurations Standard Tiered Configurations Common Guidelines for Tiering Configuration • Only Paragon I with hardware version HW3 (running Paragon II  code) or Paragon II Main Unit can serve as Base Units (first tier).  • The version of Base Unit(s), both hardware and firmware, must  always be later than or at least equal to the version of other tiered  devices.  • A maximum of three tiers, including the Base Unit, is permitted.  • Devices that are not Paragon switches but come with two or more  channel ports, such as Raritan MasterConsole, CompuSwitch, Z‐CIM,  or P2ZCIM, are treated as tiered devices. These devices cannot act as  Base Units in a Paragon II system and can be connected only to a Base  Unit or to a second‐tier Paragon switch.  Note: The easiest way to determine if the hardware version of your  Paragon I unit is HW3 is to check the number of its stacking ports on the  rear side. If there is only one stacking port, the hardware version is HW3.  Guidelines for Single Base Configuration A single base configuration could be two‐tier or three‐tier configuration.  It is composed of one Paragon Main Unit, serving as the Base Unit, and  second‐tier or even third‐tier device(s).  Initialization  • After all devices have been connected, power on the devices from  UPPER tier to lower tier. For example, power on the second‐tier ...
  • Page 157 Chapter 7: Configurations The operation is the same for tiered devices that are not Paragon  switches.    A  Tiered devices that are not Paragon switches  B  Paragon switches (UMT‐x)  C  User stations  Guidelines for Multiple Base Configuration A multiple base configuration could be two‐tier or three‐tier  configuration. It is composed of more than one Paragon Main Unit,  serving as Base Units, and second‐tier or even third‐tier devices.  Initialization  • After all devices have been connected, power on the devices from  UPPER tier to lower tier. For example, power on the second‐tier  device(s) first and then the Base Units in a two‐tier configuration.  • After initialization, each tiered device has an updated database.  Guidelines for changing connections of tiered devices:  Example A: Relocating a third‐tier device with multiple second‐tier connections  (refer to red line in the diagram):  1. Disconnect some or all of the user ports on an third‐tier unit  (UMT‐3A) that connect to the channel ports of second‐tier units  (UMT‐2A and UMT‐2C) and re‐connect the user ports to the channel  ports of another second‐tier unit (UMT‐2B). ...
  • Page 158 Tiered Configurations 2. Recycle the power of all impacted devices. This is recommended to  build a clean database for Paragon switches. Sequence of recycling  power is from the HIGHEST tier (third tier) to the Base Unit. In our  example: UMT‐3A   UMT‐2A   UMT‐2B   UMT‐2C   UMT‐ 1A   UMT‐1B.  Example B: Relocating a second‐tier device with multiple base connections (refer  to blue line in the diagram):  1. Disconnect some or all of the user ports on a tiered device (UMT‐2C)  that connect to the channel ports of a Base Unit (UMT‐1A) and  re‐connect those user ports to another Base Unit (UMT‐1B).  2. Recycle the power of impacted devices. This is recommended to  build a clean database for Paragon switches. Sequence of recycling  power is from the HIGHEST tier (second tier) to the Base Unit. In our  example: UMT‐2C   UMT‐1A   UMT‐1B.  The operation is the same for tiered devices that are not Paragon  switches.    Red color  Example A  Blue color  Example B   ...
  • Page 159: Stacked Configurations

    Chapter 7: Configurations Stacked Configurations Definition of Stacked Configuration: • The Paragon II Stacking Unit expands the number of available  channel ports in a single switching unit. It does not add user ports.  P2‐UMT1664S has four 68‐pin expansion ports. Two are input  ports and two are output ports. P2‐UMT832S has only one 68‐pin  expansion input port and one output port.  • The Paragon II Main Unit comes with both of user ports and channel  ports. It has a database to store information such as system  configuration, user profiles, channel configuration, and so on.  P2‐UMT1664M has two 68‐pin expansion ports, and  P2‐UMT832M has one 68‐pin expansion port. These represent  input ports.  • One or more Paragon II Stacking Units connect to a Paragon II Main  Unit through stacking cables in a daisy chain connection—that is, the  expansion port of a P2‐UMT832M connects to the expansion output  port of a P2‐UMT832S, and the expansion input port of this  P2‐UMT832S connects to the expansion output port of another  P2‐UMT832S to form a daisy chain.  • The Main Unit can be a Base Unit or a second‐tier or third‐tier device.  The Stacking Unit that connects to a Main Unit becomes an  automatic extension of the Main Unit.  System Constraints: • The Base Unit should be a P2‐UMT1664M / P2‐UMT832M Main Unit.  • The Base Unitʹs hardware and firmware versions must always be the  latest released version of Paragon II product in a closed configuration  system. ...
  • Page 160: Standard Stacked Configurations

    Stacked Configurations • Up to three P2‐UMT832S units (Stacking Units) can be connected to  one P2‐UMT832M unit (Main Unit).  • Only one P2‐UMT1664S unit (Stacking Unit) can be connected to one  P2‐1664M unit (Main Unit).  • A maximum of 128 channel ports (Main Unit + Stacking Units) is  permitted. When a P2‐UMT1664M unit acts as the Main Unit, only  one P2‐UMT1664S Stacking Unit can be in daisy chain with it. When a  P2‐UMT832M unit acts as the Main Unit, up to three P2‐UMT832S  Stacking Units can be in the daisy chain.  • You cannot mix unlike configurations of Main Units and Stacking  Units. For example, you cannot use a P2‐UMT832S Stacking Unit  with a UMT1664 Main Unit and vice versa.  • These cannot be used as Stacking Units: P2‐UMT1664M,  P2‐UMT832M, UMT1664, UMT832 (Paragon I with hardware version  HW3).  Important: Never power off a Stacking Unit when it is still  CONNECTED to a Main Unit. Doing so will cause the channel color  display in the OSUI Selection Menu to become abnormal. To power off  the Stacking Unit, you must disconnect it from the Main Unit first. See  Important Note about Powering Off the Stacking Unit (on page 36) for  additional information.  Standard Stacked Configurations This section shows both of supported and unsupported connection  configurations. In the diagrams of this section, two letters “I” and “O”  represent the following meanings:  I  Input  O  Output  Single Base with Stacking Example A: Non‐blocked System—P2‐UMT1664M ...
  • Page 161 Chapter 7: Configurations Example B: Non‐blocked System—P2‐UMT832M  Standard configuration—any user can access any channel port in the  system.    Example C: P2‐UMT1664M—Stacked and Tiered  Standard configuration—any user can access any channel port in the  system.    Example D: P2‐UMT832M—Stacked and Tiered  Standard configuration—any user can access any channel port in the  system.   ...
  • Page 162 Stacked Configurations Example E: Illegal Configuration  Illegal configurations are those that are not currently supported by  Paragon II.    Example F: Illegal Configuration    Example G: Illegal Configuration    Example H: Illegal Configuration   ...
  • Page 163: Non-Standard Tiered Configurations

