Errori - Star SP298 SERIES User Manual

Errori

Esistono tre tipi di errori: errori recuperabili, che richiedono un'azione da parte
dell'operatore prima di essere risolti; errori non ricuperabili, che richiedono
assistenza da parte di tecnici autorizzati; ed errori di ricezione dati. Gli errori
sono indicati da un segnale acustico e dalle spie di indicazione.
Errori recuperabili
Tipo di errore
Inceppamento carta
Blocco motore carrello
Segnale di posizione di base
anomala
Segnale di sincronizzazione
anomalo
Errori non ricuperabili
Tipo di errore
Lettura/scrittura RAM
Blocco CPU
Errore di ricezione dati
Questo tipo di errore viene causato ogni qual volta si verifica un problema durante
la ricezione dei dati. Il metodo usato dalla stampante per ripristinare un errore di
ricezione dati dipende dal modo comandi attivo.
Modo comandi
Modo Star
Modo ESC/POS
Spie di indicazione
POWER RELEASE
Lampeggiante
Spie di indicazione
POWER RELEASE
Spenta Accesa
Procedimento di soluzione errore di ricezione dati
La stampante stampa un punto di domanda.
Interruttore di memoria 4-0=0: la stampante stampa un punto
interrogativo.
Interruttore di memoria 4-0=1: la stampante scarta i dati ricevuti.
PAPER OUT
Correggere la causa del problema e
quindi premere RELEASE.
PAPER OUT
Spegnere la stampante, attendere
alcuni minuti, quindi riaccenderla. Se
Accesa l'errore non viene ripristinato dalla
stampante, contattare il centro di
assistenza tecnica più vicino.
108
Rimedio
Rimedio