IBM NetVista A21 Kurzübersicht page 34

Symptom
Die Tastatur funktioniert
nicht. Der Computer
reagiert nicht auf
Tastatureingaben.
Die Maus funktioniert
nicht. Der Computer
reagiert nicht auf die
Mausaktionen.
Das Betriebssystem wird
nicht gestartet.
Vor dem Start des
Betriebssystems wird ein
Fehlercode angezeigt.
Vor dem Start des
Betriebssystems gibt der
Computer mehrere
Signaltöne aus.
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Kurzübersicht
Aktion
Überprüfen Sie die Folgendes:
v Der Computer und der Bildschirm sind eingeschaltet, und
die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig eingestellt.
v Die Tastatur ist fest an den Tastaturanschluss des Compu-
ters angeschlossen.
v Keine der Tasten klemmt.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Überprüfen Sie die Folgendes:
v Der Computer und der Bildschirm sind eingeschaltet, und
die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig eingestellt.
v Die Maus ist fest an den Mausanschluss des Computers
angeschlossen.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Überprüfen Sie die Folgendes:
v Es wurde eine Diskette in das Diskettenlaufwerk eingelegt.
v Die Startreihenfolge enthält die Einheit, auf der das
Betriebssystem installiert ist. In den meisten Fällen ist das
Betriebssystem auf der Festplatte installiert.
Achten Sie darauf, ob während des Systemstarts eine
Bedienerführung zum Starten des Konfigurationsdienst-
programms angezeigt wird. Drücken Sie die angegebene
Funktionstaste.
Überprüfen Sie im Konfigurationsdienstprogramm die
Startreihenfolge.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Notieren Sie die Codenummer und lesen Sie die Informatio-
nen im Abschnitt „Fehlercodes" auf Seite 23.
Vergewissern Sie sich, dass keine der Tasten klemmt.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie
sich an den Kundendienst.