    Chapter 7: Configurations Non-Standard Tiered Configurations Guidelines for Existing Firmware Versions Non‐Standard tiered configurations are those configurations supported  by Paragon II, but require special procedure in order to function properly.  These include:  • Triangle Configuration  • Single Diamond Configuration  • Redundant Configuration  Recovery:  • After any re‐connection subsequent to the Non‐Standard tiered  configuration, all Paragon switches should undergo a FUNC reset to  clear the database. See ʺReset Unitʺ under Paragon II Front Panel  Display and Controls (on page 16) for more information on clearing  the database. This procedure should be performed starting from the  third‐tier device down to the Base Unit.  • Whenever a third‐tier Paragon switch is replaced, all of the  second‐tier Paragon switches and Base Units should undergo a  FUNC reset.  • Whenever a second‐tier Paragon switch is replaced, all of the Base  Units should undergo a FUNC reset.  • Whenever a base‐tier Paragon switch (Base Unit) is replaced, only the  new Paragon switch should undergo a FUNC reset.    Triangle Configuration  The following procedure must be followed to ensure this configuration ...
  • Page 164 Non-Standard Tiered Configurations     Diamond Configurations Single diamond configuration:  A user configured on the second tier and connected to UMT‐2A has  access only to UMT‐3A, while a user connected to UMT‐2B can access  both UMT‐3A and UMT‐3B. The Base Unit (UMT‐1) administrator has  access to all Paragon switches in the single diamond configuration.   The following procedure must be followed to ensure this configuration  functions properly:  After re‐connection, all Paragon switches should undergo a  FUNC reset to clear the database. See ʺReset Unitʺ under  Paragon II Front Panel Display and Controls (on page 16) for  more information on clearing the database. This procedure  should be performed starting from the third‐tier device down to  the Base Unit.  Execute the FUNC reset in the following order: UMT‐3A    UMT‐2A   UMT‐2B   UMT‐1.   ...
  • Page 165 Chapter 7: Configurations Double diamond configuration  Officially, the Double Diamond configuration is NOT a Raritan‐approved  solution if Stacking Units or P2‐HubPac is included in the configuration.  Therefore, it is highly recommended to avoid this configuration  especially when using Paragon II Stacking Units or P2‐HubPac.      Redundant Configuration These configurations are simply more complex configurations, and might  be used to ensure redundancy; every Base Unit is configured to another,  in case of individual system failure.   The procedure outlined below must be followed to ensure this configuration  functions properly:  After installation, all Paragon switches should undergo a FUNC  reset to clear the database. See ʺReset Unitʺ under Paragon II  Front Panel Display and Controls (on page 16) for more  information on clearing the database. This procedure should be  performed starting from the third‐tier device down to the Base  Unit.  Execute the FUNC reset in the following order: UMT‐3A    UMT‐3B   UMT‐2A   UMT‐2B   UMT‐1A   UMT‐1B.  Whenever a third‐tier Paragon switch is replaced, all of the  second‐tier Paragon switches and Base Units should undergo a  FUNC reset.  Whenever a second‐tier Paragon switch is replaced, all of the Base  Units should undergo a FUNC reset. ...
  • Page 166 Non-Standard Tiered Configurations Whenever a base‐tier Paragon switch (Base Unit) is replaced, only  the new Paragon switch should undergo a FUNC reset.   ...
  • Page 167 Chapter 7: Configurations In order to make a redundant configuration system operate more  efficiently, the following connection scheme between tiers is  recommended:  • Assume there are two Paragon Base Units: UMT‐1A and UMT‐1B  • Assume there are three second‐tier Paragon switches: UMT‐2A,  UMT‐2B, and UMT‐2C  • Channel connection of UMT‐1A  Channel ports 3*N+1 (1, 4, 7….) connect to UMT‐2A user ports  sequentially, starting from user port 1  Channel ports 3*N+2 (2, 5, 8….) connect to UMT‐2B user ports  sequentially, starting from user port 1  Channel ports 3*N (3, 6, 9….) connect to UMT‐2C user ports  sequentially, starting from user port 1  • Channel connection of UMT‐1B  Channel ports 3*N+1 (1, 4, 7….) connect to UMT‐2A user ports  sequentially, starting from the available user port.  Channel ports 3*N+2 (2, 5, 8….) connect to UMT‐2B user ports  sequentially, starting from the available user port.  Channel ports 3*N (3, 6, 9….) connect to UMT‐2C user port  sequentially, starting from the available user port.   ...
  • Page 168: Loop-Back Configuration

    Loop-Back Configuration Loop-Back Configuration This dead‐loop setup will cause server database conflict and should  therefore never be used.   ...
  • Page 169: P2-Hubpac Configuration And Multiple Video

    Chapter 7: Configurations P2-HubPac Configuration and Multiple Video Read this section if performing the Multiple Video function in a Paragon  II system in which the P2‐HubPac is installed.  Configuration for Multiple Video In order to perform the Multiple Video function in a system involving the  P2‐HubPac, each ʺswitch portʺ of the same five‐port cluster of the  P2‐HubPac must be attached to a Paragon switch connected to a  DIFFERENT Base Unit.  In other words, the Paragon switches connected to the same cluster  cannot share the same Paragon Base Unit.  This diagram indicates the four switch ports on a five‐port cluster. The  switch ports are marked as x‐1, x‐2, x‐3 and x‐4 respectively (x represents  the cluster number).   ...
  • Page 170 P2-HubPac Configuration and Multiple Video In the following illustrations, the Paragon Base Units are UMT‐1A,  UMT‐1B, UMT‐1C and UMT‐1D. You can connect the HubPacʹs switch  ports either to the Base Units or to the “Stacking Units” attached with  these Base Units. The Multiple Video function works properly in such a  configuration.   ...
  • Page 171 Chapter 7: Configurations —OR—  You may connect the switch ports to the tiered Paragon switches of  different Base Units. The Multiple Video function remains workable in this  configuration.   ...
  • Page 172 P2-HubPac Configuration and Multiple Video The following diagram illustrates a P2‐HubPac configuration in which  regular channel access will work properly but the Multiple Video function  will fail. To use the Multiple Video feature properly, do not connect the  P2‐HubPac to the Paragon Base Unit and its tiered Paragon switches.   ...
  • Page 173: Chapter 8 Firmware Upgrade

    General Update Procedure ................153  Failsafe Upgrade Feature................156  P2‐HubPac Upgrade Operation..............163  General Update Procedure Procedures for firmware upgrade of the Paragon II Main Unit, Stacking  Unit, and user stations (P2‐UST, P2‐EUST or P2‐EUST/C) all include these  major steps.  STEP 1: Download the latest firmware and release notes  STEP 2: Establish a connection between the device and the PC  running Paragon Update  STEP 3: (Optional) Verify the stacking‐related configuration  STEP 4: Launch the Paragon Update utility  STEP 1: Download the latest firmware and release notes 1. Use your browser to visit Raritanʹs Firmware Upgrades webpage  (http://www.raritan.com/support/firmwareupgrades).  2. Click Paragon II to locate the latest firmware version for the device  you want to upgrade.  3. Click that firmware.  4. Click START DOWNLOAD.  5. Click Save and specify the location to save the file.  6. After the download completes, unzip the downloaded file. The  extracted files include the newest Paragon Update utility, .hex files,  and so on. The .hex file is a firmware file. ...
  • Page 174 General Update Procedure 7. (Optional) For some versions, such as version 4.2, the associated  release notes are not covered in the downloaded firmware file, so  locate the release notes and download it by repeating the above steps  4 to 6.  8. Read the release notes for any necessary information.  STEP 2: Establish a connection between the device and the PC running Paragon Update The device intended to upgrade must be connected to the PC that will run  the Paragon Update utility. There are two types of connections  depending on your device.  • Network: If your device comes with a LAN port, such as Paragon II  Main Unit, upgrade it by connecting it to the network and assigning  an IP address to it. However, for Paragon II Stacking Unit, it must be  upgraded by connecting to the Main Unit which is connected to the  network.  • RS‐232 Cable: For those devices without the network port, such as  user stations, this is the only method to upgrade them. Connect the  device to one of the serial ports of the PC that runs the Paragon  Update utility via the RS‐232 cable.  Note: One DB9 male‐to‐female serial (RS‐232) cable is shipped with  the user station. It is a direct cable that can be used to upgrade the  firmware with TXD, RXD and GND signals. ...
  • Page 175 Chapter 8: Firmware Upgrade STEP 3: (Optional) Verify the stacking-related configuration This step is necessary when any Stacking Unit is connected to the Main  Unit and the firmware upgrade of Stacking Units is also desired. For  regular firmware upgrade which does not involve the boot loader or  failsafe feature, Paragon allows you to update the Main Unit and “ALL”  Stacking Units that are connected to it in one single operation.  Before upgrading the Stacking Units, ensure these requirements are met.  • The Stacking Units are properly connected to the Main Unit and  powered on.  • The “Stacking Support” setting in the Main Unit corresponds to the  number of connected Stacking Units—that is, if there are three  Stacking Units connected to the Main Unit, set the setting to 3. See the  “Stacking Support” section under Paragon II Front Panel Display  and Controls (on page 16) for additional information.  • The value of the “Set Stack ID” setting in every connected Stacking  Unit is unique: 1 up to 3. See Installing the Paragon P2‐UMT832S  Stacking Unit (on page 35) for additional information.  Note: For “special” firmware upgrade involving the boot loader or  failsafe feature, only one Stacking Unit is allowed to be connected to the  Main Unit at one time. See the Stacking Units (on page 159) section of  Failsafe Upgrade Feature (on page 156) for more information.  STEP 4: Launch the Paragon Update utility Specify the device(s) to upgrade and the appropriate firmware in the ...
  • Page 176: Failsafe Upgrade Feature

    Failsafe Upgrade Feature 5. Click Send To Paragon.  6. Click Yes. Then the utility starts to upgrade the selected device. If the  device is a Main Unit, the Main Unit and every Stacking Unit (if any)  connected to it are upgraded at one time.  For more details of the Paragon Update utility, see Paragon Manager  User Guide, which is available on the “User Manuals & Quick Setup  Guides” CD or on Raritanʹs Product Documentation webpage  (http://www.raritan.com/support/productdocumentation).  Note: Usually the .hex file for updating the firmware of both the Main  and Stacking Units is the one whose name is “P2‐xxx” (xxx represents the  version) unless you are updating these units for obtaining failsafe  upgrade feature or it is an update failure case for the Stacking Unit. If so,  see later sections in this chapter for the appropriate .hex file.  Failsafe Upgrade Feature In the past, whenever a firmware update failure occurred on the Paragon  II Main Unit, Stacking Unit or a P2‐UST user station, a return to Raritan is  required for function restoration. Now Raritan provides the FAILSAFE  upgrade capability, which enables you to restore its function back to  normal by yourself when any update failure occurs.  The versions of firmware and/or boot loader required for different devices to support the failsafe upgrade feature...
  • Page 177: Main Units

