Kapitola 10. Riešenie Problémov S Počítačom; Diagnostické Programy; Používanie Programu Lenovo Thinkvantage Toolbox; Riešenie Problémov - Lenovo ThinkPad Edge E420s Používateľská Príručka

Kapitola 10. Riešenie problémov s počítačom
Táto časť obsahuje informácie o tom, čo máte robiť v prípade problému s počítačom. Obsahuje tabuľky
riešenia problémov pre časti Postup na odstraňovanie problémov, Riešenie problémov, Prehľad obnovy
a Kontaktovanie spoločnosti Lenovo.
• „Diagnostické programy" na stránke 127
• „Riešenie problémov" na stránke 127
Diagnostické programy
Ak máte problémy s počítačom, na ich vyriešenie použite nasledujúci postup.
Používanie programu Lenovo ThinkVantage Toolbox
Ak počítač nefunguje správne, problém môžete diagnostikovať otestovaním komponentov počítača
pomocou programu Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Ak chcete spustiť tento program, postupujte takto:
Pre systém Windows 7:
1. Kliknite na tlačidlo Štart.
2. Presuňte ukazovateľ na položky Ovládací panel, Systém a zabezpečenie a Lenovo – System Health
and Diagnostics.
Pre systém Windows XP:
1. Kliknite na tlačidlo Štart.
2. Presuňte ukazovateľ na položky Všetky programy, ThinkVantage a Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Ak program Lenovo ThinkVantage Toolbox nie je vo vašom počítači nainštalovaný, prejdite na adresu
http://web.lenovothinkvantagetoolbox.com/, kliknite na položku Download Lenovo ThinkVantage Toolbox
a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ďalšie informácie o tomto programe nájdete v systéme pomoci pre tento program.
Spustenie ľubovoľného testu môže trvať niekoľko minút alebo aj dlhšie. Vyhraďte si čas na vykonanie celého
testu, neprerušujte ho. Ak chcete kontaktovať Centrum podpory zákazníkov, vytlačte si testovací protokol,
aby ste mohli pracovníkom podpory rýchlo poskytnúť potrebné informácie.
Riešenie problémov
Ak sa v počítači vyskytla chyba, zvyčajne sa pri zapnutí počítača zobrazí správa alebo kód chyby, prípadne
sa ozve pípnutie. Ak chcete chybu odstrániť, najprv vyhľadajte opis chyby v ľavom stĺpci príslušnej tabuľky.
Potom zobrazte spôsob odstránenia chyby kliknutím na opis chyby.
Ak si chcete overiť, či váš počítač obsahuje funkcie alebo voliteľné príslušenstvo uvedené v nasledujúcich
častiach, pozrite si online pomoc alebo zoznam dodaný s počítačom.
Počítač nereaguje
Tieto pokyny teraz vytlačte a uchovávajte ich spolu s počítačom, aby ste si ich neskôr mohli pozrieť.
© Copyright Lenovo 2011 127