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項番
症状
4
■ 正しくテープを認識しな
い。
■ 正しくバックアップがで
きない。
（バックアップソフトは
ドライブを正しく認識し
ている。）
5
■ 正しくバックアップがで
きない。
（バックアップソフトが
ドライブを正しく認識し
ていない。）
内蔵型
外付型
内蔵型
■ クリーニングテープでヘッドのクリーニングを
行ってください。
外付型
■ データテープを新品と交換してください。
■ 正しいデータテープを使用しているか確認してく
ださい。
→ ・
DDS2
いないか、などのドライブとテープの組み
合わせは正しいか確認してください。
・ 動作保証のされたテープ （
ど） を使用しているか確認してください。
・ 寿命に達したテープを使用していないか確
認してください。
・ エラーの発生していたテープを使用してい
ないか確認してください。
■
SCSI
ケーブル、コネクタ、終端抵抗等の接続に
問題がある可能性があります。
→ もう１度接続を確認してください。
■ 温度・湿度の異なる環境から持ち込んだドライブ
は、使用環境に十分馴染んでいない場合がありま
す。環境の馴染ませを行ってから使用してくださ
い。
■ 空調管理の行われていない環境でシステム起動直
後にバックアップを行うと、ドライブが環境に十
分馴染んでいない場合があります。環境に十分馴
染んでからバックアップするように運用の変更を
行ってください （夜間のシステム起動・バック
アップ開始などで発生しやすい） 。
内蔵型
■ バックアップソフトが正しくインストールされて
いるか確認してください。
外付型
■
SCSI
バス上の他のデバイスと
いか確認してください。
■ ソフトウェア同士の競合が発生していないか確認
してください。
→ 同時に使用できないデバイスドライバが組み込
まれている場合に片方のドライバを外す必要の
ある場合があります。詳しくはソフトウェア側
の説明書を参照してください。
SCSI
■
ケーブル、コネクタ、終端抵抗等の接続に
問題がある可能性があります。
→ もう１度接続を確認してください。
トラブルシューティングチェックリスト
処置
ドライブに
DDS3
テープを使用して
EF
型番テープな
ID
が重複していな
45
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