    STEP 3: Upgrade the firmware code  Important: During the boot loader upgrade process, the Main Unitʹs  settings are not accessible. Therefore, please note down your Main  Unitʹs IP address before starting the boot loader upgrade.  STEP 1: Remove all Stacking Units 1. Disconnect any Stacking Unit(s) from the Main Unit.  2. Set the Main Unitʹs stacking support to “0.” See the “Stacking  Support” section under Paragon II Front Panel Display and Controls  (on page 16) for additional information.  3. The Main Unit restarts itself.  STEP 2: Upgrade the boot loader Although you may upgrade the Main Unit through TCP/IP, it is highly  recommended to upgrade the boot loader by connecting the cross‐over  network cable between the Main Unit and the PC with Paragon Update to  avoid any potential risk.  1. Download the appropriate firmware version from Raritanʹs website.  See STEP 1: Download the Latest Firmware and Release Notes  under General Update Procedure (on page 153) for details.  2. Launch the Paragon Update utility: select “R‐P2BL‐0C4.hex” as the  firmware update file, and click the “Send To Paragon” button. See  Paragon Manager User Guide for detailed operation.  3. Wait until the upgrade process finishes.  Important: Interrupting the boot‐loader upgrade process could  result in permanent damage to the system. ...
  • Page 178 Failsafe Upgrade Feature 4. When the update completes, a message “Device Update Successful”  appears on the PCʹs monitor. The Main Unitʹs LCD panel displays the  following message, which indicates the boot loader is upgraded  successfully.    STEP 3: Upgrade the firmware code Follow the procedures described in General Update Procedure (on page  153) to upgrade the Main Unit with the latest firmware whose name is  “P2‐xxx.hex” (xxx represents the version).  To verify the firmware version Use the Function Menu on the Front Panel to check the firmware version.  See Paragon II Front Panel Display and Controls (on page 16) for more  information.  To recover Main Units after upgrade failure When any upgrade failure takes place, you can simply return the function  back to normal with the Main Unitʹs failsafe capability.  1. Check the Front Panel LCD display to see whether the Main Unit  enters the boot loader mode as shown below:    If not, press and hold   and   on the Front Panel of the Main Unit  simultaneously, and power cycle the Main Unit at the same time. This ...
  • Page 179: Stacking Units

    Chapter 8: Firmware Upgrade Stacking Units To update Stacking Units for Failsafe Upgrade feature If the boot loader version of your Stacking Unit is earlier than 0C5, it does  not have the failsafe capability, and you must upgrade it if the failsafe  feature is desired. The upgrade of the Stacking Unit for failsafe capability  requires these requisites:  • Keep only one Stacking Unit connected to the Main Unit at one time.  • The Main Unit must be implemented with Paragon II 4.2 firmware or  later as detailed below.  Firmware compartment Version Boot loader  0C4 or later  Firmware code  3E5 or later  The major upgrade procedures may vary depending on the situation of  your devices. For example, if the boot loader version of your Main Unit is  already 0C4 and the firmware version is 3E5, you can skip STEP 1 below.  STEP 1: Update the Main Unitʹs boot loader to 0C4 and firmware to  3E5 or later  STEP 2: Keep only one Stacking Unit connected  STEP 3: Update the Stacking Unitʹs Firmware ...
  • Page 180 Failsafe Upgrade Feature STEP 1: Update the Main Unit's boot loader to 0C4 and firmware to 3E5 or later There are two types of scenarios:  • The boot loader version of the Main Unit is earlier than 0C4—you  must upgrade its boot loader to 0C4 or later. See Updating Main  Units for Failsafe Upgrade Feature in Main Units (on page 157) for  details.  • The boot loader version of the Main Unit is 0C4 or later, but its  firmware code is earlier than 3E5—download the firmware of version  4.2 or later, and upgrade it by following the procedure described in  General Update Procedure (on page 153). The firmware file to choose  is P2‐xxx.hex (xxx represents the version).  STEP 2: Keep only one Stacking Unit connected To upgrade the Stacking Unit for obtaining the failsafe capability, only  one unit is allowed to connect to the Main Unit at one time. If there are ...
  • Page 181 Chapter 8: Firmware Upgrade Important: Do NOT interrupt the upgrade process. Otherwise it  results in permanent damages.  3. Stacking Unit automatically restarts itself after the update completes.  To verify the firmware version Use the Function Menu on the Front Panel to check the firmware version.  See Paragon II Front Panel Display and Controls (on page 16) for more  information.  To recover Stacking Units after upgrade failure If a Stacking Unit encounters the update failure, with its failsafe  capability, you can restore the Stacking Unitʹs function by yourself.  1. Make sure only one Stacking Unit (the one that encounters the update  failure) is connected to the Main Unit. If not, see STEP 2 in the  previous section ʺUpdating Stacking Units for Failsafe Upgrade  Featureʺ for instructions.  2. Check the Front Panel LCD display on the Stacking Unit to see  whether it enters the boot loader mode as shown below:    If not, press and hold FUNC and ESC on the Front Panel of the  Stacking Unit simultaneously, and power cycle the Stacking Unit at  the same time. This forces it to enter the boot loader mode.  3. Follow the steps outlined in General Update Procedure (on page 153)  to upgrade your Stacking Unit, but you must choose  “R‐P2SBL‐0C5.hex” as the firmware file. ...
  • Page 182: User Stations

    Failsafe Upgrade Feature User Stations The failsafe capability is a standard feature of P2‐EUST and P2‐EUST/C.  P2‐UST with firmware version earlier than 1F9 does not have this feature.  For an older P2‐UST, you can upgrade its firmware to get the failsafe  feature.  To update user stations for Failsafe Upgrade feature (P2-UST Only) The procedures are the same as those outlined in General Update  Procedure (on page 153). Note that the filename for upgrading the  P2‐UST user station for failsafe capability is “V5_1F9.hex” or later.  To verify the firmware version At the upgraded user station:  1. Activate the Paragon OSUI by pressing the hot key (default: Scroll  Lock) twice quickly.  2. Press F8 to display the user stationʹs version information.  To recover user stations after upgrade failure As long as your user station has the failsafe capability, you can restore its ...
  • Page 183: P2-Hubpac Upgrade Operation

