Download Print this page

Troubleshooting Guide - Kensington SD4500 Faq

Usb-c docking station
Hide thumbs Also See for SD4500:

Advertisement

 
Q: What is the difference between USB 3.0 and USB 3.1? 
USB 3.0: 
 Max 5Gbps data speed 
 No power delivery 
 Usually USB‐A connector 
 
USB 3.1 Gen 1: 
 Max 5Gbps speed 
 May or may not have power delivery 
 Can be either USB‐A or USB‐C connector 
  
USB 3.1 Gen 2: 
 Max 10Gbps speed 
 Power delivery of up to 100W 
 USB‐C connector only 
 
 
Troubleshooting Guide 
 
Problem:  
The dock is not charging my laptop or tablet. 
 
Possible Solutions:  
 USB‐C power delivery (PD) is supported on SD4600P for up to 60W (Profile 4). 
Even if your laptop supports a higher wattage, the dock will still provide a 
charge to your device's battery.  
 Ensure that your device supports Power Delivery (PD) over USB‐C.  Not all 
USB‐C ports on laptops are designed to support PD. If your laptop does not 
support PD, the laptop cannot take advantage of the charging capabilities of 
the SD4600P dock.  Please check your laptop's user manual or contact the 
manufacturer to confirm your device is compatible with PD. 
A DIVISION OF ACCO BRANDS CORPORATION

Advertisement

loading

This manual is also suitable for:

Sd4600