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No. Vaya al apartado "Resolución de problemas de recuperación".
3. Al iniciarse el programa Recuperación del producto, quizá tenga la
oportunidad de seleccionar un sistema operativo. Si aparece un menú de
sistemas operativos, utilice las teclas de flecha ( ) para seleccionar el
sistema operativo adecuado y pulse Intro.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Su sistema podría
reiniciarse durante el proceso de recuperación, posiblemente más de una
vez. Al terminar el proceso de recuperación, se muestra un mensaje de
terminación. Al terminar el programa Recuperación del producto, se
restaura el software instalado en fábrica.
Notas:
1. Después de la recuperación, es posible que tenga que volver a instalar los
controladores de algunos dispositivos. Si necesita reinstalar controladores
de dispositivo, consulte el apartado "Recuperación o instalación de
controladores de dispositivo" en la página 15.
2. Algunos sistemas traen preinstaladas las aplicaciones Microsoft Office o
Microsoft Works. Si necesita recuperar sus aplicaciones Microsoft Office o
Microsoft Works, debe utilizar el CD de Microsoft Office o el CD de Microsoft
Works. Estos CD sólo se proporcionan con sistemas que traen preinstaladas
las aplicaciones Microsoft Office o Microsoft Works.
3. La unidad de disco duro original se ha sustituido, el programa
Recuperación del producto no está disponible en el disco duro nuevo.
Consulte el Capítulo 5, "Obtención de información, ayuda y servicio" en la
página 25 para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con
IBM.
Resolución de problemas de recuperación
Si no puede acceder al programa Recuperación del producto, dicho programa
está dañado o hay un problema en la partición de disco duro que contiene el
programa Recuperación del producto. Vaya al apartado "Creación y utilización
de un disquete de Recuperación y reparación". Si no resuelve el problema con
un disquete de reparación, IBM le suministrará un CD de Recuperación del
producto. Consulte el Capítulo 5, "Obtención de información, ayuda y servicio"
en la página 25 para obtener más detalles.
Creación y utilización de un disquete de Recuperación y
reparación
Si por algún motivo no ve la indicación de pulsar F11 (utilizado para iniciar la
recuperación del producto) al encender el sistema, puede utilizar el disquete de
Recuperación y reparación para recuperar el indicador.
Nota: En algunos modelos puede visualizarse el indicador (Para interrumpir
el arranque normal, pulse Intro). Si aparece este mensaje, pulse Intro.
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