Kapitola 10. Riešenie Problémov S Počítačom; Diagnostika Problémov; Používanie Programu Lenovo Thinkvantage Toolbox; Riešenie Problémov - Lenovo ThinkPad L420 Uživatelská Příručka

Kapitola 10. Riešenie problémov s počítačom
Táto časť obsahuje informácie o tom, čo máte robiť v prípade problému s počítačom.
• „Používanie programu Lenovo ThinkVantage Toolbox" na stránke 161
• „Riešenie problémov" na stránke 161
Diagnostika problémov
Ak máte problémy s počítačom, na ich vyriešenie použite nasledujúci postup.
Používanie programu Lenovo ThinkVantage Toolbox
Ak váš počítač nefunguje správne, problém môžete diagnostikovať otestovaním komponentov počítača
pomocou programu Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Ak chcete spustiť tento program, postupujte takto:
Pre systém Windows 7:
Kliknite na položky Štart ➙ Ovládací panel ➙ Systém a zabezpečenie ➙ Lenovo – stav a diagnostika
systému
Pre systémy Windows Vista a Windows XP:
Kliknite na položky Štart ➙ Všetky programy ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox
Ak program Lenovo ThinkVantage Toolbox nie je vo vašom počítači nainštalovaný, prejdite na adresu
http://web.lenovothinkvantagetoolbox.com/, kliknite na položku Download Lenovo ThinkVantage Toolbox
a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Bližšie informácie o tomto programe nájdete v systéme pomoci pre tento program.
Spustenie ľubovoľného testu môže trvať niekoľko minút alebo aj dlhšie. Vyhraďte si čas na vykonanie celého
testu, neprerušujte ho. Ak chcete kontaktovať Centrum podpory zákazníkov, vytlačte si testovací protokol,
aby ste mohli pracovníkom podpory rýchlo poskytnúť potrebné informácie.
Riešenie problémov
Ak sa v počítači vyskytla chyba, zvyčajne sa pri zapnutí počítača zobrazí správa alebo kód chyby, prípadne
sa ozve pípnutie. Ak chcete chybu odstrániť, najprv vyhľadajte opis chyby v ľavom stĺpci príslušnej tabuľky.
Potom zobrazte spôsob odstránenia chyby kliknutím na opis chyby.
Ak si chcete overiť, či váš počítač obsahuje funkcie alebo voliteľné príslušenstvo uvedené v nasledujúcich
častiach, pozrite si online pomoc alebo zoznam dodaný s počítačom.
Počítač nereaguje
Tieto pokyny teraz vytlačte a uchovávajte ich spolu s počítačom, aby ste si ich neskôr mohli pozrieť.
Ak počítač vôbec nereaguje (nemôžete používať ukazovacie zariadenie UltraNav ani klávesnicu), vykonajte
nasledujúce kroky:
© Copyright Lenovo 2011 161