Canon JX510P User Manual page 388

Os documentos enviados pelo fax estão sujos ou manchados
Causa
O fax do destinatário pode não estar
funcionando corretamente.
O documento pode não ter sido
colocado corretamente na ADF.
Não é possível enviar no modo de correção de erros (ECM)
Causa
O fax do destinatário pode não ter
suporte para ECM.
O ECM pode estar desativado.
Ocorrem erros com freqüência durante o envio
Causa
As linhas telefônicas podem estar em
mau estado ou a ligação pode estar
ruim.
Problemas na recepção
Não é possível receber um documento automaticamente
Causa
O fax pode não estar configurado para
recepção automática.
O fax pode ter um documento
armazenado na memória.
Pode ter ocorrido um erro durante
a recepção.
A bandeja traseira pode estar vazia.
A linha telefônica pode não estar
conectada corretamente.
A máquina está em manutenção./
A máquina está enviando um fax./
A máquina está imprimindo outro
documento.
* Disponível apenas em alguns países.
** Somente JX510P.
80 Solução de problemas
Teste o fax fazendo uma cópia (consulte a página 23). Se a cópia estiver nítida,
o problema pode estar no fax do destinatário. Se a cópia estiver suja ou
manchada, limpe os componentes do scanner (consulte a página 73).
Retire o documento, empilhe-o se necessário e coloque-o corretamente na ADF
(consulte a página 22).
Se o fax do destinatário não tiver suporte para ECM, o documento será enviado
em modo normal, sem verificação de erros.
Verifique se o ECM está ativado (consulte <ECM TX> (TR ECM) ou página 59).
Reduza a velocidade de transmissão (consulte <TX START SPEED> (VELOC.
INIC. TR.) na página 61).
Para que o fax receba documentos automaticamente, o modo de recebimento
deve ser definido como <FAX ONLY MODE> (MODO SÓ FAX), <Fax/Tel
Mode> (Modo Fax/Tel), <DRPD>*, <ANS.MACHINE MODE> (MODO
ATEND.CHMDS) (see página 33), ou modo TAM (ATENDEDOR)** deve ser
definido (consulte página 44). Se você especificou <ANS.MACHINE MODE>
(MODO ATEND.CHMDS)*, verifique se há uma secretária eletrônica conectada
ao fax e se ela está ligada e com uma mensagem de saudação devidamente
gravada (consulte a página 35).
Imprima todos os documentos armazenados na memória (consulte a página 42).
Verifique se há uma mensagem de erro no LCD (consulte a página 92).
Imprima o ACTIVITY REPORT (RELATÓRIO ACT.) e verifique se há um erro
(consulte página 64).
Verifique se há papel colocado na bandeja traseira (consulte as instruções
de configuração oupágina 22).
Verifique se todas as conexões telefônicas estão bem encaixadas (consulte
as Instruções de configuração).
Cancele o envio, a impressão ou a manutenção o mais rápido possível.
Ação
Ação
Ação
Ação