Poglavje 10. Odpravljanje Težav V Zvezi Z Računalnikom; Diagnosticiranje Težav - Lenovo ThinkPad X130e User Manual

Poglavje 10. Odpravljanje težav v zvezi z računalnikom
V tem poglavju je opisano, kako ravnate v primeru težav z računalnikom.
V tem poglavju sta obravnavani naslednji temi:
• »Diagnosticiranje težav« na strani 129
• »Odpravljanje težav« na strani 130
Diagnosticiranje težav
Če naletite na težavo s svojim računalnikom, uporabite diagnostične rešitve kot začetno točko za njeno
odpravo.
Glede na predhodno nameščen operacijski sistem in datum izdelave računalnika Lenovo zagotavlja eno od
naslednjih diagnostičnih rešitev:
• Lenovo Solution Center: oglejte si razdelek »Uporaba programa Lenovo Solution Center« na strani 129.
• Lenovo ThinkVantage Toolbox: oglejte si razdelek »Uporaba programa Lenovo ThinkVantage Toolbox« na
strani 129.
• Spletne diagnostične rešitve: oglejte si razdelek »Uporaba spletnega mesta Lenovo za podporo« na
strani 130.
Uporaba programa Lenovo Solution Center
Opomba: Program Lenovo Solution Center je na voljo samo v modelih računalnikov, v katerih je predhodno
nameščen operacijski sistem Windows 7. Če v vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows 7 ta
program ni predhodno nameščen, ga lahko prenesete s spletnega mesta http://www.lenovo.com/support.
S programom Lenovo Solution Center lahko odpravite težave z računalnikom. Program vključuje
diagnostične preizkuse, zbirko sistemskih informacij, varnostno stanje, informacije o podpori ter namige in
nasvete za največjo zmogljivost sistema.
Med nastavitvijo računalnika vas program Lenovo Solution Center pozove k izdelavi obnovitvenega medija, s
katerim lahko obnovite trdi disk na tovarniško privzeto stanje. Več informacij poiščite v razdelku »Ustvarjanje
in uporaba obnovitvenih medijev« na strani 63.
Če želite zagnati program Lenovo Solution Center v operacijskem sistemu Windows 7, si oglejte razdelek
»Dostopanje do aplikacij v sistemu Windows 7« na strani 15.
Dodatne informacije so na voljo v sistemu pomoči za Lenovo Solution Center.
Opomba: Če po zagonu programa ne morete osamiti in odpraviti težave, shranite in natisnite datoteke
dnevnikov, ki jih je ustvaril program. Potrebovali jih boste med pogovorom s predstavnikom tehnične
podpore Lenovo.
Uporaba programa Lenovo ThinkVantage Toolbox
Program Lenovo ThinkVantage Toolbox omogoča prikaz simptomov za težave z računalnikom in iskanje
rešitev zanje, vključuje pa tudi samodejno obvestilo v primeru, ko je potreben ukrep, računalniško pomoč ter
napredno diagnostiko in zgodovino diagnostike.
Če je program Lenovo ThinkVantage Toolbox nameščen v računalniku, ga zaženete tako:
© Copyright Lenovo 2011 129