وﻓﺎآﺲ ، ﻳﻤﻜﻨﻚ، ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة وآﻨﺪا، ﻣﻦ
ﺧﻼل اﻟﻔﺎآﺲ اﺳﺘﻼم ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻨﻴﺔ وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻋﻦ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت، ﺑﻤﺎ
(LANs) Local Area Networks
.
٤٢ ﺳﺎﻋﺔ ﻓﻲ اﻟﻴﻮم و٧ أﻳﺎم ﻓﻲ
اﻷﺳﺒﻮع. اﺗﺒﻊ اﻻرﺷﺎدات اﻟﻤﺴﺠﻠﺔ، وﺳﻴﺘﻢ ارﺳﺎل اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺎآﺲ اﻟﺨﺎص
IBM Automated Fax System
، اﺗﺼﻞ
_________________________________________________________
.اذا واﺟﻬﺖ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ، ﺳﺘﺠﺪ ﻣﺼﺎدر آﺜﻴﺮة ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻚ
ﻳﻤﻜﻦ ﺣﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ دون ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺧﺎرﺟﻴﺔ. اذا واﺟﻬﺘﻚ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ
اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ، أول ﻣﺎ ﻳﺠﺐ اﻟﺮﺟﻮع اﻟﻴﻪ هﻲ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺼﺪر اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ
وﺛﺎﺋﻖ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ. اذا آﻨﺖ ﺗﻌﺘﻘﺪ أن هﻨﺎك ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ، ارﺟﻊ اﻟﻰ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ، ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ
واﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ، واﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻣﻊ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
ﺗﻜﻮن ﻣﺰودة ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺸﺨﻴﺼﻴﺔ ﻳﻤﻜﻨﻚ
اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺠﻬﺎز. ارﺟﻊ اﻟﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺼﺪر اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ
.وﺛﺎﺋﻖ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻠﻴﻤﺎت ﻋﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺼﺪر اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ أو اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﺨﻄﺮك ﺑﺄﻧﻚ ﺗﺤﺘﺎج اﻟﻰ وﺣﺪات
IBM
ﺑﺼﻔﺤﺎت ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ
ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﺣﺪث اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ وﺗﺤﻤﻴﻞ
وﺣﺪات ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻷﺟﻬﺰة واﻟﺘﻌﺪﻳﻼت. ﻻﺳﺘﺨﺪام هﺬﻩ اﻟﺼﻔﺤﺎت، اذهﺐ اﻟﻰ اﻟﻌﻨﻮان
./ وﻗﻢ ﺑﺎﺗﺒﺎع اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت
اذا آﻨﺖ ﻗﺪ ﺣﺎوﻟﺖ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﻨﻔﺴﻚ وﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﺤﺘﺎج اﻟﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪة، ﻳﻤﻜﻨﻚ أﺛﻨﺎء ﻓﺘﺮة
IBM PC
اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪة وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن ﻣﻦ ﺧﻼل
٣٤
اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻔﺎآﺲ
Touch-Tone
IBM Automated Fax System
ﺑﻚ. ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة وآﻨﺪا، ﻻﺳﺘﺨﺪام
اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪة وﺧﺪﻣﺔ
اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ واﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ
IBM
ﺗﺸﻐﻴﻞ أﺟﻬﺰة اﺿﺎﻓﻴﺔ أو ﺣﺪﻳﺜﺔ أو ﺑﺮاﻣﺞ أﺧﺮى. ﺗﺤﺘﻔﻆ ﺷﺮآﺔ
support
/
:. ﻳﺘﻢ اﺗﺎﺣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ أﺛﻨﺎء ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن
اذا آﻨﺖ ﺗﻤﺘﻠﻚ ﺗﻠﻴﻔﻮن
ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﺠﻬﺎز وأﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ و
ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻻﺗﺼﺎل ﺑـ
1-800-426-3395
.
README
.أو ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ
ﻣﻌﻈﻢ ﺣﺎﺳﺒﺎت ووﺣﺪات ﺧﺪﻣﺔ
World Wide Web
http://www.ibm.com/pc
ﻃﻠﺐ اﻟﺨﺪﻣﺔ
HelpCenter
ﺑﺎﻟﺮﻗﻢ
ﻣﻠﻔﺎت