Table of Contents
Advertisement
Quick Links
Advertisement
Table of Contents
Troubleshooting
Subscribe to Our Youtube Channel
Related Manuals for CAMBRIONIX hub
Summary of Contents for CAMBRIONIX hub
- Page 1 Manual del usuario SS15 2022-08 © 2022 Cambrionix Ltd. All rights reserved.
-
Page 2: Table Of Contents
4.8. Ayuda y soporte 5. Uso de su SS15 5.1. Using without connecting to host 5.2. Using when connected to host 5.2.1 Conexión del hub a un equipo host 5.2.2 Cargando 5.2.3 Transferencia de datos 5.2.4 Communication Interface and Protocol 5.3. - Page 3 7. Troubleshooting 7.1. Initial troubleshooting tips 7.2. Logging through LiveViewer 7.3. Hardware Failure 7.4. Device connection. 7.5. Hub connection issues 7.6. No GUI 7.7. Software troubleshooting 8. Eliminación 9. Devoluciones y productos dañados 9.1. ¿Qué debo hacer si mi pedido llega y el producto está defectuoso o dañado físicamente?
-
Page 4: Su Ss15 De Un Vistazo
La carga y la sincronización del dispositivo se pueden monitorizar a través de la aplicación LiveViewer de Cambrionix, la interfaz de programación de aplicaciones (API) o la interfaz de línea de comandos (CLI). El software gratuito de monitorización y control de Cambrionix se puede descargar desde www.cambrionix.com/software... -
Page 5: Seguridad
3. Seguridad This user manual is for informational purposes only, it contains information for the start-up and operation of this product. Nota: El contenido y el producto descrito podrían cambiar sin previo aviso. To avoid injuries and damage, observe the safety instructions in the user manual. This manual has been arranged to follow IEC/ICEE 82079-1 standard. -
Page 6: Símbolo De Alerta De Seguridad
Leer las instrucciones de funcionamiento Norma obligatoria 3.4. Modificación del producto Los productos Cambrionix se diseñan y fabrican para cumplir los requisitos de las normas de seguridad británicas e internacionales. Modifications to the product could affect safety and render the product non- compliant with relevant safety standards, resulting in injury or damage to the product. -
Page 7: Alimentación
PRECAUCIÓN An electric shock or personal injury may occur Do not modify the product in any way. Do not dismantle the product. PRECAUCIÓN Fire, or personal injury may occur Do not obstruct air vents on the product. Do not cover the product in combustible material. PRECAUCIÓN Riesgo de daños en su producto Do not bend or compress any part of the product. -
Page 8: Almacenamiento E Instalación
Be careful not to leave the power cord underneath a heavy object. PRECAUCIÓN Las tomas de corriente sobrecalentadas pueden causar un incendio Do not overload the power socket that your hub is connected to. Insert the power plug all the way into the socket so that it is not loose. SS15... -
Page 9: Primeros Pasos
PRECAUCIÓN Lesiones y daños al producto There will be a sticker on the hub advising you to read the User manual before use. This will need to be removed before use as it may be covering host ports, vents etc. -
Page 10: Conexión A La Red Eléctrica
Once the power is connected, connect the SS15 to your host system using a USB 3.2 Gen 1 Type-A cable. El uso de un cable de host incorrecto puede dar lugar a que el hub y todos los puertos posteriores no sean reconocidos por su host. -
Page 11: Registro
También puede descargar cualquiera de nuestros manuales y mantenerse al día con este enlace www.cambrionix.com/product-user-manuals When contacting support, please supply the product information for the hub in question. This can be found on the Device Information Plate which is either on the underside or back of the unit. -
Page 12: Uso De Su Ss15
5. Uso de su SS15 In this section, you can find information using your hub in charge or sync application. You can also find information on managing your hub, changing port modes, connecting multiple hubs to one host and using Cambrionix Software. -
Page 13: Transferencia De Datos
Si desea transferir datos, cambiar aplicaciones, restaurar o actualizar su dispositivo móvil, se requiere una conexión de datos a un equipo host local. The hub is compatible with macOS®, Windows™ and Linux® operating systems and can transfer data between these operating systems and many mobile operating systems such as iOS™... - Page 14 On macOS®, a device file is created in the / directory. S is an alpha-numeric serial string unique to each device /dev/tty.usbserial S Los dispositivos incorporan un circuito convertidor USB a UART FT230X de FTDI International. En Windows 7 o posterior, se podría instalar automáticamente un controlador (si Windows está configurado para descargar controladores de Internet automáticamente).
