Luku 6. Tuki- Ja Huoltopalvelut; Tuki- Ja Huoltopalvelut; Web-Tukisivustot; Asiakastukikeskukseen Soittaminen - Lenovo ThinkPad X200s Käyttö Ja Vianmääritys
(finnish) service and troubleshooting guide
Hide thumbs
Also See for ThinkPad X200s:
- Hardware maintenance manual (278 pages) ,
- Service and troubleshooting manual (112 pages) ,
- Manual de assistência e resolução de problemas (102 pages)
Table of Contents
Advertisement
Luku 6. Tuki- ja huoltopalvelut
Tuki- ja huoltopalvelut
Jos tarvitset ohjeita, huoltopalveluja tai teknistä apua tai haluat vain lisätietoja
ThinkPad-tietokoneista, Lenovolla on tarjolla useita eri tietolähteitä. Tässä jak-
sossa on ohjeita siitä, mistä saat lisätietoja ThinkPad-tietokoneista, miten tulee
toimia, jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia, ja mistä saat tarvittaessa
tukipalveluja.
Microsoft Service Pack -paketit sisältävät uusimmat Windows-tuotepäivitykset.
Ne ovat saatavissa Web-sivustosta (yhteys saattaa olla maksullinen) tai CD-
tietolevystä. Lisätietoja ja linkkejä on Microsoftin Web-sivustossa osoitteessa
http://www.microsoft.com. Lenovo tarjoaa käyttöönottotukea Lenovon esi-
asentaman Microsoft Windows -tuotteen Service Pack -pakettien asennuksessa
tai paketteihin liittyvissä kysymyksissä. Ota yhteys tukikeskukseen, jonka
maakohtaiset puhelinnumerot ovat kohdassa "Maakohtaiset puhelinnumerot"
sivulla 59. Palveluista saatetaan periä maksu.
Web-tukisivustot
Lenovon Web-sivustossa on tuoreita tietoja ThinkPad-tietokoneista ja tuote-
tuesta. PC-tuotteiden kotisivu on osoitteessa http://www.lenovo.com/think.
Saat ThinkPad-tietokoneen tukipalveluun liittyviä tietoja osoitteesta http://
www.lenovo.com/think/support. Sivustosta saat ohjeita ongelmien ratkaisuun
ja tietoja tietokoneen uusista käyttötavoista sekä ThinkPad-tietokoneen käyttöä
entisestään helpottavista lisävarusteista.
Asiakastukikeskukseen soittaminen
Jos häiriön selvitys ilman apua ei onnistu, saat asiakastukikeskuksen puhelin-
palvelusta teknistä apua ja lisätietoja tietokoneen käytöstä. Palvelu on lisä-
maksutta käytössäsi niin kauan kuin tietokoneen takuu on voimassa. Seuraa-
vat palvelut ovat käytettävissä takuuaikana:
v Vianmääritys - Asiantuntijat auttavat käyttäjää mahdollisten laitteistohäiriöi-
v Lenovo-laitteiden huolto - Jos häiriön todetaan takuuaikana johtuvan Leno-
© Copyright Lenovo 2008
den selvittämisessä ja poistamisessa.
von valmistamasta laitteesta, käyttäjä saa huoltopalveluja asiantuntevalta
huoltohenkilöstöltä.
57
Advertisement
Table of Contents
