Andere Services Verwenden; Zusätzliche Services Anfordern - Lenovo ThinkCentre A70z Benutzerhandbuch

Andere Services verwenden

Wenn Sie Ihren Computer mit auf Reisen nehmen oder in einem Land nutzen, in
dem der Maschinentyp Ihres Desktop- oder Notebook-Computers vertrieben wird,
unterliegt Ihr Computer möglicherweise einer internationalen Herstellergarantie,
die Sie automatisch zur Inanspruchnahme von Herstellergarantieservices während
der Dauer der Herstellergarantie berechtigt. Der Service wird von berechtigten Ser-
vice-Providern ausgeführt.
Die Servicemethoden und -prozeduren variieren je nach Land. Einige Services sind
in gewissen Ländern möglicherweise gar nicht verfügbar. Der internationale Her-
stellergarantieservice wird im Rahmen der Servicemethode (z. B. Einschicken des
Geräts durch den Kunden oder Vor-Ort-Service) erbracht, die im jeweiligen Land
verfügbar ist. Die Servicecenter in gewissen Ländern bieten den Service möglicher-
weise nicht für alle Modelle eines bestimmten Maschinentyps an. In einigen Län-
dern kann der Herstellergarantieservice gebührenpflichtig sein und bestimmten
Einschränkungen unterliegen.
Um festzustellen, ob Sie für Ihren Computer den internationalen Garantieservice in
Anspruch nehmen können, und um eine Liste der Länder zu erhalten, in denen
der Service angeboten wird, rufen Sie die Webseite http://www.lenovo.com/
support auf. Klicken Sie auf dieser Seite auf Warranty und befolgen Sie die ange-
zeigten Anweisungen.
Wenn Sie technische Unterstützung bei der Installation von Servicepaketen für das
vorinstallierte Microsoft Windows-Produkt benötigen oder diesbezügliche Fragen
haben, rufen Sie die Website von Microsoft Product Support Services unter der Ad-
resse http://support.microsoft.com/directory auf. Sie können sich aber auch an
das Customer Support Center wenden. Hierfür fallen möglicherweise Gebühren
an.
Zusätzliche Services anfordern
Während des und nach der Dauer der Herstellergarantie können Sie zusätzliche
Services, wie z. B. Unterstützung für Hardware, für Betriebssysteme und für An-
wendungsprogramme, für Netzinstallationen und -konfigurationen, für aktualisier-
te oder erweiterte Hardwarereparaturservices und für angepasste Installationen,
anfordern. Die Verfügbarkeit und Namen der Services können je nach Land oder
Region variieren. Weitere Informationen zu diesen Services finden Sie auf der Le-
novo Website unter der folgenden Adresse:
http://www.lenovo.com
Kapitel 7. Informationen, Hilfe und Service anfordern
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