Problem Med Programvara; Problem Med Usb-Enheter; Ibm Enhanced Diagnostics - IBM NetVista X40 Användarhandbok

Problem med programvara

Fel
Programmet fungerar inte
som väntat.

Problem med USB-enheter

Fel
En USB-enhet fungerar
inte.

IBM Enhanced Diagnostics

Med IBM-datorn levereras testprogram som du kan använda för att ställa
diagnos på problem med maskin- och programvaran. Dessutom ingår flera
hjälpprogram som ger information om datorn. Gränssnittet hämtas från pro-
grammet PC-Doctor.
Programmet IBM Enhanced Diagnostics gör åtskillnad mellan datorns maskin-
vara och programvaran på hårddisken. Dessa program fungerar oberoende av
operativsystem och används vanligen när det inte går att använda andra meto-
der eller om de vanliga metoderna inte har lyckats identifiera ett fel som du
misstänker hör ihop med maskinvaran.
Programmet IBM Enhanced Diagnostics används för:
v räddningsprogrammet på hårddisken
v räddnings-CDn
v World Wide Web
64
Användarhandbok
Åtgärd
Genom att kontrollera följande kan du avgöra om
problemet orsakas av ett installerat program:
1. Datorn har tillräckligt med minne tillgängligt för att
uppfylla programmets minneskrav. Minneskraven
specificeras i handboken till programmet.
Anm: Om du just har installerat ett kort eller minne
kan felet bero på en adresskonflikt.
2. Programmet är avsett att användas i din dator.
3. Programmet fungerar i andra datorer.
Om du får ett felmeddelande tar du fram
programdokumentationen och läser beskrivningen av
meddelandet och hur du kan lösa problemet.
Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service.
Åtgärd
Kontrollera att USB-enheten är rätt inkopplad och att
kontakterna sitter ordentligt. Om felet kvarstår måste du
lämna in datorn på service.