Kapitel 6. Felsökning - IBM NetVista X40 Användarhandbok

Kapitel 6. Felsökning
I det här kapitlet beskrivs diagnosverktyg som du kan använda för att identi-
fiera och åtgärda eventuella fel eller problem med datorn. Här finns också
information om tillbehörsdisketter och hur du kan återställa datorn om en
uppdatering av BIOS inte fungerar.
Anmärkning
Om datorn inte startar när du trycker på strömbrytaren gör du så här:
v Kontrollera att datorn är ansluten till ett fungerande eluttag.
v Kontrollera att alla kablar och sladdar är anslutna till rätt kontakter.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service.
Problem med datorn kan orsakas av maskinvaran, programvaran eller använ-
daren (som kan råka radera fel fil, trycka på fel knapp etc.). Med hjälp av
informationen nedan kan du kanske lösa felet själv eller samla värdefull infor-
mation som du kan vidarebefordra till en servicetekniker.
Du kan testa maskinvaran genom att följa anvisningarna i det här kapitlet. Du
kan också använda testprogrammen som levererades med datorn (testprogram-
men beskrivs i "IBM Enhanced Diagnostics" på sidan 64).
Om du inte hittar något fel på maskinvaran och inte har gjort fel själv, kan
problemet ha orsakats av ett program. Om du misstänker att det är något
problem med programvaran och datorn levererades med förinstallerade pro-
gram från IBM, kan du läsa i "IBM Enhanced Diagnostics" på sidan 64 om hur
du kör testprogrammet IBM Enhanced Diagnostics. Se också dokumentationen
för operativsystemet som följde med datorn. Om du har installerat program-
men själv läser du i dokumentationen som följde med programmen.
Följande verktyg kan användas för att testa maskinvaran:
v Självtest (POST)
v Felsökningsprocedur
v Felkoder och meddelanden
v Felsökningstabeller
v IBM Enhanced Diagnostics
© Copyright IBM Corp 2000
47