Comment Se Prévaloir De La Garantie D'échange Le Lendemain Pour Votre Okioffice 84 - Oki OKIOFFICE84 Garantie, Réglementation Et Spécifications

remplacement sera effectué dans un centre de service après-
vente agréé ou une société tierce de service agréée.
Composez le 1-800-OKIDATA (1-800-654-3282) pour
obtenir la liste des centres de service après-vente agréés.
Comment se prévaloir de la Garantie
d'échange le lendemain pour votre
OKIOFFICE 84
Suivez les étapes simples ci-après pour tirer profit de la
Garantie d'échange le lendemain pour votre OKIOFFICE 84 :
1 Appelez-nous. Si vous avez un problème avec votre
OKIOFFICE 84, contactez en premier lieu notre support
technique au 800-654-3282. (Consultez le Guide de
l'utilisateur ou notre site Web, www.OKIDATA.com, pour
prendre connaissance des divers types de support.) Notre
personnel qualifié tentera d'abord de résoudre le problème
par téléphone.
2 S'il s'avère que votre OKIOFFICE 84 est défectueux, le
support technique vous demandera les informations
suivantes :
• Votre adresse pour envoyer l'unité de rechange : nom,
société, adresse (boîte postale refusée), province, code
postal et numéro de téléphone.
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F-8 Garantie, réglementation et spécifications
• Numéro de votre carte de crédit et autres informations
s'y rapportant, pour garantir le renvoi et l'état de
l'unité défectueuse. (É-U. : Visa, MasterCard, American
Express; Canada : Visa, American Express; ce
programme n'est pas disponibles en dehors des É.-U. et
du Canada.)
!
Cette information est traitée de manière
strictement confidentielle et ne sera utilisée qu'en
cas de non réception de l'unité défectueuse, si
aucun justificatif n'est fourni attestant de la
cueillette du produit par le transporteur Okidata
ou de l'endommagement en raison d'un
emballage inadéquat. Vous recevrez un appel
téléphonique ou une lettre dans les deux à quatre
semaines suivant la date d'échange avant que des
frais ne vous soient imputés.
!
En l'absence d'un numéro de carte de crédit,
vous pouvez toujours faire réparer votre unité par
un centre de service ou un atelier de réparation
en vertu des termes de la garantie.
3 Faites-nous parvenir par télécopieur ou la poste le reçu
d'achat pour votre OKIOFFICE 84, indiquant la date et le
lieu d'achat ainsi que le numéro de modèle et de série de
l'unité.