Altigen AltiConsole Manual page 4

Blind Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Supervised Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Transfer to Auto Attendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Transfer to IVR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Transfer to Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
System Call Park . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Line Park . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Overhead Paging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Configuring AltiConsole Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Setting AltiConsole Behavior, Overhead Paging, and Auto Attendant/
IVR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Viewing Your Server, Extension, and Tenant ID . . . . . . . . . . . . . 32
Setting Speed Call List Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Group Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
AltiConsole Manual iv