Rozwiązywanie Problemów; Pomoc Techniczna Firmy Toshiba - Toshiba CANVIO FOR DESKTOP User Manual

Rozwiązywanie problemów
Mój komputer nie rozpoznaje dysku.

Upewnij się, że wszystkie połączenia są prawidłowe.

Jeżeli używana jest karta dodatkowa, upewnij się, że działa ona prawidłowo, i zaktualizuj aplikacje/
oprogramowanie układowe.
Czy podwyższona temperatura dysku po uruchomieniu oznacza zagrożenie?
O: Jest to naturalne zjawisko i nie oznacza zagrożenia.
Wyświetlany jest komunikat „Nie można uruchomić urządzenia".
O: Możliwe są dwie przyczyny. Wystąpił problem z zasilaniem i należy sprawdzić połączenia lub dysk uległ awarii
i wymagany jest serwis.
Nie widzę mojego dysku w oknie Mój komputer, jednak pojawia się on w Menedżerze urządzeń.
O: Wykonaj następujące czynności:
1. Kliknij ikonę „Mój komputer" prawym przyciskiem myszy komputerowej.
2. Wybierz polecenie „Zarządzaj" z menu podręcznego.
3. Wybierz pozycję Zarządzanie dyskami.
Powinna zostać wyświetlona lista dostępnych urządzeń magazynujących.
4. Sprawdź, czy odpowiedni dysk jest uwzględniony na liście.
5. Kliknij pole po prawej stronie prawym przyciskiem myszy komputerowej i wybierz polecenie „Usuń partycję"
z menu podręcznego.
6. Kliknij pole prawym przyciskiem myszy komputerowej i wybierz polecenie „Utwórz nową partycję" z menu
podręcznego.
7. Następnie wybierz opcję „Partycja podstawowa" w oknie kreatora partycji. Kliknij przycisk Dalej.
8. Zostanie wyświetlona litera dysku, którą można zmienić. Kliknij przycisk Dalej.
9. Potwierdź zamiar sformatowania dysku.
Podczas formatowania dysku wszystkie przechowywane na nim dane zostaną usunięte.
UWAGA
Podczas próby formatowania dysku wyświetlany jest komunikat „Nie można ukończyć formatowania".
O: Przyczyną może być formatowanie dysku zgodnie z systemem plików FAT. Spróbuj skorzystać z systemu plików
NTFS. Powinno to umożliwić rozwiązanie tego problemu.

Pomoc techniczna firmy TOSHIBA

Dodatkowe informacje
Należy skorzystać ze strony pomocy technicznej firmy TOSHIBA, związanej z dyskami twardymi i urządzeniami
magazynującymi:
www.toshiba-storage.com/support
Aby uzyskać informacje dotyczące roszczeń gwarancyjnych, należy skorzystać z następującej witryny internetowej:
www.toshiba-storage.com/warranty-claims
Podręcznik użytkownika - CANVIO FOR DESKTOP PL_6