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Capítulo 4. Resolución de problemas y programas de
diagnóstico
Este capítulo describe algunas herramientas básicas de diagnóstico y resolución
de problemas. Si el problema de su sistema no se describe aquí, utilice Access
IBM para obtener información más detallada sobre la resolución de problemas .
Resolución de problemas básicos
Síntoma
El sistema no arranca al
pulsar el botón de
alimentación.
La pantalla del monitor
está en blanco.
© Copyright IBM Corp. 2002
Acción
Compruebe que:
v El cable de alimentación está conectado a la parte
posterior del sistema y a una toma de alimentación
eléctrica con corriente.
v Si su sistema dispone de un segundo interruptor de
alimentación en la parte posterior, asegúrese de que esté
en posición de encendido. Compruebe el indicador de
alimentación en la parte frontal del sistema para
asegurarse de que hay alimentación.
Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico
para el sistema.
Compruebe que:
v El cable del monitor está conectado firmemente a la parte
posterior del monitor y a la parte posterior del sistema.
v El cable de alimentación del monitor está conectado al
monitor y a una toma de alimentación eléctrica con
corriente.
v El monitor está encendido y los controles de brillo y
contraste están en la posición correcta.
v El cable de señal del monitor está firmemente conectado al
monitor y al conector del monitor en el sistema.
Nota: Si su sistema tiene dos conectores de monitor,
compruebe que el monitor está conectado al de la ranura
opcional del puerto gráfico acelerado (AGP) y no al de la
parte posterior de la placa del sistema. Consulte el Paso 5 en
la página 6.
Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico
para el sistema.
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