Topcom SOLOGIC B921 User Manual page 245

Topcom garantia
12 Topcom garantia
12.1 Período de garantia
As unidades Topcom têm um período de garantia de 24 meses. O
período de garantia entra em efeito a partir da data de compra da
unidade. Não há nenhuma garantia em baterias padrão ou
recarregáveis (tipo de AA/AAA).
Consumíveis e defeitos que causem um efeito negligenciável sobre o
funcionamento ou o valor do equipamento não se encontram cobertos
por esta garantia.
A prova de garantia terá de ser dada com a apresentação da
respectiva confirmação de compra, ou uma cópia da mesma, no qual
aparecem indicados a data de compra bem como o modelo da
unidade.
12.2 Modo de funcionamento da garantia
Uma unidade defeituosa necessita de ser devolvida aos serviços
centrais da Topcom juntamente com uma nota de compra válida ao
cliente devidamente preenchido.
Caso a unidade desenvolva um defeito durante o período de garantia,
a Topcom ou um centro de serviços oficialmente por ela designado
reparará qualquer defeito derivado de material ou falhas de fabrico,
reparando ou substituindo as unidades ou as peças defeituosas, sem
qualquer custo adicional. No caso de substituição, a cor e o modelo
poderão ser diferentes dos da unidade adquirida originalmente.
A data inicial de compra determinará o início do período de garantia.
O período de garantia não será prolongado no caso da unidade ser
trocada ou reparada por Topcom ou qualquer dos seus centros de
reparação.
12.3 Exclusões de garantia
Danos ou defeitos causados pelo tratamento ou operação incorrectos
e danos resultantes da utilização de peças ou acessórios não originais
não são abrangidos pela garantia.
A garantia não cobre danos causados por factores externos, como
relâmpagos, água e fogo, nem quaisquer danos causados durante o
transporte.
Não se poderá reclamar os direitos de garantia se o número de série
que se encontra na unidade tiver sido alterado, retirado ou tornado
ilegível.
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