Dodatkowe Usługi Płatne; Linia Pomocy Technicznej Enhanced Pc Support; Linia 900: Pomoc Techniczna Do System W Operacyjnych I Sprz Tu - Lenovo NetVista A40p Wprowadzenie Manual

firma IBM lub dystrybutorzy IBM zajmuj si sprzeda i serwisem komputer w
osobistych IBM, czyli niemal na całym wiecie.
Aby uzyska wi cej informacji lub zarejestrowa si w mi dzynarodowym serwisie
gwarancyjnym, prosimy zadzwoni :
v W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie pod numer: 1-800-497-7426.
v W Europie pod numer: 44-1475-893638 (Greenock, Wielka Brytania).
v W Australii i Nowej Zelandii pod numer: 61-2-9354-4171.
W pozostałych krajach wi cej informacji mo na uzyska u dystrybutora IBM lub
przedstawiciela handlowego IBM.
Dodatkowe usługi płatne
W okresie gwarancyjnym i po jego zako czeniu mo na za dodatkow opłat korzysta ze
specjalnego serwisu sprz tu, system w operacyjnych i aplikacji produkowanych przez
IBM i inne firmy, a tak e sieci i instalacji niestandardowych. Dost pno tych usług oraz
nazewnictwo jest r ne w poszczeg lnych krajach.

Linia pomocy technicznej Enhanced PC Support

Pomoc techniczna Enhanced PC Support jest oferowana dla przeno nych i stacjonarnych
komputer w, kt re nie s podł czone do sieci. Pomoc techniczn s obj te komputery
IBM oraz opcje wyposa enia, systemy operacyjne i aplikacje IBM oraz innych firm.
W ramach tej usługi oferuje si pomoc techniczn w nast puj cych kwestiach:
v instalacja i konfiguracja komputer w IBM po okresie gwarancyjnym;
v instalacja w komputerach IBM opcji wyposa enia innych firm oraz ich konfiguracja;
v korzystanie z system w operacyjnych IBM w komputerach IBM i innych firm;
v korzystanie z program w u ytkowych i gier;
v dostrajanie wydajno ci;
v zdalne instalowanie sterownik w urz dze ;
v konfigurowanie urz dze multimedialnych i korzystanie z nich;
v identyfikacja problem w;
v interpretacj dokumentacji.
Usług t mo na nabywa na zasadzie jednorazowej, w pakiecie obejmuj cym kilka
zdarze , lub jako umow roczn z limitem 10 zdarze . Wi cej informacji na temat usługi
Enhanced PC Support znajduje si w podrozdziale "Zamawianie usług pomocy
technicznej" na stronie 19.
Linia 900: pomoc techniczna do system w operacyjnych i
sprz tu
Korzystaj c z linii 900 pomocy technicznej, mo na na terenie Stan w Zjednoczonych
uzyska pomoc techniczn , ponosz c odpowiednie opłaty za czas poł czenia. Pomoc
techniczna na linii 900 obejmuje komputery osobiste IBM poza okresem gwarancji.
18
Wprowadzenie