Advantech EPC-T3000 Series User Manual page 7

Technical Support and Assistance/技术支持与服务/技
術支援與服務
1. Visit the Advantech website at www.advantech.com/support where you can find
the latest information about the product.
2. Contact your distributor, sales representative, or Advantech's customer service
center for technical support if you need additional assistance. Please have the
following information ready before you call:
– Product name and serial number
– Description of your peripheral attachments
– Description of your software (operating system, version, application software,
etc.)
– A complete description of the problem
– The exact wording of any error messages
1. 有关该产品的最新信息，请访问研华公司的网站：www.advantech.com/support
2. 用户若需技术支持，请与当地分销商、销售代表或研华客服中心联系。进行技术
咨询前，用户须将下面各项产品信息收集完整：
–
产品名称及序列号
– 外围附加设备的描述
–
用户软件的描述 （操作系统、版本、应用软件等）
–
产品所出现问题的完整描述
–
每条错误信息的完整内容
1. 有關該產品的最新資訊，請訪問研華公司的網站：www.advantech.com/support
2. 用戶若需技術支援，請與當地分銷商、銷售代表或研華客服中心聯繫。進行技術
諮詢前，用戶須將下面各項產品資訊收集完整：
–
產品名稱及序列號
–
週邊附加設備的描述
–
用戶軟體的描述 （作業系統、版本、應用軟體等）
–
產品所出現問題的完整描述
–
每條錯誤資訊的完整內容
vii EPC-T3285 User Manual/ 用户手册