    P2-HubPac Upgrade Operation In order to upgrade your P2‐HubPac, it must be running at version 0C6  or later. To upgrade it, you must obtain a USB‐to‐RS485 cable (model:  P2‐IAPCIM) from Raritan. If you don’t have the cable, please contact  Raritan Technical Support. A special USB‐to‐RS485 driver is also needed  and can be obtained from Raritan Technical Support.  Different from other Paragon II devices, the firmware upgrade of the  HubPac requires the same upgrade operation to be performed 8 times on  the same HubPac device. This is because the HubPac contains 8 five‐port  clusters and each cluster needs to be upgraded one after another.  The following diagram illustrates a five‐port cluster, where x indicates  the cluster number.      Firmware upgrade of the HubPac covers these major steps:  STEP 1: Get the latest firmware, driver and release notes  STEP 2: Connect one cluster of the HubPac to the PC  STEP 3: Install the USB‐to‐RS485 driver on the PC  STEP 4: Launch the Paragon Update utility (version 2.4.4 or later)  STEP 5: Repeat STEP 2 and STEP 4 for the other clusters  STEP 1: Get the latest firmware, driver and release notes 1. Visit Raritan’s Firmware Upgrades webpage  (http://www.raritan.com/support/firmwareupgrades).  2. Locate and download P2‐HubPac’s firmware and associated release  notes.  The download procedure is similar to the procedure described in the  section titled STEP 1: Download the Latest Firmware and Release  Notes (see ʺGeneral Update Procedureʺ on page 153) earlier in this  chapter. Therefore, you can refer to that section for details. ...
  • Page 184 P2-HubPac Upgrade Operation 3. Obtain the USB‐to‐RS485 driver from Raritan Technical Support.  STEP 2: Connect one cluster of the HubPac to the PC Now you can connect the HubPac, through the USB‐to‐RS485 cable, to the  PC that is used to upgrade the HubPac.  1. Connect the USB connector of the USB‐to‐RS485 cable to one USB  port of the PC.    2. Connect one CAT5 UTP cable to the RS232 (RS485) connector of the  USB‐to‐RS485 cable.   ...
  • Page 185 Chapter 8: Firmware Upgrade 3. Connect the other end of the same CAT5 UTP cable to the server  connection port of one cluster on the HubPac. The server connection  port is the leftmost port on a cluster, and it is marked as x IN, where x  is the cluster number.    Note: Raritan strongly recommends that you disconnect all Paragon  switches from the HubPac to avoid any improper transmission of  signals from Paragon switches during the firmware upgrade. ...
  • Page 186 P2-HubPac Upgrade Operation STEP 3: Install the USB-to-RS485 driver on the PC The USB‐to‐RS485 cable connects the HubPac and the PC that is used to  upgrade the HubPac. Prior to the upgrade, install the USB‐to‐RS485  driver obtained from Raritan Technical Support on the PC. This driver is  supported in both of Windows XP and 2000.  Driver installation The Windows operating system (Windows XP or 2000) automatically  detects the connected USB‐to‐RS485 cable, and the Found New Hardware  Wizard dialog appears.  1. Select ʺYes, this time onlyʺ and click Next.   ...
  • Page 187 Chapter 8: Firmware Upgrade 2. Select ʺInstall from a list of specific location (Advanced)ʺ and click  Next.    3. Select ʺSearch for the best driver in their locations.ʺ  4. Select ʺInclude this location in the searchʺ and click Browse to  navigate to the location where the USB‐to‐RS485 driver files are  stored. Ensure the other option ʺSearch removable media (floppy, CD  ROM...)ʺ is NOT selected.   ...
  • Page 188 P2-HubPac Upgrade Operation 5. Click Next.  6. If a Hardware Installation dialog appears, click Continue Anyway to  continue the driver installation.  7. Click Finish to complete the driver installation.  Checking the COM port number After connecting the USB‐to‐RS485 cable to the PC and installing the  driver, the PC assigns a COM port to it. This port number is  indispensable for the firmware upgrade. Therefore, follow the procedure  below to retrieve the port information.  1. Choose Start > Control Panel > System. The System Properties dialog  appears.  2. Click the Hardware tab.   ...
  • Page 189 Chapter 8: Firmware Upgrade 3. Click Device Manager. The Device Manager window appears.    4. Click the plus (+) symbol beside Ports (COM & LPT) to expand the  item.  5. Locate “USB to Serial Bridge (COMx),” where x is the COM port  number that your PC assigns to the USB‐to‐RS485 cable. Write down  the COM port number for later use.    Note: If you cannot find “USB to‐Serial Bridge (COMx),” either the  USB‐to‐RS485 driver has not been installed or the USB‐to‐RS485  driver installation was not successful. If this occurs, reinstall the  USB‐to‐RS485 driver by following the procedure described in the  previous section. ...
  • Page 190 P2-HubPac Upgrade Operation STEP 4: Launch the Paragon Update utility (version 2.4.4 or later) After the hardware connection is completed, you can execute the Paragon  Update utility to upgrade the firmware. Note that Paragon Update  version 2.4.4 or later supports this firmware upgrade. Earlier versions do  not have this capability. Please use the latest version of the Paragon  Upgrade utility which you downloaded along with the HubPac firmware  to ensure the success of the upgrade.  Prior to the firmware update with Paragon Update, ensure the  P2‐HubPac is powered ON.  1. Double click “ParagonUpdate_xxx.exe” (xxx represents the version).  The Paragon Update window appears.  2. Specify the device information of the connected HubPac.  a. Type a name for the HubPac in the Name field.  b. Select <Default Serial> in the IP adddress/Serial field.  Type the COM port number that your PC assigns to the HubPac  in the Port field.    3. Select the checkbox (  ) beside the HubPac device.  4. Click Load Hex File and navigate to select the appropriate firmware  file.  5.
  • Page 191 Chapter 8: Firmware Upgrade Keep the Paragon Update window open if other clusters of the same  HubPac are not upgraded yet. See the subsequent section for more  information.  For more details of the Paragon Update utility, see Paragon Manager  User Guide.  STEP 5: Repeat STEP 2 and STEP 4 for the other clusters Now you have upgraded one cluster of the HubPac by following the  above procedure. To upgrade the other clusters, repeat the following  procedure on each cluster:  1. Disconnect the Cat 5 cable attached with the USB‐to‐RS485 cable from  the HubPac cluster on which the upgrade has finished.  2. Reconnect the Cat 5 cable to the server connection port of “another  cluster” on the same HubPac, as described in STEP 2: Connect one  cluster of the HubPac to the PC.  3. Click Send to Paragon in the Paragon Update window to upgrade the  connected cluster. The procedure is the same as those described in  STEP 4: Launch the Paragon Update utility (version 2.4.4 or later).  Upon upgrading 8 clusters successfully, the P2‐HubPac firmware update  is complete. ...
  • Page 192: Appendix A Specifications

    Appendix A Specifications In This Chapter Specifications of Paragon II Components...........172  Cat 5 Cable Guidelines..................176  Specifications of Paragon II Components Paragon II Description Dimensions Weight Power switch P2‐UMT1664M  16 users x 64  17.32ʺ (W) x 11.41ʺ (D) x 3.5ʺ  12.52 lbs  100V/240V  server ports,  (H)   5.68 kg  50/60 Hz 0.6A  expansion slot,  440mm (W) x 290mm (D) x  stacking port,  89mm (H)  network port  P2‐UMT832M  8 users x 32  17.32ʺ (W) x 11.41ʺ (D) x 1.75ʺ  9.83 lbs   100V/240V  server ports, ...
  • Page 193 Appendix A: Specifications Paragon II Description Dimensions Weight Power Stacking Unit P2‐UMT1664S  64 expansion  17.32ʺ (W) x 11.41ʺ (D) x 3.5ʺ  11.99 lbs  100V/240V  server ports for  (H)   5.44 kg  50/60 Hz 0.6A  stacking with  440mm (W) x 290mm (D) x    P2‐UMT1664M  89mm (H)  P2‐UMT832S  32 expansion  17.32ʺ (W) x 11.41ʺ (D) x  8.99 lbs  100V/240V  server ports for  1.75ʺ (H)   4.08 kg  50/60 Hz 0.6A  stacking with  440mm (W) x 290mm (D) x    P2‐UMT832M  44mm (H)  unit ...
  • Page 194 Specifications of Paragon II Components Paragon II Description Dimensions Weight Power user station P2‐USTIP1  Remote digital  17.2” (W) x 11.46” (D) x 1.72”  8.05 lbs  115V/230V  access point for  (H)  (3.65 kg)  50/60 Hz  0.3A one KVM/IP user 440mm (W) x 291mm (D) x  44 mm (H)  P2‐USTIP2  Remote digital  17.2” (W) x 11.46” (D) x 1.72”  8.16 lbs  115V/230V  access point for  (H)  (3.7 kg)  50/60 Hz  0.6A two KVM/IP  440mm (W) x 291mm (D) x  users  44 mm (H)    Paragon II CIMS...
  • Page 195 Appendix A: Specifications Paragon II CIMS Description Dimensions Weight P2CIM‐AUSB  CIM for USB,  1.3” (W) x 3.0” (D) x 0.6” (H)  0.20 lb  provides  32mm (W) x 77.4mm (D) x 15.6mm (H)  0.07 kg  automatic skew  compensation  with P2‐EUST or  P2‐EUST/C  P2CIM‐AUSB‐C  CIM for USB,  1.3” (W) x 3.0” (D) x 0.6” (H)  0.20 lb  provides  32mm (W) x 77.4mm (D) x 15.6mm (H)  0.07 kg  automatic skew  compensation, and  emulates a card  reader when used  with P2‐EUST/C  P2CIM‐AUSB‐B  CIM for IBM  1.3” (W) x 3.0” (D) x 0.6” (H)  0.20 lb  BladeCenter with  32mm (W) x 77.4mm (D) x 15.6mm (H)  0.07 kg  USB, provides ...
  • Page 196: Cat 5 Cable Guidelines

    Cat 5 Cable Guidelines Paragon II CIMS Description Dimensions Weight P2CIM‐AUSBDUAL  Doubles the  1.42” (W) x 3.39” (D) x 0.65” (H)  0.17 lb  number of users  36mm (W) x 86mm (D) x 16.5mm (H)  0.08 kg  that may access a  specific PC or  server, and  provides  automatic skew  compensation  with P2‐EUST or  P2‐EUST/C  Cat 5 Cable Guidelines Use only straight‐through‐pinned four‐pair (eight‐wire) Cat 5 unshielded  twisted pair (UTP) cables, terminated with standard RJ45 plugs, for the  Cat 5 cabling links in your Paragon system.  If your existing Cat 5 site‐wiring system meets these requirements, feel  free to send the signals through your siteʹs patch panels, existing wiring,  and so on, but you should keep the number of patches and splices to a  minimum to avoid degrading the video signals. Maximum end‐to‐end  cabling distance from any server to any user station should not exceed  1000 feet (304 m).  Please note that although users and servers can be located up to 1000 feet  apart, for optimal video quality, limit cable length between the user ...
  • Page 197 Appendix A: Specifications Color Function Pair 5  White/Blue  TX  Pair 1  6  Green/White  RX  Pair 3  7  White/Brown  TX  Pair 4  8  Brown/White  RX  Pair 4      Component Color A  Cat 5 cable  W  White  B  RJ45 connector  G  Green  C  Pin  O  Orange  BL  Blue  BR ...
  • Page 198: Appendix B User Station Direct Mode

