IBM NetVista A30 Kurzübersicht page 35

Symptom
Die Maus IBM
ScrollPoint III funk-
tioniert nicht.
Die Maus IBM
ScrollPoint III Wireless
funktioniert nicht.
Das Betriebssystem wird
nicht gestartet.
Vor dem Start des
Betriebssystems wird ein
Fehlercode angezeigt.
Vor dem Start des
Betriebssystems gibt
der Computer mehrere
Signaltöne aus.
Maßnahme
Reinigen Sie die Maus. Überprüfen Sie Folgendes:
v Der Computer ist eingeschaltet, und die Helligkeitsregler
sind ordnungsgemäß einstellt.
v Die Maus ist fest an den USB-Anschluss des Computers
angeschlossen.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Wenn der IBM Dual Wireless Receiver installiert ist, zeigt ein
Softwaredienstprogramm in der unteren rechten Ecke des
Desktop direkt oberhalb der Windows-Standard-Task-Leiste
Statussymbole und Hilfeinformationen an. Klicken Sie auf
das Fragezeichen (?) (Hilfe), wenn Sie nähere Informationen
zur Tastatur IBM Rapid Access Wireless benötigen.
v Reinigen Sie die Maus.
v Vergewissern Sie sich, dass der Computer eingeschaltet ist
und die Helligkeitsregler ordnungsgemäß eingestellt sind.
v Tauschen Sie die Batterien der Maus aus.
v Wechseln Sie den Kanal an der Maus.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Überprüfen Sie Folgendes:
v Es ist keine Diskette im Diskettenlaufwerk eingelegt.
v Die Startreihenfolge enthält die Einheit, auf der das
Betriebssystem installiert ist. In den meisten Fällen ist das
Betriebssystem auf der Festplatte installiert.
Achten Sie darauf, ob während des Systemstarts eine
Bedienerführung zum Starten des Programms IBM Setup
Utility (oder des Programms Configuration/Setup Utility)
angezeigt wird. Drücken Sie die angegebene Funktions-
taste.
Überprüfen Sie im Programm IBM Setup Utility die Start-
reihenfolge.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Notieren Sie die Codenummer und lesen Sie die Informatio-
nen im Abschnitt „Fehlercodes" auf Seite 24.
Vergewissern Sie sich, dass keine der Tasten klemmt.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Kapitel 4. Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme
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