Canon JX510P User Manual page 295

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El equipo no imprime o se detiene durante los trabajos de impresión
No comienza la impresión
Causa
Se han quedado trabajos de impresión
innecesarios en cola. / Problemas con
el ordenador.
El equipo no está preparado.
El equipo no está bien conectado.
El equipo no se ha seleccionado en el
controlador de la impresora.
El puerto de la impresora no está
configurado correctamente.
92
Solución de problemas
Reinicie el ordenador si está imprimiendo desde el ordenador.
Si quedaran trabajos de impresión innecesarios, bórrelos.
Consulte el Manual en pantalla.
Asegúrese de que el enchufe está correctamente conectado y encienda el
equipo.
Si [ON] (ACTIVADO) parpadea en verde, el equipo se está inicializando. Espere
hasta que [ON] (ACTIVADO) deje de parpadear y se quede iluminado en verde fijo.
Nota
Cuando se imprimen trabajos con un gran volumen de datos, como fotografías
y gráficos, puede tardar más en empezar a imprimir. Cuando [ON] (ACTIVADO)
parpadea en verde, indica que el ordenador está procesando datos
y enviándolos al equipo. Espere a que empiece a imprimir.
Compruebe que el cable USB esté correctamente conectado al equipo
y al ordenador.
Si usa un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo,
conecte el equipo directamente al ordenador e intente imprimir de nuevo.
Si la impresión se inicia con normalidad, el problema se encuentra en el
dispositivo de relé. Consulte al vendedor del dispositivo del relé para obtener
más información.
El problema también se puede deber al cable USB. Utilice otro e intente
imprimir de nuevo.
El equipo no funcionará correctamente si utiliza el controlador de una impresora
distinta.
Compruebe que esté seleccionado el nombre del equipo en el cuadro
de diálogo [Print/Imprimir].
Nota
Para que el equipo sea el que se seleccione de forma predeterminada,
elija [Set as Default Printer/Establecer como impresora predeterminada].
Compruebe la configuración del puerto de la impresora.
* En las instrucciones siguientes, "XXX" corresponde al nombre del equipo.
(1)Inicie la sesión con una cuenta de usuario que tenga privilegios de
administrador.
(2)Haga clic en [Control Panel/Panel de control], luego en [Printer/
Impresora] bajo [Hardware and Sound/Hardware y sonido].
En Windows XP: Haga clic en [Control Panel/Panel de control], [Printers
and Other Hardware/Impresoras y otro hardware] y,
a continuación, en [Printers and Faxes/Impresoras
y faxes].
En Windows 2000:Haga clic en [Control Panel/Panel de control] y,
a continuación, en [Printers/Impresoras].
(3)Haga clic con el botón secundario en el icono [Canon XXX] y,
a continuación, seleccione [Properties/Propiedades].
(4) Haga clic en la ficha [Ports/Puertos] para comprobar la configuración del puerto.
Compruebe que un puerto llamado USBnnn (donde "n" es un número) con
[Canon XXX] en la columna [Printer/Impresora] está seleccionado en
[Print to the following port(s)/Imprimir en los siguientes puertos].
Si el ajuste es incorrecto, vuelva a instalar el controlador de impresora
o cambie el puerto de impresora a uno que sea correcto.
Acción

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