Canon LBP 5300 User Manual page 10

Chapter 7 Troubleshooting
Troubleshooting Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-2
Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-3
Paper Jam Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-6
Procedure for Clearing Paper Jams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-7
When the Message that Indicates a Paper Jam Does Not Disappear . . . . . .7-21
When the Duplex Unit is Not Installed Properly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-26
The Alarm Indicator is On/Blinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-32
The Alarm Indicator is On (a Service Error Appears) . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-33
The Alarm Indicator is Blinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-36
Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-37
Paper Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-48
Installation Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-50
Problems on Local Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-51
Installation Problems When the Printer is Shared on a Network . . . . . . . . . .7-52
Printing a Test Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-54
When Uninstallation Fails. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-55
Uninstalling the USB Class Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-57
When Data is Not Sent to the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-61
When the Printer and Computer are Connected by a USB Cable . . . . . . . . .7-61
When the Printer is Shared on a Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-63
Miscellaneous Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-65
Confirming the Printer Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-67
Chapter 8 Installing the Optional Accessories
Paper Feeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-2
Moving the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-3
Removing the Packing Materials and Installing the Paper Feeder. . . . . . . . . .8-7
Removing the Paper Feeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-13
Chapter 9 Appendix
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-2
Hardware Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-2
Software Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-5
Dimensions of Each Part . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-6
About Color Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-8
The Three Primary Colors of Light and Color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-8
Method for Expressing Color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-9
About Color Printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-10
Achieving More Beautiful Color Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-11
NetSpot Device Installer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-13
vii