Lenovo ThinkCentre A51 Kurzübersicht Manual page 82

Maschi-
nen-
typ Land oder Region des Erwerbs
8138 Vereinigte Staaten, Kanada,
Lateinamerika, Argentinien, Eur-
opa, Naher und Mittlerer Osten,
Afrika, Australien, Neuseeland,
China (Volksrepublik), Korea,
China (Sonderverwaltungsregion
Hongkong), Bangladesch, Indien,
Indonesien, Malaysia, Philippinen,
Singapur, Sri Lanka, Vietnam,
Brunei, Thailand und Taiwan
9212 9213 Australien, Neuseeland, China
(Volksrepublik)
Korea
China (Sonderverwaltungsregion
Hongkong), Bangladesch, Indien,
Indonesien, Malaysia, Philippinen,
Singapur, Sri Lanka, Vietnam,
Brunei, Thailand und Taiwan
Art des Gewährleistungsservices
Falls erforderlich, leistet die IBM Ersatz- oder Austauschservice, abhängig von
der Art des Gewährleistungsservices, der oben in der Tabelle für Ihre Maschine
angegeben und nachfolgend beschrieben ist. Gewährleistung kann auch vom
zuständigen Reseller erbracht werden, sofern dieser von IBM zur Ausführung
des Gewährleistungsservice autorisiert ist. Der Zeitrahmen des Service ist
abhängig von der Uhrzeit Ihres Anrufs und der Verfügbarkeit der Teile. Die
Servicestufen sind an Antwortzeiten gebunden und werden nicht garantiert.
Die angegebene Servicestufe wird möglicherweise nicht an allen Standorten
weltweit angeboten, und außerhalb der üblichen Geschäftszeiten der IBM kön-
nen zusätzliche Gebühren anfallen. Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen
IBM Ansprechpartner oder Reseller, wenn Sie Informationen über bestimmte
Länder und Standorte benötigen.
1. "CRU"-Service
IBM stellt Ihnen Ersatz-CRUs (CRUs sind durch den Kunden austauschbare
Funktionseinheiten) zur Verfügung, damit Sie die Installation selbst vorneh-
men können. CRU-Informationen sowie Anweisungen zum Austausch der
CRU werden mit der Maschine geliefert und sind auf Anfrage jederzeit bei
IBM erhältlich. Die Installation von CRUs der Stufe 1 liegt in Ihrer Zustän-
digkeit. Wenn eine CRU der Stufe 1 auf Ihre Anfrage hin von IBM instal-
liert wird, wird Ihnen die Installation in Rechnung gestellt. Im Rahmen des
geltenden Gewährleistungsservice für Ihre Maschine können Sie eine CRU
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Kurzübersicht
Gewährleistungs-
zeitraum
Teile und Service-
leistungen -
3 Jahre
Teile und Service-
leistungen -
3 Jahre
Teile und Service-
leistungen - 1 Jahr
Teile - 3 Jahre
Serviceleistungen -
1 Jahr
Art des
Gewährleistungs-
services
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