Canon JX510P User Manual page 292

Causa
No se ha seguido correctamente el
procedimiento de instalación.
No se puede conectar el ordenador correctamente
La velocidad de impresión o de lectura es lenta/La conexión Hi-Speed
USB no funciona/Aparece aparece el mensaje "[This device can
perform faster/Este dispositivo puede funcionar más rápidamente]"
Causa
El entorno del sistema no es totalmente
compatible con Hi-Speed USB.
Los resultados de impresión no son satisfactorios
Si los resultados de la impresión no son satisfactorios debido a que las líneas no están alineadas,
compruebe, en primer lugar, la configuración del papel y de la calidad de impresión. Para obtener
más información, consulte el Manual en pantalla.
Comprobación 1: confirme que la configuración de tamaño de página coincide con el
tamaño del papel cargado en la impresora y que se ha cargado papel normal.
Si la configuración de tamaño de papel es incorrecta o se ha cargado papel que no es papel
normal, no es posible obtener resultados de impresión correctos. Además, puede que se raye la
superficie de impresión.
Comprobación 2: asegúrese de que ha seleccionado la calidad de impresión adecuada.
Seleccione la opción de calidad de impresión que sea la adecuada para los datos que se van
a imprimir. Si advierte colores borrosos, suba el valor de la configuración de la calidad de
impresión e imprima de nuevo.
Siga el procedimiento que se describe en las instrucciones de instalación para
volver a instalar el controlador de impresora.
Si el controlador de impresora no se ha instalado correctamente, desinstale el
controlador, reinicie el ordenador y, a continuación, vuelva a instalarlo. Para
obtener más información, consulte el Manual en pantalla.
Si vuelve a instalar el controlador de impresora, seleccione [Custom Install/
Instalación personalizada] en el [Setup CD-ROM/ CD-ROM de instalación].
Nota
Si un error de Windows ha obligado al cierre del instalador, quizás el estado del
sistema sea inestable y no se pueda instalar el controlador de impresora.
Reinicie el ordenador antes de volver a instalarlos.
Si el entorno del sistema no es totalmente compatible con Hi-Speed USB, el
equipo funcionará a la velocidad que permite USB 1.1, que es más lenta. En tal
caso, el equipo funcionará correctamente, pero la velocidad de impresión o de
lectura será más lenta debido a la velocidad de comunicación.
Para asegurarse de que el entorno del sistema admite la conexión Hi-Speed
USB, compruebe que:
El puerto USB del ordenador admite la conexión Hi-Speed USB.
El cable USB y el concentrador USB, si lo está usando, admiten la conexión
Hi-Speed USB.
Asegúrese de usar un cable Hi-Speed USB homologado. Recomendamos
que la longitud del cable no supere los 10 pies / 3 metros.
El sistema operativo del ordenador admite la conexión Hi-Speed USB.
Consiga la última actualización e instálela en el ordenador.
El controlador Hi-Speed USB funciona correctamente.
Obtenga la última versión del controlador Hi-Speed USB compatible con el
hardware e instálelo en el ordenador.
Importante
Para obtener más información sobre la conexión Hi-Speed USB del entorno del
sistema, póngase en contacto con el fabricante del ordenador, del cable USB
o del concentrador USB.
Solución de problemas
Acción
Acción
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