    Appendix B User Station Direct Mode A Paragon user station set to Direct Mode can be directly connected to a  Paragon CIM, either temporarily for emergency “crash cart” access or  permanently for non‐switched extension purposes, without having to go  through a Paragon Base Unit.  To create a “Direct Mode” connection 1. If you have not already done so, follow the instructions in steps 5A  and 5B of Installing a Paragon System with a Single Matrix Switch  (on page 24) to attach the CIM to the server.  2. If you have not already done so, plug in and power on your server or  computer.  3. Power off the user station.  4. Run Cat 5 cabling directly between the user station and the CIM.  5. Power on the user station. It should display a “DIRECT Mode: CIM  connected” message on the screen.  While the user station is in Direct Mode, if the Cat 5 cabling between the  user station and the CIM becomes disconnected at any point for more  than three to four seconds, the user station will exit Direct Mode. To  re‐establish Direct Mode, repeat the above steps.    A  Server  B  CIM  C  Cat 5 cable ...
  • Page 199 Appendix B: User Station Direct Mode To return to normal operation from “Direct Mode” 1. Power OFF the user station.  2. Disconnect the opposite end of the Cat 5 cabling from the CIM.  3. Connect the opposite end of the Cat 5 cabling to a user port of a  Paragon Base Unit.  4. Run other Cat 5 cabling from the channel port of a Paragon Base Unit  to the CIM.  5. Power ON the user station. ...
  • Page 200: Appendix C Tiering And Compatibility

    Appendix C Tiering and Compatibility In This Chapter Tiering Matrix ....................180  Compatibility Matrix..................182  Double Diamond Configuration..............184  Tiering Matrix   BASE TIER UMT x HW2 UMT x HW3  UMT x HW3  P2‐UMT1664M/    with 3A3  with 3.2  832M/442/242  Firmware Firmware P2‐UMT1664M /        832M/442/242  P2‐UMT1664S/832S       Stack   Stack   1  UMT x HW3 with ...
  • Page 201 Appendix C: Tiering and Compatibility   BASE TIER UMT x HW2 UMT x HW3  UMT x HW3  P2‐UMT1664M/    with 3A3  with 3.2  832M/442/242  Firmware Firmware AUATC                  IBMX‐330            HubPac              P2‐Hubpac ...
  • Page 202: Compatibility Matrix

    Compatibility Matrix Compatibility Matrix Paragon I Paragon II HW2/2Z HW3 (3A3  HW3 ( P2  HW4M or  Feature/ Firmware) Firmware) above  Component Y‐CIMs  Yes  Yes  Yes  Yes  C, P, PD CIMs  Yes  Yes  Yes  Yes  UKVMSPD Z‐CIMs  Yes  Yes  Yes  Yes  P2ZCIMs  No  No  Yes  Yes  P2‐EUST or  No  No ...
  • Page 203 Appendix C: Tiering and Compatibility Paragon I Paragon II HW2/2Z HW3 (3A3  HW3 ( P2  HW4M or  Feature/ Firmware) Firmware) above  Component Maximum Servers ‐  1,800  1,800  1,800  10000                      832  with optional  memory card  Maximum Servers ‐  1,800  1,800  1,800  10000                      442  with optional  memory card  Maximum Servers ‐  1,800  1,800  1,800  1,800  242 ...
  • Page 204: Double Diamond Configuration

    Double Diamond Configuration Double Diamond Configuration Officially, the Double Diamond configuration is NOT a Raritan‐approved  solution if Stacking Units or P2‐HubPac is included in the configuration.  Therefore, it is highly recommended to avoid this configuration  especially when using Paragon II Stacking Units or P2‐HubPac.   ...
  • Page 205: Appendix D Paragon Ii Rack Mount

    Appendix D Paragon II Rack Mount Paragon II user stations and most matrix switches can be mounted in 1U  (1.75ʺ, 4.4 cm) of vertical space in a standard 19ʺ equipment rack, except  that P2‐UMT1664M switch shall be mounted in 2U (3.5ʺ, 8.9 cm) of space.  To rackmount a Paragon switch, use the brackets and screws that came  with the unit; to rackmount a user station, use Raritanʹs RUST‐LM304  rackmount kit. (If you lose or damage a switchʹs brackets, replace them  with the RUMT‐1U‐LM304 kit for any 1U switch or RUMT‐2U‐LM304 for  a P2‐UMT1664M.) You can mount a Paragon switch or user station facing  the front of the rack or facing the rear.  In This Chapter Forward Mount....................185  Rear Mount .....................186  Forward Mount The steps correspond to the numbers in the following diagrams.  1. Secure the cable‐support bar to the back end of the side brackets  using two of the included screws.  2. Slide the user station or matrix switch between the side brackets, with  its rear panel facing the cable‐support bar, until its front panel is flush  with the “ears” of the side brackets.  3. Secure the user station or switch to the side brackets using the  remaining included screws (three on each side).  4. Mount the entire assembly in your rack and secure the side bracketsʹ  ears to the rackʹs front rails with your own screws, bolts, cage nuts,  and so on.  5. When you attach cables to the connectors on the rear panel of the user ...
  • Page 206: Rear Mount

    Rear Mount Front rackmount of a Paragon switch     Front rackmount of a Paragon user station   Rear Mount The steps correspond to the numbers in the following diagrams.  1. Secure the cable‐support bar to the front end of the side brackets, near  the side bracketsʹ “ears,” using two of the included screws.  2. Slide the user station or matrix switch between the side brackets, with  its rear panel facing the cable‐support bar, until its front panel is flush  with the back edges of the side brackets.  3. Secure the user station or switch to the side brackets using the  remaining included screws (three on each side). ...
  • Page 207 Appendix D: Paragon II Rack Mount 4. Mount the entire assembly in your rack and secure the side bracketsʹ  ears to the rackʹs front rails with your own screws, bolts, cage nuts,  and so on.  5. When you attach cables to the connectors on the rear panel of the user  station or switch, drape them over the cable‐support bar.  Rear rackmount of a Paragon switch     Rear rackmount of a user station  ...
  • Page 208: Appendix E Connecting Serial Devices To Paragon Ii System

    Appendix E Connecting Serial Devices to Paragon II System In This Chapter Introduction to Serial CIMs ................188  Installing a Serial CIM...................189  Operating a Serial CIM .................191  Introduction to Serial CIMs To connect an ASCII serial device, LAN/WAN component or a server  through a serial port (RS‐232) to the Paragon II system, use one of our  serial CIMs. They are P2CIM‐SER, P2CIM‐SER‐EU and AUATC. These  CIMs can emulate an ASCII terminal and convert the serial data from the  ASCII device to VGA video (800x600x60) and PS/2 keyboard signals. This  conversion allows users to access and operate any ASCII serial device  connected to the Paragon II system.  The table lists the port difference of the serial CIMs:  Model Serial port Local port P2CIM‐SER        P2CIM‐SER‐EU   ...
  • Page 209: Installing A Serial Cim

    Appendix E: Connecting Serial Devices to Paragon II System Installing a Serial CIM Take these steps to attach a serial CIM to the serial port of a serial device  or server and to your Paragon II system.  Installing P2CIM-SER or P2CIM-SER-EU The installation of P2CIM‐SER or P2CIM‐SER‐EU is quite easy.  1. Connect the CIM to a serial port on the serial device or server, using  its serial DB9 connector.  2. Connect the CIM to the Paragon system using a standard Cat 5 UTP  cable.  3. Connect the CIMʹs USB connector to a powered USB port, or to a  separately available Raritan PWR‐SER‐4 power adapter, to obtain  power.  For additional information on the installation, see Paragon and Dominion  KX Serial Device CIM User Guide. This user guide can be downloaded from  Raritanʹs website by linking to the Paragon II section of the Product  Documentation webpage  (http://www.raritan.com/support/productdocumentation/paragon‐II/).  and then clicking the Terminal Converter User Guide.  Installing AUATC 1. Run an appropriate cable from AUATCʹs DB25 female DTE connector ...
  • Page 210 Installing a Serial CIM To set up a “local user station,” plug a PS/2 keyboard into AUATCʹs  6‐pin mini‐DIN connector, or a Sun keyboard into its 8‐pin mini‐DIN  connector. Then plug a VGA monitor into AUATCʹs HD15 connector.  Note: This local station will contend for keyboard control with the  remote user stations attached to Paragon user stations based on a  fixed one‐second activity timeout. As soon as there has been no  keyboard activity from the local station for one second, a remote  station can take keyboard control, and vice versa.  3. Plug in and turn on the device. If possible, set it to communicate at  9600 bps, 8 data bits, no parity, and 1 stop bit. (These donʹt have to be  the permanent serial settings, but the device must be set this way to  establish initial communication with AUATC; later you can configure  both the device and AUATC to better settings. If the device canʹt be  configured for these settings, youʹll need to temporarily attach a  server or other device that can be.)  4. Plug AUATCʹs power supply into AUATC and a working AC outlet.  If AUATC is installed and operating properly, AUATCʹs green LED  will start blinking: once per second while the CIM is idle, more  quickly while itʹs passing data in either direction.  5. Connect one end of a Cat 5 UTP cable to the RJ45 port on AUATC.  Connect the other end of the cable to RJ45 channel port #1 on the back  of one of your Paragon Base Units, or to the RJ45 port on the back of a  user station if you want Direct Mode access (see User Station Direct  Mode (on page 178) for additional information). ...
  • Page 211: Operating A Serial Cim

