IBM ThinkPad R40e Manual De Assistência E Resolução De Problemas page 72

Antes de a IBM ou o Revendedor IBM procederem à troca de uma Máquina
ou peça, o Cliente compromete-se a remover todos os dispositivos, peças,
opções, alterações e conexões não abrangidos pelo serviço de garantia.
O Cliente compromete-se igualmente a:
1. assegurar que a Máquina está isenta de obrigações ou restrições legais que
impeçam a respectiva troca;
2. obter autorização, junto do proprietário da Máquina, para que a IBM ou o
seu Revendedor prestem assistência à mesma, se esta não lhe pertencer; e
3. sempre que aplicável, antes da prestação do serviço:
a. executar os procedimentos de determinação de problemas, análise de
b. proteger todos os programas, dados e valores contidos numa Máquina;
c. facultar à IBM ou ao seu Revendedor IBM acesso suficiente, livre e
d. informar a IBM ou o seu Revendedor IBM de alterações na localização
A IBM será responsável pela perda, ou danos, ocorridos na Máquina enquanto
a mesma se encontrar 1) na posse da IBM ou 2) em trânsito, nos casos em que
a IBM seja responsável pelos encargos de transporte.
Nem a IBM nem o seu Revendedor IBM serão considerados responsáveis por
quaisquer informações confidenciais, proprietárias ou pessoais, contidas numa
Máquina devolvida à IBM ou ao seu Revendedor IBM por qualquer motivo. O
Cliente deverá remover da Máquina todas as referidas informações
anteriormente à devolução.
Limitação de Responsabilidades
Podem ocorrer circunstâncias em que, devido a incumprimento por parte da
IBM, o Cliente tenha direito a receber uma indemnização da IBM. Em cada
um desses casos, independentemente da base de sustentação do direito do
Cliente a ser ressarcido pela IBM por danos (incluindo violação fundamental,
negligência, fraude ou outra reclamação por contrato ou por actos ilícitos),
excepto por qualquer responsabilidade que não possa ser renunciada ou
limitada pela legislação aplicável, a IBM será apenas responsável
1. por lesões pessoais (incluindo morte) e danos em bens imóveis e bens
móveis alienáveis; e
2. pelo montante de quaisquer outros danos reais directos até aos encargos
(no caso de pagamentos recorrentes, serão aplicáveis os encargos relativos
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ThinkPad R40 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas
problemas e de pedido de assistência fornecidos pela IBM ou pelo seu
revendedor IBM:
seguro às instalações do Cliente de modo a permitir-lhes o
cumprimento das suas obrigações; e
de uma Máquina.