Novell GROUPWISE 7 ASYNC GATEWAY - INSTALLATION AND ADMINISTRATION Installation And Administration Manual page 6

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Running the Async Gateway
Starting the Async Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
NetWare: Starting the Async Gateway. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Windows: Starting the Async Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Testing the Async Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Helping Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
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Configuring the Async Gateway
Customizing Gateway Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Defining Gateway Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Defining Gateway Time Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Defining Log Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Defining Optional Gateway Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Defining Gateway Administrators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Defining User Access to the Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Using the Access Control File (access.cfg) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Applying Access Control Settings to Individual Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Simplifying Addressing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Addressing Concepts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Creating a Customized Addressing Rule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Creating an External Domain Structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Merging GroupWise Domains . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Setting Up Gateway Accounting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Enabling Accounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Selecting an Accountant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Understanding the Accounting File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Supporting GroupWise Windows Client Users in Remote Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Remote Mode Concepts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Defining a GroupWise Remote Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Backing Up and Recovering the Gateway Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
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Monitoring the Async Gateway
Using the Async Gateway Server Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Menu Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Using the Async Gateway Web Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Setting Up the Async Gateway Web Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Accessing the Async Gateway Web Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Monitoring the Async Gateway from the Web Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Using Async Gateway Log Files. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Configuring Log Settings and Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Viewing the Log File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Using SNMP Monitoring Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
NetWare: Enabling SNMP Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Windows: Enabling SNMP Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Understanding Async Gateway Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
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Optimizing the Async Gateway
Scripting for the GroupWise Async Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Script File Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Performing Queue Maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Using Forced Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
NetWare: Setting Up Forced Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Windows: Setting Up Forced Dialing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
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GroupWise 7 Async Gateway Installation and Administration Guide
Manual (ENU) 21 December 2004
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