Informações Sobre A Garantia - Oki B6250dn Safety And Warranty Manual

Termo de Garantia* para
impressoras OKI, Brasil
Apenas no Brasil
A Oki Data do Brasil garante este produto contra eventuais
defeitos de fabricação em todo o território nacional, segundo
as seguintes normas:
A Impressora
A modalidade e o período de garantia * total do
equipamento, incluindo peças e mão de obra, estão
detalhados no quadro abaixo. Essa garantia* não é válida
para os itens consumíveis
(esses materiais possuem características próprias de
garantia* detalhadas abaixo neste mesmo documento):
Os modelos B6250 possuem garantia* balcão de 1 (um)
ano.
Os Consumiveis
A garantia* oferecida aos itens consumíveis
contados da data de emissão da Nota Fiscal de venda. Nos
casos dos consumíveis iniciais, que acompanham nossos
equipamentos, será válida a data de emissão da Nota Fiscal
de venda do equipamento. Definição dos Consumíveis Oki:
• Cartuchos de impressão
Consulte o Guia do Usuário de seu produto para maiores
esclarecimentos;
Nota: Salientamos que a garantia* de 90 dias oferecida
para itens consumíveis não se confunde com a vida
útil destes, visto que a vida útil estimada dos
suprimentos (consumíveis) varia de acordo com a
forma de utilização destes. Consulte o Guia do
Usuário de seu produto, os catálogos de venda ou o
site www.okidata.com.br para saber qual a vida útil
estimada para os suprimentos de seu equipamento
Oki. INDEPENDENTEMENTE DO VOLUME DE PÁGINAS
PRODUZIDAS TODOS OS SUPRIMENTOS OKI
POSSUEM 90 DIAS DE GARANTIA* CONTRA
DEFEITOS DE FABRICAÇÃO OU O ESGOTAMENTO DE
SUA VIDA ÚTIL ESTIMADA, O QUE OCORRER
PRIMEIRO. CASO A QUANTIDADE DE PÁGINAS
PREVISTA SEJA ATINGIDA DENTRO DOS 90 DIAS, A
GARANTIA* PERDE A VALIDADE, UMA VEZ QUE O
SUPRIMENTO EM QUESTÃO FOI TOTALMENTE
CONSUMIDO.
SALIENTAMOS QUE A OKI DATA DO BRASIL NÃO SE
RESPONSABILIZARÁ POR EVENTUAIS DANOS
CAUSADOS AOS SEUS PRODUTOS EM DECORRÊNCIA
DA UTILIZAÇÃO DESTES EM DESACORDO COM AS
INSTRUÇÕES CONTIDAS NO GUIA DO USUÁRIO, BEM
COMO NÃO RESPONDERÁ PELOS DANOS CAUSADOS
PELA UTILIZAÇÃO DE CONSUMÍVEIS NÃO ORIGINAIS
OKI, SOBRE OS QUAIS ESTA FORNECEDORA SE EXIME
DE TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE, POR NÃO
PARTICIPAR, EM NENHUM MOMENTO, DAS SUAS
ETAPAS DE FABRICAÇÃO OU DE SEU CONTROLE DE
QUALIDADE. POR ESTE MESMO MOTIVO,
1
que acompanham o produto
1
é de 90 dias,
CONSUMÍVEIS RECARREGADOS OU
RECONDICIONADOS NÃO SÃO CONSIDERADOS
ORIGINAIS OKI. EM CASO DE DÚVIDA QUANTO À
PROCEDÊNCIA DO SUPRIMENTO ADQUIRIDO, ENTRE
EM CONTATO COM A OKI DATA, ANTES DE UTILIZÁ-
LO, ATRAVÉS DA CENTRAL DE ATENDIMENTO OKI -
CAO, OU DO SITE WWW.OKIDATA.COM.BR.
"Garantia* Balcão
Esses produtos o atendimento técnico se fará, quando
necessário, dentro de um Centro de Serviços. No caso de
uma falha do produto, o cliente deverá encaminhá-lo para a
Assistência Autorizada mais próxima. O PRODUTO DEVE
ESTAR ACOMPANHADO DA CÓPIA DA NOTA FISCAL DE
VENDA PARA EFEITO DE COMPROVAÇÃO DE GARANTIA*. A
ausência deste documento impedirá que o reparo no produto
seja coberto pela garantia*. Dessa forma, o Centro
Autorizado elaborará orçamento antes de efetuar o reparo.
Nesses casos, portanto, o serviço será pago pelo
consumidor.
Nota: A instalação do produto deve ser realizada pelo
próprio usuário conforme instruções do manual de
instalação ou Guia do Usuário. Quaisquer dúvidas
relativas à instalação, configuração e operação devem
ser esclarecidas junto a Central de Atendimento Oki -
CAO.
Nota Geral
A Oki Data reserva-se o direito de autorizar a cobrança do
serviço prestado, mediante aprovação de orçamento
previamente enviado ao cliente, nos seguintes casos:
• Serviços de limpeza, lubrificação e conservação (a correta
utilização dos produtos Oki e o uso exclusivo de
consumíveis originais Oki tornam estes procedimentos
desnecessários).
• Substituição de itens consumíveis: Nossos consumíveis
foram projetados para serem substituídos pelo cliente
após decorrido o seu desgaste natural. Verifique no guia
do usuário de seu produto a forma correta para se
efetuarem esses procedimentos.
• Defeitos provocados pelo uso do equipamento em
desacordo com o guia do usuário, tais como: ligação em
rede elétrica inadequada (tensão incorreta e/ou sem
aterramento), choques mecânicos, quedas, fogo,
utilização ou ação de agentes químicos, etc.
• Qualquer produto em que tenham sidos efetuados reparos
ou desmontagens pelo usuário ou pessoal não credenciado
Oki, ainda que estes sejam técnicos de produtos similares
terão sua garantia* cancelada em caráter definitivo.
* Todos os prazos de garantia informados neste documento já
consideram incluídos os 90 (noventa dias) dias de garantia
exigidos pelo Código de Defesa do Consumidor - Lei 8.078/
90. Desta forma, os prazos informados são o resultado da
soma da extensão fornecida pela Oki aos 90
relativos à garantia legal.
1
Consumíveis: Materiais consumidos durante a operação
normal do equipamento, tendo sua vida útil estimada descrita
no Guia do Usuário de cada produto, cuja troca se faz de
forma programada.
29 - Português
(noventa) dias