    Appendix E: Connecting Serial Devices to Paragon II System Operating a Serial CIM P2CIM-SER or P2CIM-SER-EU These CIMs provide different communication modes for you to operate  the ASCII serial device.  • On Line—Communicating with an ASCII device. The terminal  screen area displays the interactions with the ASCII device.  • Help—Help screen displayed (Pressing Alt+F1 displays the Help  screen.)  • Set Up—Setup screen displayed. (Pressing Alt+F2 or Alt+F3 enters  set‐up mode.)  • Buffer Edit—Buffer displayed. (Pressing Alt+F4 enters buffer  review/edit mode.)  Raritan provides a detailed user guide about the operation and  configuration of the two CIMs. Please see Paragon and Dominion KX Serial  Device CIM User Guide for additional information. This user guide can be  downloaded from Raritanʹs website (see Serial Device CIM User Guide ‐  http://www.raritan.com/_downloads/pdfs/products/P2CIM‐SER%20User %20Guide.pdf). ...
  • Page 212: Auatc

    Operating a Serial CIM AUATC Screen Layout AUATC produces eight‐color video at 800 x 600 resolution, which can  accommodate 32 lines of 80 text characters each. A typical ASCII terminal  uses 24 lines, so AUATC uses the eight extra lines to provide  system‐status and help information. These eight lines are divided so that  four are at the top of the screen and four are at the bottom.    1  Cursor position and buffer page number  2  Communications status. The status can be one of the following:  On Line—Communicating with an ASCII device. The terminal screen area displays the  interactions with the ASCII device.  Help—Help screen displayed (Pressing Alt+F1 displays the Help screen.)  Set Up—Setup screen displayed. (Pressing Alt+F2 or Alt+F3 enters the set‐up mode.)  Buffer Edit—Buffer displayed. (Pressing Alt+F4 enters the buffer review/edit mode.)  3  Firmware version  4  Terminal type and baud rate ...
  • Page 213 Appendix E: Connecting Serial Devices to Paragon II System 5  Access indicator. It indicates one of the following:  LOC—Local port is active, either PS/2 keyboard or Sun keyboard  RMT—Remote port (RJ45) is active.  NO—No port is active.  6  Terminal screen area (24 lines x 80 characters)  7  Command keys that can be used with the screen currently displayed ...
  • Page 214 Operating a Serial CIM On Line Mode   When you operate AUATC in On Line Mode, the main screen area  displays your interactions with the ASCII device, as if it were the screen  of an ASCII terminal. Simultaneously, the data stream being output by  the device is stored in an eight‐page circular buffer, so you can not only  access and operate the device, but you can also review its historical data  as needed. Because the buffer is circular, it always retains the most recent  eight pages of data from the device; the newest data will overwrite the  oldest data.   ...
  • Page 215 Appendix E: Connecting Serial Devices to Paragon II System Conveniently, you may program any of the PC keyboardʹs twelve  function keys to trigger your most‐often‐used data‐stream commands.  Pressing any key set this way causes Paragon II to send the  corresponding command to the device. During the online session, you  can also send any of the following key combinations (press and hold Ctrl  or Alt, press and release the command key, and release Ctrl or Alt) to  control your communication with the device or to access AUATCʹs help  and setup screens:  • Ctrl + Break (the Pause/Break key next to the Scroll Lock key): Resets  both AUATC and the serial communication with the device.  • Ctrl + S (not case‐sensitive): Sends a command to the device to  temporarily stop it from sending any data; until the flow is allowed to  resume, all output data will be queued by the device.  • Ctrl + Q (not case‐sensitive): Sends a command to allow the device to  resume sending data after being halted by the CTRL + S command.  • Alt + F1: Displays the Help screen.  • Alt + F2: Displays the Setup screen.  • Alt + F3: Displays the Set Up Programmable Keys screen.  • Alt + F4: Switch to Buffer Edit Mode. ...
  • Page 216 Operating a Serial CIM Help Mode   Buffer Edit Mode AUATC stores the most recent eight pages of data from the attached  ASCII device in a circular buffer. After switching the AUATC from On  Line Mode to Buffer Edit Mode by pressing Alt + F4, you can review the  contents of the buffer by moving the cursor with the arrow keys, Page  Up , Page Down , Home, and End. You can also edit the data in the buffer  with Insert, Delete, Backspace, and the other keys listed in the Help  screen.   ...
  • Page 217: Configuring Auatc

    Appendix E: Connecting Serial Devices to Paragon II System Configuring AUATC Press Alt + F2 to activate the Setup Screen, where you can select your  desired serial‐communication parameters (such as baud rate.) and  local/remote output. The initial parameters will always start at their  factory defaults, so make sure that the serial port or device to which  AUATC is attached is temporarily configured for 9600 bps, 8 data bits, no  parity, and 1 stop bit. (If the port or device cannot support all of these  settings, you must temporarily attach one that can.) Also, if you want to  perform initial configuration with a “local user station,” it must consist of  a PS/2 keyboard and a VGA monitor.  Available data‐rate (“Baud Rate”) settings are 2400, 4800, 9600, and 19,200  bps. You can select even, odd, or no (“None”) parity; 7 or 8 data bits; and  1 or 2 stop bits (but 7 data bits requires 2 stop bits). The terminal type is  fixed at VT100.  For local/remote connection, choose CAT 5&LOCAL if you connect the  AUATC both to a local monitor via the VGA HD15 connector and to  Raritanʹs Paragon switch via the Cat5 port (RJ45); choose LOCAL if the  unit is connected to a local monitor only.   ...
  • Page 218: Troubleshooting Auatc

    Operating a Serial CIM To program any of your keyboardʹs twelve function keys with commands  or data items you frequently have to send the device, activate the Set Up  Programmable Keys screen by pressing Alt + F3. Once a string (with a  maximum length of sixteen characters) has been assigned to a key,  pressing that key while in On Line Mode will send the entire string to the  device.    Troubleshooting AUATC If you do not get a device prompt:  1. If AUATCʹs screen is displayed on your monitor with the top and  bottom help windows, make sure that it indicates On Line status. If  not, press Esc to return to On Line Mode.  2. Make sure that AUATC and the attached device are both receiving  power. AUATCʹs power supply should be securely connected to both  AUATC and a working outlet. Its LED (next to the 6‐pin mini‐DIN  PS/2 mouse connector) should flicker quickly if data is being  transmitted and blink once per second at other times.  3. Make sure that the cable between AUATC and the device is securely  attached at both ends. This must be the null‐modem cable included  with AUATC or one just like it.  4. Make sure that the serial‐communication settings of AUATC match  those of the device. Press Alt + F2 to check AUATCʹs settings in its  Setup Screen.  If you do not get any video or the video is degraded or distorted:  1. Make sure that all of your cables are connected securely. ...
  • Page 219 Appendix E: Connecting Serial Devices to Paragon II System 2. Make sure that your monitor can handle 800 x 600 video resolution at  a refresh rate of 60 Hz.  3. If you are at a remote user stationʹs monitor, make sure that you are  not running Cat 5 cable too far end‐to‐end. The total length of Cat 5  cabling from the serial device to the monitor should not be greater  than 1000 feet (304 m). ...
  • Page 220: Appendix F Extra Keyboard/Mouse Information And Settings

    Appendix F Extra Keyboard/Mouse Information and Settings In This Chapter Emulating Sun Keys with a PS/2 Keyboard ..........200  Changing the Keyboard Layout Settings............201  Kensington Mouse Type Settings ..............206  Macintosh Key Mapping ................208  Emulating Sun Keys with a PS/2 Keyboard We recommend that you use a Sun keyboard and mouse at your user  stations if there are any Sun servers in your Paragon system. If you must  use a PS/2 keyboard to control a Sun server attached to your Paragon  system, Paragon is able to perform some keyboard emulation. To emulate  most of the special “extra” keys that are present on Sun keyboards but not  on PS/2 keyboards, first press and hold either Scroll Lock or the  combination of Ctrl and Alt; these function as permanent “Sun keystroke  hot keys.” (If Scroll Lock is your OSUI hot key or previous‐channel hot  key, you will want to use Ctrl + Alt.) Then press the corresponding  character on the PS/2 keyboard:  While pressing a character ...to generate this Sun hotkey, press this PS/2 keyboard keystroke: keyboard key...
  • Page 221: Changing The Keyboard Layout Settings

    Appendix F: Extra Keyboard/Mouse Information and Settings While pressing a character ...to generate this Sun hotkey, press this PS/2 keyboard keystroke: keyboard key... * on the keypad  Compose  + on the keypad  Vol +  ‐ on the keypad  Vol ‐  The one exception to this procedure is the Sun keyboardʹs Stop character.  To generate Stop with a PS/2 keyboard, hold down the Pause/Break key  and press the letter A.  Changing the Keyboard Layout Settings Different language versions of keyboards are provided for use in  different countries. For example, the layout of a French keyboard is  different from that of a US English keyboard. The Paragon CIMs enable  you to change the keyboardʹs layout setting to match your keyboard if ...
  • Page 222 Changing the Keyboard Layout Settings For P2CIM‐AUSB:      For P2CIM‐AUSB‐B or P2ZCIM‐USB:    A  Frequently‐used keyboard layout codes  B  Current keyboard layout is US English (code 33)    4. Press the appropriate keyboard layout code (see the following table  for codes).  5. Either press Esc to exit the setting mode or close the text editor. ...
  • Page 223: Sun Keyboard Layout Settings (P2Cim-Sun Or P2Cim-Asun)

