Risoluzione dei problemi
La telecamera non si accende
Se la fotocamera non si accende, provare le seguenti soluzioni:
• Assicurarsi che la telecamera sia alimentata correttamente. La
telecamera PoE deve essere alimentata da uno switch/iniettore PoE, da
un NVR Reolink o da un adattatore di alimentazione da 12V 2A.
• Se la telecamera è collegata a un dispositivo PoE elencato sopra,
collegarla a un'altra porta PoE e ricontrollare.
• Riprovare con un altro cavo Ethernet.
Se le precedenti soluzioni non funzionano, contattare l'assistenza Reolink
al sito https://support.reolink.com.
L'immagine non è chiara
Se l'immagine della fotocamera non è chiara, provare le seguenti
soluzioni:
• Controllare che l'obiettivo non sia sporco, impolverato o coperto da
ragnatele; pulire l'obiettivo con un panno morbido e pulito.
• Puntare la fotocamera su un'area ben illuminata; le condizioni di
illuminazione influiscono notevolmente sulla qualità dell'immagine.
• Aggiornare il firmware della fotocamera alla versione più recente.
• Ripristinare le impostazioni di fabbrica della fotocamera e riprovare.
Se le precedenti soluzioni non funzionano, contattare l'assistenza Reolink
al sito https://support.reolink.com.
59
Italiano
Panoramica e inclinazione non funzionano
Se la funzione panoramica e inclinazione non funziona, provare le
seguenti soluzioni:
• Spegnere e riaccendere la telecamera e verificare se la funzione
panoramica/inclinazione si attiva automaticamente. In caso contrario,
la telecamera potrebbe essere difettosa. Se funziona, fare riferimento ai
passaggi successivi.
• Se la telecamera non riesce a eseguire la panoramica/inclinazione
tramite Reolink App/Client sulla WAN (in remoto), provare sulla LAN (in
locale) e vedere se funziona.
• Aggiornare l'App/Client Reolink e il firmware della telecamera alla
versione più recente.
• Ripristinare le impostazioni di fabbrica della telecamera e verificare
nuovamente la funzione panoramica/inclinazione.
Se le precedenti soluzioni non funzionano, contattare l'assistenza Reolink
https://support.reolink.com.
Specifiche tecniche
Generali
Dimensioni: 373 x 177x 140 mm (Montaggio a soffitto)
Peso: 2,34kg
Temperatura di funzionamento: -10°C to 55°C (14°F to 131°F)
Umidità di funzionamento: 10%-90%
Per ulteriori specifiche, visitare il sito https://reolink.com/.
Italiano
60
Need help?
Do you have a question about the RLC-823S1 and is the answer not in the manual?
Questions and answers