-
Page 15: Escalabilidad
“host port”. The host port of the next hub in the daisy-chain is then connected to any of the first hub's downstream USB ports. Para añadir más hubs, se procede de la misma manera. -
Page 16: Administrar Los Puertos Y Su Ss15
Cambiar puertos específicos o todo el hub al modo de sincronización. Biased Detect the presence of a device but it will not sync or charge it Turn specific ports on or off or switch the whole hub on or off (no Apagado power and no data channels open) 5.4.2 Perfiles de carga... - Page 17 The current firmware version on the hub is displayed in the firmware updater section alongside the hub's name. Se muestra en rojo si existe una versión más reciente o en verde si ya es la más actualizada. To install the firmware onto the hub click the hub/ hubs connected that you want to update, then select the firmware version you want to upgrade to.
- Page 18 PRECAUCIÓN Do not interrupt the Firmware update process. Do not disconnect the power during the update process. SS15 Página 17 de 38...
-
Page 19: Software
5.5.1 Installing Software Cambrionix has two pieces of software that can be used to manage the devices and your hub using different host systems. This section has instructions and information on using our software on three of the most popular host systems. -
Page 20: Liveviewer
You can navigate to the NVRAM settings by opening LiveViewer and selecting the hub you want to connect to. Once you have chosen the connected hub, navigate to the below icon on the top right of the screen from LiveViewer and then clicking advanced on the bottom of the page SS15 Página 19 de 38... -
Page 21: Api De Cambrionix
Port information and control can be provided through the API. Calls are sent as a request to the API to “Get” port, device or Hub information, or “Set” port functions (such as mode). A library of sample code can be obtained from www.cambrionix.com/products/api... -
Page 22: Removing Software
5.5.5 Removing Software If you wish to uninstall the software (Cambrionix LiveViewer and Cambrionix API) from your host system, the following steps can do this. One thing to note when removing the API is to check you have also removed the recorder service which will install alongside it. -
Page 23: Instrucciones De Línea De Comandos (Cli)
Command Line Instructions can be used to control and monitor the functions of the hub and attached devices. To use the command-line interface a serial terminal emulator must be installed on the host computer. Algunos ejemplos son Serial, ZTerm, PuTTy y Minicom. If you would like more information, please look at our more in-depth information here: www.cambrionix.com/cli... - Page 24 Two example commands can be seen below, you can use these commands to check hub information and health. Comando Acción system Mostrar información de hardware y firmware Mostrar voltajes, temperaturas, errores e indi- health cador de arranque SS15 Página 23 de 38...
-
Page 25: Limpieza De Su Ss15
Cambrionix. Asegúrese de que el producto esté apagado y de que el cable de alimentación se haya desconectado del producto. Sostenga el cable de alimentación junto al enchufe y no toque el enchufe ni el cable de alimentación con las manos mojadas o húmedas, ya que... -
Page 26: Especificaciones Del Producto
6. Especificaciones del producto The SS15 is manufactured in the UK 6.1. Requisitos de la alimentación entrante Voltaje de entrada 12 V CC Corriente de entrada 15 A Conexión de entrada DIN de 4 pines 6.2. Potencia de salida Voltaje de salida 5,0 V +/-5 % Corriente de salida (máx. -
Page 27: Packaged Information
6.6. Consumables and Placing Orders A continuación, se muestra una lista de los productos consumibles que puede necesitar para su SS15, incluidos los cables que necesitará para conectar los dispositivos al hub. Cables 15 x USB 3.2 Gen 1 Type-A If you require any spare parts, such as the power cables or USB 3.2 Gen 1 Type-A cable, these... -
Page 28: Alimentación
6.7. Alimentación Voltaje de entrada 100-240 V CA 4 A a 115 V CA Corriente de entrada (típica) 2 A a 230 V CA Frecuencia de entrada 50-60 Hz Conector de entrada Voltaje de salida 12 V Corriente de salida 15 A Potencia de salida (máx.) 180 W Conector de salida DIN de 4 pines Dimensiones 210 x 85 x 46 mm SS15... -