    Appendix F: Extra Keyboard/Mouse Information and Settings Generic Keyboard Layout Code Language Layout code Language Layout code Arabic  Netherlands  01  18  Belgian  02  Norwegian  19  Canadian‐Bilingual  03  Persian  20  Canadian‐French  04  Poland  21  Czech Republic  05  Portuguese  22  Danish  06  Russia  23 ...
  • Page 224 Changing the Keyboard Layout Settings 3. Press Left Ctrl + Delete to enter the setting mode. A message similar  to the following appears in the text editor. The text inside the red  rectangle indicates the current keyboard layout is set to US5 Unix  (code 22).    4. Press the appropriate keyboard layout code (see the table in the end  of this section for codes).  5. When you see a “setup end” message similar to the following, the  setting is changed successfully.    6. Either press Esc to exit the setting mode or close the text editor.  Sun Keyboard Layout Code Country Layout code Country Layout code Canada Fr5  32  Netherland5  27  Canada Fr5 Tbits5  3F  Norway5  28  Czech5  35  Poland5 ...
  • Page 225: Sun Keyboard Layout Settings (P2Zcim-Sun)

    Appendix F: Extra Keyboard/Mouse Information and Settings Sun Keyboard Layout Settings (P2ZCIM-SUN) When you connect a Sun keyboard to the user station to access a Sun  server which is attached with P2ZCIM‐SUN, you may need to change the  Sun keyboardʹs layout setting.  1. Select the channel of the desired server in the Selection Menu, and  press Enter.  2. Activate a text editor, such as Notepad, on the server.  3. Press Left Ctrl + NumLock to enter the setting mode. A message  similar to the following appears in the text editor. The text inside the  red rectangle indicates the current keyboard layout is set to US5 Unix  (code 22).    4. Press the appropriate keyboard country code (see the above “Sun  Keyboard Layout Code” table for codes).  5. Either press Esc to exit the setting mode or close the text editor.  Switching between 101 and 102 keys (P2CIM-APS2) In some operating systems, the pipe key ( | ) on the 102‐key keyboard is  not recognized and cannot be displayed on the screen. To make this key  recognized, you should change the keyboard setting from 101‐key to ...
  • Page 226: Kensington Mouse Type Settings

    Kensington Mouse Type Settings 3. Press Left Ctrl + Delete to enter the setting mode. The following  message appears in the text editor, indicating that you can change the  keyboard setting now. The text “-now keyboard type-101key”  means the current keyboard layout is 101‐key version.    4. Press c to change the keyboard type.  5. (Optional) You can press Left Ctrl + Delete again to verify whether  the current keyboard setting is 102‐key. If the message shows “now keyboard type-102key”in the text editor, the current setting is  102‐key keyboard.    6. Either press Esc to exit the setting mode or close the text editor.  To reverse the keyboard type from 102 keys to 101 keys, simply repeat the  above steps 1 through 4.  Kensington Mouse Type Settings With P2CIM‐AUSB (with firmware version 0D0 or later) and the  P2‐UST/P2‐EUST (or P2‐EUST/C) user station, you can use two types of  multi‐button Kensington mouse: one is Expert Mouse, and the other is  Turbo Mouse trackball. By default the CIM allows you to use a 3‐button  wheel mouse, and you must change the mouse setting in order to use  more buttons on the Kensington mouse.  1. Select the channel of the desired server in the Selection Menu, and  press Enter.  2. Activate a text editor, such as Notepad, on the server. ...
  • Page 227 Appendix F: Extra Keyboard/Mouse Information and Settings 3. Press Left Ctrl + NumLock to enter the setting mode. A message  similar to the following appears in the text editor.    A  Available mouse setting codes  B  Current mouse setting is set to standard 3‐button wheel mouse (code  0)    4. Type m1 to have the CIM support the use of 4‐8 button wheel mouse.  5. Either press Esc to exit the setting mode or close the text editor.  6. Press the hot key (default: Scroll Lock) twice quickly to trigger the  OSUI Selection Menu and re‐select the same channel to make the new  mouse setting effective.  To reverse the mouse type from 4‐8 buttons to 3 buttons, simply repeat  the above steps 1 through 3, and then type m0. ...
  • Page 228: Macintosh Key Mapping

    Macintosh Key Mapping Macintosh Key Mapping If you use a Macintosh keyboard, you may want to know which keys are  supported or recognized by Paragon II system. This is especially  important when you want to use the Command Key combinations.  Actually Paragon II system only recognizes regular PC keyboard and  therefore all Macintosh keys are mapped with the PC keys based on each  keyʹs position. For unique Macintosh keys, which regular PC keyboard  does not have, such as F13 to F15, Paragon II system can neither recognize  nor support them.  Mapped PC Keys for Macintosh Keys Macintosh key Mapped PC key Command key  Windows key  Option  Alt  Shift  Shift  Control  Control  Tab  Tab  Left/Right/Up/Down Arrow  Left/Right/Up/Down Arrow  Caps Lock  Caps Lock  Escape  Escape ...
  • Page 229: Appendix G Recommendation For Better Video Quality

    Deployment Recommendations ..............209  Supported Resolutions on P2‐EUST and P2‐EUST/C .......210  Deployment Recommendations In the Paragon II system, video quality is usually affected by these factors:  • Type of the user station: P2‐UST, P2‐EUST, or P2‐EUST/C  • UTP cable length between the user station and the CIM (server)  • UTP cable type: Belden or non‐Belden cable  P2‐EUST and P2‐EUST/C have the function of automatic skew  compensation when used with P2CIM‐APS2, P2CIM‐AUSB,  P2CIM‐AUSB‐C or P2CIM‐ASUN, and thus provides better video quality  than P2‐UST. Belden cable is proven to provide better video quality than  non‐Belden cable in Raritanʹs lab. Therefore, our recommendation for  good or even excellent video quality is as follows:  With non-Belden cables Cable length (feet) Deployment 0 ~ 1000  P2‐EUST or P2‐EUST/C*  With Belden cables Cable length (feet) Deployment ≤ 500  P2‐UST, P2‐EUST or P2‐EUST/C  501 ~ 1000  P2‐EUST or P2‐EUST/C*  * For P2‐EUST or P2‐EUST/C to provide automatic skew compensation, ...
  • Page 230: Supported Resolutions On P2-Eust And P2-Eust/C

    Supported Resolutions on P2-EUST and P2-EUST/C Supported Resolutions on P2-EUST and P2-EUST/C Cable length (feet) Resolution Video refresh rate (Hz) 0 ~ 700  Up to 1600x1200  60, 75, 85  0 ~ 1000  Up to 1280x1024  60, 75, 85  0 ~ 1000  Up to 1920x1440**  60  ** CRT monitor only ...
  • Page 231: Appendix H Other Components Working With Paragon

    Appendix H Other Components Working with Paragon II In This Chapter Paragon Manager Overview ................211  PCCI Integration ....................212  Paragon Manager Overview Paragon Manager, Raritanʹs appliance management and  configuration application, offers one coordinated graphical user interface  that displays Device, User, Log, and Outlet information for your Paragon  system. Paragon Manager can work with your Paragon II system, and  allows you to manage various Paragon switches. This program is  available on Raritanʹs website.  Installing Paragon Manager To download Paragon Manager, please use the following steps. See  Paragon Manager User Guide for additional information. This user guide is  available on the “User Manuals & Quick Setup Guides” CD, or on  Raritanʹs Product Documentation webpage  (http://www.raritan.com/support/productdocumentation).  1. In your browser, navigate to Raritanʹs website  (http://www.raritan.com).  2. Click Support in the top navigation bar.  3. Click Firmware Upgrades in the left navigation bar to expand it.  4. Click Paragon II to open its page. ...
  • Page 232: Pcci Integration

    PCCI Integration When installation is complete, a shortcut to the application has been  added to your Start menu.  PCCI Integration In the PCCI (Paragon CommandCenter Integration) environment,  Paragon II works within the P2SC setup, and we recommend you first  read the Paragon II System Controller (P2SC) user manual for initial  installation and configuration of your Paragon II System Controller unit.  This document is available on the “User Manuals & Quick Setup Guides”  CD included with your shipment, or on the Support section of your local  Raritan website.  In North or South America, do the following:  1. Visit Raritanʹs Product Documentation webpage  (http://www.raritan.com/support/productdocumentation) with your  browser.  2. Scroll down the page to the Paragon II System Controller heading.  3. Click on the User Guide link.  Special Note:  Paragon II Releases 4.2 and 4.3 are not compatible with the Paragon II  System Controller. They are considered “standalone” releases and are not  supported for installation in a Raritan PCCI environment. As of release  4.3.1, Paragon II returned to compatibility with P2SC. Existing Paragon II  System Controller customers may upgrade their Paragon II components  to 4.3.1 or higher to benefit from recently added features and  maintenance fixes. Please see the Paragon II 4.3.1 release notes for  minimum firmware levels.    For information about the supported features in PCCI, download the  document titled “Supported Paragon II Features in PCCI” from Raritan’s  Product Documentation webpage  (http://www.raritan.com/support/productdocumentation/paragon‐II/). ...
  • Page 233: Appendix I Troubleshooting

