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Comment faire une réclamation au titre de la garantie
Si vous êtes un acheteur, veuillez communiquer avec un représentant du service à la clientèle de Kraus à l'adresse
suivante :
Kraus USA Plumbing, LLC
12 Harbor Park Drive
Port Washington, NY 11050
Numéro sans frais : 800-775-0703
Customerservice@kraususa.com
Si vous êtes un entrepreneur en plomberie ou un professionnel compétent, veuillez communiquer
avec un représentant Kraus Pro à l'adresse suivante : Kraus USA Plumbing, LLC
12 Harbor Park Drive
Port Washington, NY 11050
516-801-8955
Proservice@kraususa.com
Si vous êtes un partenaire autorisé, veuillez communiquer avec un représentant du soutien aux partenaires à l'adresse
suivante :
Kraus USA Plumbing, LLC
12 Harbor Park Drive
Port Washington, NY 11050 516-801-8954
Partnersupport@kraususa.com
En demandant un service de garantie, veuillez être prêt à fournir votre preuve d'achat et une description du problème.
Les frais d'expédition seront couverts pendant la première (1) année de la pièce ou du produit de remplacement garanti
(des frais d'expédition pour HI, AK et Puerto Rico peuvent s'appliquer). Les frais d'expédition internationaux ne sont pas
inclus.
Limitation de la durée des garanties implicites
Veuillez noter que certains états/certaines provinces (y compris le Québec) n'autorisent pas les limitations de la
durée d'une garantie implicite, de sorte que les limitations ci-dessous peuvent ne pas s'appliquer dans votre cas.
DANS LA MESURE LA PLUS LARGE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS
LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET DE CONVENANCE À UN USAGE PARTICULIER, EST
LIMITÉE À LA PÉRIODE LÉGALE OU À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE, LA PLUS COURTE ÉTANT RETENUE.
Limitation des dommages spéciaux, indirects ou immatériels
Veuillez noter que certains états/certaines provinces (y compris le Québec) n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation
des dommages spéciaux, indirects ou immatériels, de sorte que les limitations et exclusions ci-dessous peuvent ne pas
s'appliquer dans votre cas. DANS LA MESURE LA PLUS LARGE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, CETTE GARANTIE NE
COUVRE AUCUN DOMMAGE SPÉCIAL, INDIRECT OU IMMATÉRIEL (Y COMPRIS LES FRAIS DE MAIN-D'ŒUVRE LIÉS À LA
RÉPARATION, AU REMPLACEMENT, À L'INSTALLATION OU AU RETRAIT DE CE PRODUIT), QU'IL RÉSULTE DE LA
VIOLATION DE TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, DE LA VIOLATION D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT OU AUTRE.
EN OUTRE, KRAUS USA PLUMBING, LLC N'EST EN AUCUN CAS TENUE POUR RESPONSABLE DESDITS DOMMAGES.
Cette garantie vous donne des droits juridiques spécifiques et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient
d'un état à l'autre ou d'une province à l'autre.
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