Trixie TX-C Smart 5.0L Instructions Manual page 11

Neem contact op met de technische klantenservice als het probleem
aanhoudt: smartsupport@trixie.de Als de automaat op batterijen
werkt, geeft de rode LED informatie over de toestand van de geplaats-
te batterijen. Als de batterijvoeding voldoende is, brandt het rode
lampje permanent; als de batterij bijna leeg is, knippert het langzaam
en cyclisch.
De blauwe LED daarentegen geeft informatie over de verbindings-
status. Als de blauwe LED permanent brandt, is de automaat correct
verbonden met het internet / de app. Als de blauwe LED knippert,
betekent dit dat de automaat gereset is en opnieuw gekoppeld kan
worden met de app.
Andere verbindingsproblemen
In zeldzame gevallen kunnen zich ondanks een geslaagde koppeling
van de automaat diffuse verbindingsproblemen voordoen, bijvoorbe-
eld in de vorm van frequente uitval van het camerabeeld. Verschil-
lende probleemoorzaken kunnen hiervoor verantwoordelijk zijn. In
de meeste gevallen worden dergelijke problemen veroorzaakt door
bepaalde instellingen of eigenaardigheden van de WiFi-router (bv.
firewall). Wij bevelen de volgende stappen aan om de oorzaak van het
probleem te vinden.
1. Probeer eerst de voederautomaat in een andere hoek van de kamer
of in een andere kamer te plaatsen. Soms kan er sprake zijn van
storing door andere elektronische apparaten of bepaalde ruimtelijke
omstandigheden. In deze gevallen kan een verplaatsing van de voe-
derautomaat voldoende zijn om het probleem op te lossen. Houd er
alsjeblieft rekening mee dat de maximale afstand tussen de automaat
en de WiFi-router de tien meter niet mag overschrijden. Deze waarde
kan afhankelijk van de ruimtelijke omstandigheden variëren.
2. Als het probleem aanhoudt, raden wij aan de voederautomaat te
testen op een ander WiFi-netwerk om te zien of het probleem wordt
veroorzaakt door het WiFi-netwerk of door de voederautomaat zelf.
2.1 Indien de voederautomaat prima werkt op een ander WiFi-netwerk,
moet het probleem worden veroorzaakt door het WiFi-thuisnetwerk.
(Ga dan verder met stap 3)
2.2 Als hetzelfde probleem zich echter ook in een ander WiFi-netwerk
voordoet, kan het probleem mogelijk te wijten zijn aan een technisch
defect in de voederautomaat. In dit geval kunt u contact opnemen
met support(smartsupport@trixie.de) om het vervolg te bespreken.
Opmerking: In plaats van de automaat bijvoorbeeld in het WiFi-
netwerk van een familielid of vriend te testen, kunt u ook een mobiele
hotspot instellen op een tweede (!) smartphone en de voederauto-
maat voor testdoeleinden met deze hotspot verbinden.
3. Indien de voederautomaat prima werkt in een ander WiFi-netwerk,
zijn de problemen waarschijnlijk te wijten aan instellingen / eigenaar-
digheden van uw WiFi-router.
3.1 Probeer allereerst de DNS-server van uw router te wijzigen in de Goo-
gle DNS-server 8.8.8.8. Deze maatregel is veilig en gemakkelijk uit te
voeren:
• Log in op uw WiFi router als Admin.
• Zoek de netwerk - of DNS-serverinstellingen van de router.
• Voeg een of beide openbare DNS-servers van Google toe aan de
configuratie van de router:
• Google Primaire DNS-server: 8.8.8.8
• Google Secundaire DNS-server: 8.8.4.4
• Slaat u de wijzigingen op en start u de router dan opnieuw op.
Meer informatie over het wijzigen van de DNS-server vindt u even-
tueel in de handleiding van uw WiFi-router.
3.2 Als de WiFi-router een geïntegreerde firewall heeft, kan het in zeld-
zame gevallen nodig zijn een statisch IP-adres aan de voederautomaat
te geven om te voorkomen dat de videostream door de firewall wordt
geblokkeerd. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing of de klanten-
service van uw WiFi-router.
