Poglavje 5. Pridobivanje Informacij, Pomo I In Storitev; Pridobivanje Informacij; Pridobivanje Pomo I In Storitev - IBM NetVista A30 Quick Reference

Poglavje 5. Pridobivanje informacij, pomo i in storitev

e potrebujete pomo , storitve ali tehni no podporo, ali pa elite samo ve informacij o
IBM-ovih izdelkih, je na voljo veliko IBM-ovih virov, ki vam bodo pri tem pomagali. Ta
razdelek vsebuje informacije o tem, kje lahko dobite dodatne informacije o IBM-u in
njegovih izdelkih, kaj storiti, ko pri ra unalniku naletite na te avo, in na koga se obrniti
za servisiranje.

Pridobivanje informacij

Informacije o va em IBM-ovem ra unalniku in predhodno name eni programski opremi
( e je na voljo) so na voljo v dokumentaciji, ki ste jo dobili z ra unalnikom. Ta
dokumentacija vklju uje natisnjene knjige, zaslonske knjige, datoteke PREBERI in
datoteke pomo i. Poleg tega pa so informacije o IBM-ovih izdelkih na voljo na
svetovnem spletu.
Na svetovnem spletu lahko na IBM-ovi spletni strani najdete najnovej e informacije o
IBM-ovih osebnih ra unalnik in podpori za njih. Naslov doma e strani IBM Personal
Computing je http://www.ibm.com/pc/.
Podporne informacije za IBM-ove izdelke, vklju no s podprtimi mo nostmi, lahko
najdete na naslovu http://www.ibm.com/pc/support/.
e na podporni strani kliknete Profil, lahko izdelate podporno stran po meri, zna ilno za
va o strojno opremo, na kateri bodo vklju ena pogosto zastavljena vpra anja, informacije
o delih, tehni ni namigi in nasveti in nalo ljive datoteke. Poleg tega lahko po elji tudi
prejemate elektronska obvestila, e so za va e registrirane izdelke na voljo nove
informacije.
Publikacije lahko naro ite prek IBM-ovega sistema za naro anje publikacij na naslovu
http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/
cgibin/pbi.cgi.

Pridobivanje pomo i in storitev

e imate te ave z ra unalnikom, imate na voljo veliko virov pomo i.
Uporaba dokumentacije in diagnosti nih programov
Veliko ra unalni kih te av lahko re ite brez tuje pomo i. e imate te ave z
ra unalnikom, najprej preglejte informacije o odpravljanju te av v dokumentaciji, ki ste
jo prejeli z ra unalnikom. e sumite, da gre za te avo v programski opremi, preglejte
dokumentacijo, vklju no z datotekami PREBERI in zaslonsko pomo jo, za operacijski
sistem ali uporabni ki program.
Copyright IBM Corp. 2002
23