    • Loose Cat 5 UTP cable.  All computers have no  video display.  • Loose monitor connection.  • The user station is connected and functioning properly if Num  Lock key lights keyboardʹs Num Lock LED.  Monitor video display  Monitor type does not match video output designation from the  for some connected  server.  computers is distorted.  • Loose keyboard connection to the user station.  Keyboard  non‐functional, even  • Loose Cat 5 UTP cable.  though there is no  • Keyboard broken. Hot‐swap with a new keyboard.  keyboard error at  power up. Cannot  input to any computer.  • Loose cable from the server to the CIM.  Repeated “Keyboard  ERROR” at computer  • Loose Cat 5e UTP cable.  power‐up.  • Paragon II components may be out of order. Verify that the  server recognizes a keyboard that is directly connected. Contact  Raritan Technical support for assistance. See the last page for  global contact information. ...
  • Page 234: Powering-On Sequence Of Multi-Tier Configuration

    • Loose keyboard cable connection.  Keyboard suddenly  locks‐up when a  • Voltage spike (increase) or brown out (decrease) in power  particular computer is  supply to connected Paragon II switch. Power off the Switch,  selected, but operates  wait for 20 seconds, and then power on the unit. Powering  normally when other  Switch from a UPS avoids variation in power supply to Switch.  computers are selected.  • Loose mouse cable from the server to the CIM  Repeated “MOUSE  INSTALLATION  • Loose Cat 5 UTP cable. If an error occurs only with new servers  FAILURE” at computer  being added to the system, contact Raritan Technical Support for  power‐up.  assistance—mouse emulation firmware may need to be  upgraded for compatibility with newer servers. See the last page  for global contact information.  • Loose cable from the server to the CIM.  Mouse suddenly locks  up when a particular  • Loose Cat 5 UTP cable.  computer is selected,  • Paragon II components may be out of order. Verify that the  but operates normally  server works with a mouse directly connected. Contact Raritan  when other computers  Technical support for assistance. See the last page for global  are selected.  contact information. ...
  • Page 235: Paragon Ii Faqs Online

    Appendix I: Troubleshooting For configurations where Paragon switches are added, replaced, or  swapped (in order), we recommend:   1. Power ON the third tier (if a third tier exists).  2. Power ON the second tier.  3. Power ON the Paragon II base tier (first tier).  4. Perform a partial reset of the database on impacted switches. For  example, if you swap the switches connected to the base tier, perform  the partial reset on the base tier. If you swap the switches connected  to the second tier, perform the partial reset from the second tier to the  base tier.  User stations can be powered ON and OFF at any time as needed.  There is a five‐second ON/OFF down time in the matrix switch or  Paragon II power cycle.  Paragon II FAQs Online Frequently Asked Questions for Paragon II are now located online at  Raritanʹs Frequently Asked Questions (FAQ) webpage  (http://www.raritan.com/support/technicalfaq). ...
  • Page 236 Index Connecting CIMs to a Multi‐Channel Video  Server • xiii, 70  Connecting P2ZCIMs as Tiers • 118  Associating a Device with a Power Outlet • xii,  Connecting Serial Devices to Paragon II  111  System • 26, 188  AUATC • 192  Connecting Z‐CIMs as Tiers • 124  Authentication with a Smart Card • 74  Controlling Power to an Outlet • xii, 113  Autoscan and Autoskip • 110  Definition of the Previous and Next  Basic Installation • ix, xvii, 12, 21, 79, 81  Channels • 59  Deployment Recommendations • 209  Double Diamond Configuration • 184  Case 1. Setting the Network Configuration • x,  xviii  Case 10. Upgrading the Firmware of User  Emulating Sun Keys with a PS/2 Keyboard •  Stations • xix  200  Case 2. Multiple Write Access to the Same  Extra Keyboard/Mouse Information and  Server • xi  Settings • 4, 24, 67, 200  Case 3. Controlling a Deviceʹs Power • xi  Case 4. Local Video Redirection (Forced  Video) • xii  Case 5. Using Multiple Video Ports • xiii  Failsafe Upgrade Feature • 155, 156  Case 6. Restoring Settings to Factory  Firmware Upgrade • 54, 59, 81, 153  Defaults • xiv  Forward Mount • 185  Case 7. Using the Integrated Card Reader • xv  Function Selection Screen • 17  Case 8. Creating Multiple Paths to the Same  Server(s) • xvi ...
  • Page 237: Index

    Index Paragon Essentials • x Naming Convention for Multiple Video • 70  Important Note about Powering Off the  Network Settings • x, 108  Stacking Unit • 36, 140  Non‐Standard Tiered Configurations • 52, 143  Information Menu • 68  Normal Display • 16  Initial Administrative Verification • 14  Initial Configuration • 21  Installation • 12, 127  Operating a Serial CIM • 191  Installing a Cascaded Paragon System • 29, 50  Operating Forced Video Using OSUI • 92  Installing a HubPac • ix, 37  Operating Forced Video Using Paragon  Installing a Paragon System with a Single  Manager • 93  Matrix Switch • ix, 24, 30, 34, 42, 178  Operation ‐ Administrator Functions • 84  Installing a Serial CIM • 189  Operation ‐ User Functions • 41  Installing AUATC • 189  Operation Rules • 71  Installing P2CIM‐SER or P2CIM‐SER‐EU • 189  Other Components Working with Paragon II •  Installing Paragon Manager • 211  211  Installing the P2CIM‐AUSB‐C Driver in  Windows • ix, 74  Installing the Paragon P2‐UMT1664S Stacking  P2CIM‐SER or P2CIM‐SER‐EU • 191  Unit • 13, 35, 160  P2‐HubPac Configuration and Multiple  Installing the Paragon P2‐UMT832S Stacking  Video • ix, 40, 149  Unit • 35, 155 ...
  • Page 238 Index Product Features • ix, 8  Tiering and Compatibility • 180  Product Photos • 6  Tiering Matrix • 180  Troubleshooting • 213  Troubleshooting AUATC • 198  Rear Mount • 186  Recommendation for Better Video Quality •  209  USB Keyboard Layout Settings (P2CIM‐AUSB,  Recommendations • 105  P2CIM‐AUSB‐B or P2ZCIM‐USB) • 201  Refreshing Channel Status • 131  User Configuration • 95  Renaming a Blade Server • 133  User Port Timeout • 102  User Profile Customization • 43, 62, 110  Renaming a BladeCenter Chassis • 132  Requisites for Card Reader Functionality • 78  User Profile Parameters and How to Change  Rules of Powering On a Cascaded System • 34  Settings • 63, 84  User Station Direct Mode • 4, 21, 79, 178, 190  User Station Profile • 100  User Station Receiving Forced Video • 94  Selecting a Function • 18  User Stations • 162  Selecting a Server • 47, 82  Using a UKVMSPD Z‐CIM with a Local PC •  Specifications • 30, 39, 172  127  Specifications of Paragon II Components • ix,  Using P2‐USTIP for Multiple Video Outputs •  172  74  Stacked Configurations • 139  Using the Card Reader • xvi, 81  Stacking Units • 155, 159 ...
  • Page 239       U.S./Canada/Latin America Europe Monday ‐ Friday   Europe 8 a.m. ‐ 8 p.m. ET   Phone: 800‐724‐8090 or 732‐764‐8886  Monday ‐ Friday  For CommandCenter NOC: Press 6, then Press 1  8:30 a.m. ‐ 5 p.m. GMT+1 CET   For CommandCenter Secure Gateway: Press 6, then Press 2  Phone: +31‐10‐2844040   Fax: 732‐764‐8887  Email: tech.europe@raritan.com  Email for CommandCenter NOC: tech‐ccnoc@raritan.com  United Kingdom Email for all other products: tech@raritan.com  Monday ‐ Friday   China 8:30 a.m. to 5 p.m. GMT+1 CET   Phone +44‐20‐7614‐77‐00   France   Beijing Monday ‐ Friday   8:30 a.m. ‐ 5 p.m. GMT+1 CET   Monday ‐ Friday   Phone: +33‐1‐47‐56‐20‐39  9 a.m. ‐ 6 p.m. local time   Phone: +86‐10‐88091890  Germany Shanghai Monday ‐ Friday   8:30 a.m. ‐ 5 p.m. GMT+1 CET   Monday ‐ Friday   Phone:  +49‐20‐17‐47‐98‐0   9 a.m. ‐ 6 p.m. local time  ...

Table of Contents