Garantieerklärung - Maxtor SATA/300 PCI CARD Installation Manual

MAXTOR SATA/300 PCI-KARTE INSTALLATIONSANLEITUNG
Garantieerklärung
Garantieservice
Die Garantieverpflichtungen von Maxtor beschränken sich auf folgende Bedingungen:
Beachten Sie bitte, dass sich Maxtor das Recht vorbehält, die Garantie-
bedingungen für Neukäufe von Maxtor-Produkten von Zeit zu Zeit zu ändern und
den Tag des Inkrafttretens dieser aktualisierten Garantiebedingungen festzulegen.
Die jeweils aktuelle Form der Erklärung über beschränkte Garantiepflicht für
Markenprodukte von Maxtor finden Sie unter www.maxtor.de.
Bitte beachten Sie, dass Maxtor-Produkte außerhalb der USA und Kanada über
autorisierte Vertriebspartner und Vertragshändler vor Ort (nachstehend
bezeichnet als „Vertragshändler") vertrieben werden. Diese Vertragshändler
gewähren den Endkunden/Käufern für gewöhnlich eine Kundengarantie sowie
zugehörige Garantieleistungen. Für sämtliche Belange mit Hinblick auf
Produktfehler und die jeweilige Produktgarantie empfiehlt Maxtor den Kunden in
diesen Ländern, sich zunächst an den Vertragshändler zu wenden, über den Sie
das Maxtor-Produkt bezogen haben.
Maxtor garantiert dem ursprünglichen Endkunden/Käufer („Ihnen"), dass neue
Festplatten von Maxtor („neue Produkte") während der Standard-Garantiedauer
des betreffenden Produkts frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die
standardmäßigen Garantiefristen für die verschiedenen, von Maxtor vermarkteten
neuen Produkte und für die geografischen Regionen, in denen sie verkauft werden,
sind im Einzelnen unter www.maxtor.de aufgeführt. Für Produkte in
Einzelhandels-verpackung gelten die standardmäßigen Garantiefristen, die auf
der Verpackung von Maxtor angegeben sind.
Der Garantiezeitraum für die als Ersatz für neue Produkte gelieferten Festplatten
entspricht dem verbleibenden Zeitraum der Garantie auf das Originalprodukt oder
90 Tagen ab dem Versanddatum des Ersatzprodukts, je nachdem, welcher
Zeitraum länger ist.
Zusätzlich zu neuen Produkten verkauft Maxtor von Zeit zu Zeit überholte
Festplattenprodukte, die nicht neu sind, aber so aufgearbeitet wurden, dass
sie Maxtors Standards für überholte Produkte („überholte Produkte") erfüllen.
SEITE 52 - DEUTSCH
Falls Maxtor nicht entweder auf www.maxtor.de oder auf der Produktver-packung
(nur die von Maxtor verwendete) ausdrücklich eine Garantiedauer für ein
bestimmtes überholtes Produkt („Garantiedauer für überholte Produkte") angibt,
werden überholte Produkte grundsätzlich „WIE BESEHEN" geliefert und Maxtor
lehnt jegliche Garantie, Bedingung oder sonstige Vertragsbestimmungen für
überholte Produkte ab.
Für den Fall, dass Maxtor eine Garantiedauer für das überholte Produkt angibt,
garantiert Maxtor dem ursprünglichen Endkunden/Käufer, dass das überholte
Produkt für die angegebene Garantiedauer für überholte Produkte frei von
Material- und Verarbeitungsfehlern ist.
Neue Produkte und überholte Produkte werden in der Bezeichnung „Produkte"
zusammengefasst. Die Standard-Garantiedauer beziehungsweise die
Garantiedauer für überholte Produkte (zusammengefasst in der Bezeichnung
„Garantiedauer") beginnt mit dem dokumentierten Erwerb Ihres Produkts von
Maxtor oder einem autorisierten Maxtor-Vertragshändler. Sollte das Kaufdatum
nicht belegt werden können, tritt die Garantiedauer ab dem Tag in Kraft, an dem
Maxtor das Produkt vom Ort seiner ursprünglichen Produktion beziehungsweise
Überholung an den Maxtor-Kunden ausgeliefert hat.
Die Produkte werden aus Teilen und Komponenten gefertigt, die nach branchen-
üblichen Normen als neu oder neuwertig gelten.
Wenn Sie während der Garantiefrist einen Material- oder Verarbeitungsfehler
feststellen und Maxtor diesen Fehler bestätigt, wird Maxtor nach eigenem
Ermessen das Produkt für Sie kostenfrei reparieren oder ersetzen, vorausgesetzt,
es wird während der zutreffenden Garantiefrist unter Zahlung der Transportkosten
an die von Maxtor angegebene Adresse zurückgesendet. Das Produkt muss in der
Originalverpackung von Maxtor oder einer gleichwertigen, von Maxtor akzeptierten
Verpackung zurückgesendet werden; die Rückgabenummer (Return Material
Authorization oder RMA) muss deutlich sichtbar auf der Verpackung angebracht
sein, um die Garantieleistung in Anspruch nehmen zu können. Produkte, die
während der ersten 30 Tage nach dem Kauf ausfallen, werden durch ein Neuprodukt
ausgetauscht. Maxtor kann vor der Herausgabe des Austauschprodukts einen
ordnungsgemäßen Kaufbeleg verlangen.
Wenn Maxtor sich für die Reparatur eines Produkts entscheidet, gehen alle aus
dem reparierten Produkt entfernten Teile in das Eigentum von Maxtor über.