Arris DZS3000NV User Manual page 141

Problemløsing
Problem
Mottakeren viser ingen
digitale TV-kanaler på
TV-en.
Det kan også hende at
du ser en melding på
skjermen om at de ikke
finnes noe signal.
Fjernkontrollen virker
ikke.
HD-video vises ikke
riktig på HDTV-en.
Lyd og bilde er ikke
synkronisert.
Du har glemt PIN-koden
din.
Du har mottatt et nytt
parabolkort, men vet ikke
hvordan du aktiverer det.
44
Mulig årsak
Det har oppstått
et problem med
satellittsignalet.
Det befinner seg noe
mellom fjernkontrollen
og mottakeren.
Batteriene er oppbrukt
eller satt inn feil.
Fjernekontrollen kan
være satt til å styre TV-en.
Videooppløsningen fra
mottakerens HDMI-
kontakt passer kanskje
ikke for HDTV-en.
Hvis du har en HD-TV,
og du kobler et separat
lydsystem til SPDIF-
kontakten, må innstilling
for lydforsinkelse
justeres.
Foreslått løsning
Kontroller at ledningen fra parabolantennen er
riktig koblet til mottakeren.*
Kontroller at parabolantennen og LNB-en (e)
er riktig konfigurert og innstilt mot riktig(e)
satellitt(er) (se side 11).
Kontroller at ingenting blokkerer for
parabolantennen, for eksempel et tre eller en høy
bygning.
Det kan ha oppstått et midlertidig problem med
mottaksforholdene på grunn av for eksempel
dårlig vær. Prøv på nytt senere. Hvis ugunstige
værforhold gjør at parabolen og/eller LNB-en (e)
beveger på seg, må du kanskje stille inn på nytt
(se informasjonen som følger med dette utstyret).
Pass på at du peker fjernkontrollen direkte
mot mottakeren, og at det ikke befinner seg
noe mellom den og mottakeren. Indikatoren på
mottakerens frontpanel skal blinke hver gang du
trykker en knapp på fjernkontrollen.
Kontroller batteriene, og bytt dem ut hvis det er
nødvendig.
Trykk Viasat-knappen og forsøk på nytt.
Endre videooppløsningen for å få bedre
bildekvalitet (se side 36).
Kontroller også HDTV-ens bildeinnstillinger.
Endre innstillingen for lydforsinkelse slik at lyd og
bilde blir synkronisert (se side 37).
Ring kundeservice for å få hjelp.
Følg instruksjonene under Sette inn parabolkortet
på side 10.
Bruke ViasatHD-mottakeren