Service; Dépannage - Tripp Lite APSX3024SW Owner's Manual

Entretien
Votre produit Tripp Lite est couvert par la garantie décrite dans ce manuel. Une variété de garantie prolongées et de programmes de
service sur place sont également disponibles chez Tripp Lite. Pour plus de renseignements sur le service, visitez www.tripplite.com/
support. Avant de retourner votre produit pour entretien ou réparation, suivez les étapes suivantes :
1. Relisez les directives d'installation et de fonctionnement de ce manuel afin de vous assurer que le problème n'a pas pour origine une
mauvaise lecture des directives.
2. Si le problème persiste, ne pas communiquer ou renvoyer le produit au vendeur. À la place, visitez www.tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une réparation, visitez www.tripplite.com/support et cliquez sur le lien Product Returns (retour du produit). De
cet endroit, vous pouvez demander un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) qui est exigé pour une réparation. Ce
formulaire en ligne simple vous demandera le numéro de modèle et le numéro de série de votre unité ainsi que d'autres
renseignements généraux concernant l'acheteur. Le numéro RMA, ainsi que les instructions concernant le transport vous seront
acheminées par courriel. Tout dommage (direct, indirect, spécial ou fortuit) survenu au produit pendant le transport à Tripp Lite ou à
un centre de service autorisé Tripp Lite est exclu de la garanti. Les produits expédiés à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé
doivent être prépayés. Inscrire le numéro RMA sur le paquet. Si le produit est encore couvert par la garantie de deux ans, joindre une
copie de votre facture d'achat. Retourner le produit pour réparation par un transporteur assuré à l'adresse qui vous a été donnée
lorsque vous avez demandé le RMA.
Dépannage
Essayez ces solutions pour résoudre les problèmes les plus courants de l'onduleur/chargeur avant d'appeler pour assistance. Contactez le
service à la clientèle de Tripp Lite au www.tripplite.com/support avant de retourner votre appareil pour réparation.
SYMPTÔME PROBLÈMES
Pas de sortie CA Le commutateur de mode de fonctionnement est placé
(Tous les témoins lumineux sont sur « OFF » et l'entrée CA est présente.
éteints)
C'est normal quand le commutateur de mode de
fonctionnement est placé sur « CHARGE ONLY » et.
l'entrée CA est absente.
L'unité s'est arrêtée à cause d'une surcharge de
batterie (empêchant les dégâts à la batterie). Le
problème peut être avec des chargeurs auxiliaires
connectés, s'il y en a, ou avec le chargeur de l'unité.
L'unité s'est arrêtée à cause d'une décharge excessive
de la batterie.
L'unité s'est arrêtée à cause d'une surcharge.
Unit has shut down due to overload.
La batterie ne se recharge pas Les batteries connectées sont à plat.
(Entrée CA présente)
Le fusible* de batterie a sauté.
Le câble* de batterie est lâche.
L'unité s'est arrêtée à cause d'une surcharge de
batterie (empêchant les dégâts à la batterie). Le
problème peut être avec des chargeurs auxiliaires
connectés, s'il y en a, ou avec le chargeur de l'unité.
Les trois témoins lumineux La batterie est presque à plat.
clignotent lentement
(½ seconde)
Les trois témoins lumineux La batterie est trop chargée. L'unité va s'arrêter pour
clignotent rapidement empêcher des dégâts à la batterie. Le problème peut
(¼ de seconde) être avec des chargeurs auxiliaires connectés, s'il y en
a, ou avec le chargeur de l'unité.
Le témoin lumineux rouge de La tension de la batterie est basse. L'unité va s'arrêter
batterie « BASSE » clignote après 10 secondes pour empêcher des dégâts à la
batterie.
Mauvaise lecture à cause d'un câble CC trop petit ou
mal connecté.
Le témoin lumineux rouge de L'onduleur est surchargé. L'unité va s'arrêter
fonctionnement de « CHARGE » automatiquement après 5 secondes.
clignote
*Fourni par l'utilisateur.
CORRECTIONS
Connectez l'unité au courant de réseau.
Placez le commutateur de mode de fonctionnement sur « AUTO/REMOTE » ou sur
« CHARGE ONLY ».
Pas de correction nécessaire. La sortie CA reviendra quand l'entrée CA reviendra.
Placez le commutateur de mode de fonctionnement sur « AUTO/REMOTE » si vous
avez besoin d'une sortie CA.
Déconnectez tous les chargeurs auxiliaires. Réinitialisez en plaçant le
commutateur de mode de fonctionnement sur « OFF ». Attendez une minute et
changez vers « AUTO/REMOTE » ou « CHARGE ONLY ». Si l'unité reste en mode
d'arrêt après plusieurs essais, contactez le service à la clientèle de Tripp Lite.
Utilisez un chargeur auxiliaire* pour augmenter la tension de la batterie. Vérifiez
les connexions extérieures de la batterie et le fusible. L'unité se remet en marche
automatiquement quand la condition est résolue.
Diminuez la charge. Réinitialisez en plaçant le commutateur de mode de
fonctionnement sur « OFF ». Attendez une minute. Passez vers « AUTO/ REMOTE »
ou « CHARGE ONLY ».
Vérifiez et remplacez les vieilles batteries.
Vérifiez et remplacez le fusible*.
Vérifiez et serrez ou remplacez le câble*.
Déconnectez tous les chargeurs auxiliaires. Réinitialisez en plaçant le
commutateur de mode de fonctionnement sur « OFF ». Attendez une minute et
changez vers « AUTO/REMOTE » ou « CHARGE ONLY ». Si l'unité reste en mode
d'arrêt après plusieurs essais, contactez le service à la clientèle de Tripp Lite.
Utilisez un chargeur auxiliaire* pour augmenter la tension de la batterie. Vérifiez
les connexions extérieures de la batterie et le fusible. L'unité se remet en marche
automatiquement quand la condition est résolue.
Déconnectez tous les chargeurs auxiliaires. Réinitialisez en plaçant le
commutateur de mode de fonctionnement sur « OFF ». Attendez une minute et
changez vers « AUTO/REMOTE » ou « CHARGE ONLY ». Si l'unité reste en mode
d'arrêt après plusieurs essais, contactez le service à la clientèle de Tripp Lite.
Veillez à ce que le courant alternatif soit présent pour recharger les batteries.
Réinitialisez en plaçant commutateur de mode de fonctionnement sur « OFF », puis
« AUTO/REMOTE » ou « CHARGE ONLY ».
Utilisez un câble CC de taille suffisante pour l'onduleur/chargeur.
Diminuez la charge. Réinitialisez en plaçant le commutateur de mode de
fonctionnement sur « OFF ». Attendez une minute. Passez vers
41