Page 29: Troubleshooting
If you plug a device (phone, USB stick) into the hub, does it appear to the OS. If you directly connect the same device to the port the hub is in, does it appear to the OS. Try switching updater cables with one which is working/ use cable in a hub that is working. -
Page 30: Hardware Failure
7.3. Hardware Failure If the Hardware fails the LEDs can flash in a pattern to determine the type of failure. The power LED will flash the pattern if no LEDs are present on the downstream ports. The unit will blink four times, followed by eight long or short flashes, which then repeat. The flashes are a number in binary which match a number in our error code list. -
Page 31: Hub Connection Issues
A much simpler way is to use USB2 cables instead of USB3 cables, limiting the connection to USB2. 7.5. Hub connection issues If you have issues with the hub and connecting to your host system, please see below troubleshooting solutions. SS15... -
Page 32: No Gui
You may get an error message stating "COM (and then a number) could not be opened (Access is denied)". This is because an application has control over the COM port that the hub is connected to, and no subsequent application can access the hub. To resolve this, you will need to close any applications that control the COM port before opening another. -
Page 33: Software Troubleshooting
*=DEBUG>/etc/opt/cambrionix/cambrionix.log.cfg Then after re-producing the problem, you can zip the logs from the folder /var/log/cambrionix You may delete the file below when you are finished with it. /etc/opt/cambrionix/cambrionix.log.cfg 7.7. Software troubleshooting Some users have noted that the API can cause a high level of CPU usage. This can sometimes be linked to the API recorder service. -
Page 34: Eliminación
Por favor, utilice sus instalaciones locales de recolección de RAEE a la hora de eliminar este producto y observe de otra manera todos los requisitos aplicables. Cambrionix PRN (Producer Registration Number) For the UK is "WEE/BH191TT". SS15 Página 33 de 38... -
Page 35: Devoluciones Y Productos Dañados
Si ha recibido su pedido en una caja dañada y/o el producto presenta daños físicos, póngase en contacto con el servicio de Atención al cliente de Cambrionix. Proporcione fotos de la caja y/o el producto dañados cuando se comunique con el servicio de Atención al cliente. - Page 36 Si el Producto o Productos no se devuelven en su estado original, podrían cargarse costes adicionales; consulte la sección de garantía y términos en nuestro sitio web. Cuando Cambrionix organice la recogida, el envío de devolución será gratuito, a menos que Cambrionix le notifique lo contrario.
-
Page 37: Cumplimiento Normativo Y Normas
10. Cumplimiento normativo y normas Certificado CB Probado y marcado CE Probado y marcado según la Parte 15 de la FCC Alojado en una envolvente a prueba de incendios de la especificación UL94-VO Cumplimiento de RoHS Probado independientemente por Underwriters Laboratory (UL) con el número de expediente #E346549 SS15 Página 36 de 38... - Page 38 Cambrionix. Allá donde aparecen, estas referencias tienen solo fines ilustrativos y no representan ningún respaldo de un producto o servicio por parte de Cambrionix, ni respaldo alguno de los productos a los que se refiere este manual y pertenecientes a la tercera empresa en cuestión.
- Page 39 Cambrionix Patents Titulo Link Application Number Grant Number Syncing and Charging Port GB2489429 1105081.2 2489429 CAMBRIONIX UK00002646615 2646615 00002646615 CAMBRIONIX VERY INTELLIGENT... UK00002646617 2646617 00002646617 MOD IT DS GB2591233 6089600 6089600 MOD IT eSearch 007918669 007918669 MOD IT 90079186690001 007918669-0001...
- Page 40 The Maurice Wilkes Building Cowley Road Cambridge CB4 0DS Reino Unido +44 (0) 1223 755 520 enquiries@cambrionix.com www.cambrionix.com Cambrionix Ltd is a company registered in England and Wales with the company number 06210854 2022-08 © 2022 Cambrionix Ltd. All rights reserved.
Need help?
Do you have a question about the hub and is the answer not in the manual?
Questions and answers