Tips voor het gebruik van IOT-apparaten
• Werk de software van uw apparaten bij wanneer er beveiligingsup-
dates beschikbaar zijn.
• Verander de vooringestelde wachtwoorden en gebruik wachtwoord-
managers en, indien noodzakelijk twee factor authenticatie.
• Activeer de firewall van uw router.
• Stel een aparte WLAN in voor IoT-apparaten. De IoT-apparaten wor-
den dan bediend in een apart netwerk, dat geen verbinding heeft met
gevoelige gegevens of apparaten als uw computer.
• Activeert u de versleuteling van de communicatie van de IoT-apparaten.
• Verbindt u IoT-apparaten alleen met internet als dat voor bediening
op afstand absoluut noodzakelijk is.
• Gebruikt u VPN voor een veilige verbinding onderweg met uw thuis-
netwerk.
• Als op uw router UPnP-instelling (Universal Plug and Play) is ge-
activeerd, dient u die te deactieveren zodat uw IoT-apparaten niet
ongecontroleerd met internet kunnen communiceren.
• Let u erop dat vreemden weinig of geen toegang hebben tot uw appa-
raten en de hardware kunnen wijzigen.
• USB• of LAN-poorten dienen niet vrij toegankelijk te zijn, aangezien ze
kunnen dienen als toegangspoort voor een aanvaller in uw netwerk en
op uw gegevens.
• Overdenk de mogelijke overdracht van persoonlijke gegevens en de
bescherming van uw privacy.
Overweegt u bewust wanneer veiligheid bela
•
en functionaliteit.
Technische specificaties
Model: TX-C Smart 5.0L(DU5L-VH)
Inhoud: 5 Liter
Frequentieband: WIFI: (2,4G): IEEE 802.11b/g/n HT20: 2412-
2472MHz, HT40: 2422-2462MHz
Zendvermogen: WIFI: (2,4G): 13,97 dBm, Bluetooth: 1,53 dBm
WiFi-standaard: 802.11 b/g/n/
Voeding: Netgedeelte, DC 5 V; 1A / Batterijen (3xAAA): DC 4,5V
Netgedeelte: Model: PSD 15-5W-0501000EU
Nominale spanning: 100-240V~50/60Hz., 0,15A
Spanning op uitgang: DC 5V, 1A
Als u vragen hebt over uw smart-apparaat, kunt u contact opnemen
met de support: smartsupport@trixie.de.
I Istruzioni per l'uso:
Per eventuali domande sul dispositivo smart, si prega di contattare:
smartsupport@trixie.de
• Leggere le istruzioni d'uso prima di utilizzare il dispositivo.
• Il distributore non è un gioco per bambini. Non lasciare che i bambini
giochino con il materiale per l'imballo. Pericolo di soffocamento!
• Il distributore è adatto solo per il cibo secco (diametro 3 – 13 mm).
• Da non usare per cuccioli di cane o di gatto di età inferiore ai 7 mesi.
• La base non deve essere bagnata – non lavabile in lavastoviglie.
• Ulteriori informazioni su come utilizzare i dispositivi IOT sono disponi-
bili in fondo a questo manuale.
Pericolo di scosse elettriche!
• L'utilizzo non corretto può causare scosse elettriche.
• La tensione di rete della presa elettrica deve corrispondere alle indica-
zioni del distributore automatico.
• Se possibile, utilizzare una presa facilmente accessibile in modo da
riuscire a scollegare subito il distributore dalla corrente in caso di
necessità.
• Non utilizzare il distributore in caso di danno evidente all'apparecchio
o al cavo di alimentazione o alla spina.
• Non provare ad aprire il distributore, contattare il nostro servizio
clienti.
• Non usare un timer o un altro sistema di controllo a distanza.
• Non toccare la spina della corrente con mani bagnate.
ngrijker is dan comfort
11