Diagnoseprogramme; Lenovo Thinkvantage Toolbox - Lenovo ThinkCentre A70z Benutzerhandbuch

Symptom
Die drahtlose Tastatur oder
Maus funktioniert nicht.
Das Betriebssystem startet nicht.
Vor dem Start des Betriebssys-
tems gibt der Computer mehrere
Signaltöne aus.

Diagnoseprogramme

Diagnoseprogramme werden verwendet, um Hardwarekomponenten des Compu-
ters zu testen. Diagnoseprogramme können auch vom Betriebssystem gesteuerte
Einstellungen melden, die mit dem ordnungsgemäßen Systembetrieb kollidieren.
Die folgenden Programme sind auf Ihrem Computer vorinstalliert und können Ih-
nen beim Diagnostizieren von Computerproblemen helfen:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox oder Lenovo System Toolbox, je nach Betriebssys-
v PC-Doctor for Rescue and Recovery (wird verwendet, wenn das Windows-Be-
Anmerkungen:
1. Sie können das Diagnoseprogramm "PC-Doctor for DOS" auch von der folgen-
2. Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen der Programme eingrenzen

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Anmerkung: Das Programm "Lenovo ThinkVantage Toolbox" ist nur auf Compu-
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Benutzerhandbuch
Überprüfen Sie Folgendes:
v Der Computer ist eingeschaltet.
v Die in der drahtlosen Tastatur oder Maus installierten Batterien sind in einem
guten Zustand.
v Die Konfigurationseinstellungen für drahtlose Einheiten sind alle richtig. Mög-
licherweise müssen Sie in der Dokumentation zur drahtlosen Tastatur oder
Maus oder im Windows-Informationssystem für Hilfe und Unterstützung nach
Anweisungen zu drahtlosen Einheiten suchen. Wenn Ihre drahtlose Maus ei-
nen Dongle aufweist, stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß an einen der
USB-Anschlüsse am Computer angeschlossen ist.
v Auf der drahtlosen Tastatur klemmen keine Tasten.
v Die drahtlose Maus ist sauber. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Maus reinigen" auf Seite 35.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Einheit auflisten, auf der das Betriebssystem in der
Startreihenfolge installiert ist. In den meisten Fällen ist das Betriebssystem auf
dem Festplattenlaufwerk installiert. Weitere Informationen finden Sie im Ab-
schnitt „Starteinheit auswählen" auf Seite 26.
Vergewissern Sie sich, dass keine der Tasten klemmt.
tem (werden verwendet, wenn das Windows-Betriebssystem ausgeführt werden
kann)
triebssystem nicht gestartet werden kann)
Anmerkung: Das Diagnoseprogramm "PC-Doctor for Rescue and Recovery" ist
nur auf den Maschinentypen 0401, 0994 und 2565 verfügbar.
den Website herunterladen: http://www.lenovo.com/support. Ausführliche In-
formationen hierzu finden Sie im Abschnitt „PC-Doctor for DOS" auf Seite 34.
und beheben können, speichern und drucken Sie die Protokolldateien, die von
den Programmen erstellt wurden. Sie benötigen die Protokolldateien für den
Mitarbeiter des Lenovo Kundendienstes.
tern verfügbar, auf denen Windows 7 von Lenovo vorinstalliert ist.
Maßnahme