Trixie TX-C Smart 5.0L Instructions Manual page 8

la distribution de nourriture peut être déclenchée ou programmée à
tout moment via l'application.
Réinitialisation du distributeur automatique
Pour coupler le distributeur automatique avec un nouveau réseau
WLAN - par exemple après un déménagement - le distributeur
doit d'abord être réinitialisé. Pour ce faire, appuyez sur la touche ▶
pendant environ 7 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un signal
sonore. Dès que la LED bleue clignote, le processus est terminé et le
distributeur peut à nouveau être apparié.
7S
Familiarisation
Certains animaux domestiques ont besoin d'un certain temps pour
s'habituer à leur nouveau distributeur d'aliments. Nous vous recom-
mandons donc de procéder comme suit :
• Placez le distributeur automatique de nourriture à côté de la gamelle
de votre chien ou de votre chat sans l'allumer.
• Dans un premier temps, remplissez de nourriture la gamelle actuelle
de l'animal ainsi que la gamelle du distributeur automatique.
• Lorsque votre animal s'est habitué au distributeur automatique, vous
pouvez retirer le bol normal.
Pour éveiller la curiosité de votre animal à l'égard de la mangeoire
automatique, vous pouvez mettre au début régulièrement quelques
friandises dans le bol
Nettoyage :
Pour assurer le bon fonctionnement de l'appareil, il faut nettoyer
régulièrement le distributeur, en particulier le bol et le récipient à
nourriture. Les miettes et les dépôts de graisse peuvent altérer le
fonctionnement et entraîner un blocage. Pour ce faire, débranchez
d'abord le distributeur automatique de l'alimentation électrique. Vous
pouvez facilement retirer le bol en acier inoxydable et le nettoyer
au lave-vaisselle si nécessaire. Tu peux déverrouiller le récipient
d'aliments sur le côté du boîtier, le sortir par le haut et l'essuyer avec
un chiffon humide.
Assurez-vous que toutes les parties de la mangeoire sont complète-
ment propres et sèches avant de la remplir d'aliments.
Remplacement du dessiccateur
Ouvrez le couvercle de la boîte de déshydratant et remplacez le dés-
hydratant. Il est recommandé de le remplacer tous les mois ou tous
les deux mois. Vous trouverez en ligne une large sélection de produits
appropriés sous les termes de recherche « sacs déshydratants » ou «
sacs de gel de silice ».
Remplacement des piles
Débranchez le distributeur d'aliments et ouvrez le couvercle du com-
partiment à piles situé en bas pour remplacer les piles.
Blocage de la nourriture
Si vous utilisez un aliment trop grand (>13 mm), très plat, de forme
inhabituelle ou friable, le mécanisme d'alimentation peut se bloquer
et l'aliment ne peut plus être distribué correctement.. Pour éliminer
un blocage du mécanisme d'alimentation, tous les aliments doivent
être retirés de l'appareil : Soulevez le récipient d'alimentation hors du
distributeur d'alimentation et videz l'alimentation. Tournez l'axe situé
sous le récipient d'alimentation pour retirer les résidus d'alimentation
du mécanisme. Vous pouvez ensuite replacer le réservoir d'aliments et
le remplir à nouveau.
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Signification des LED
Lorsque le distributeur automatique de nourriture détecte un
problème technique, la LED rouge sur le côté avant du distributeur
commence à clignoter lentement. Dans ce cas, vérifie d'abord s'il y a
un blocage que tu peux résoudre toi-même (voir ci-dessus). Adresse-
toi au service technique si le problème persiste : smartsupport@trixie.
de. Lorsque l'appareil fonctionne sur piles, la LED rouge indique l'état
des piles insérées. Si la puissance des piles est suffisante, le voyant
rouge est allumé en permanence ; si les piles sont faibles, il clignote
lentement et de manière cyclique.
La LED bleue, en revanche, renseigne sur l'état de la connexion. Si la
LED bleue est allumée en permanence, cela signifie que l'automate
est correctement connecté à Internet / à l'application. Si la LED bleue
clignote, cela signifie que l'automate a été réinitialisé et qu'il peut à
nouveau être couplé à l'app.
Autres problèmes de connexion
Dans de rares cas, des problèmes de connexion diffus peuvent
survenir malgré le couplage réussi du distributeur d'aliments, par
exemple sous la forme d'une défaillance fréquente de l'image de la
caméra. Diverses causes de problèmes peuvent en être la cause. Dans
la plupart des cas, ces problèmes sont dus à certains réglages ou à des
particularités du routeur WiFi (par exemple, le pare-feu). Nous vous
recommandons de suivre les étapes suivantes pour trouver la cause
du problème :
1. Essayez d'abord de placer le distributeur dans un autre coin de la
pièce ou dans une autre pièce. Il peut parfois y avoir des problèmes
causés par des interférences avec d'autres équipements électroniques
ou certaines conditions de la pièce. Dans ces cas, le repositionnement
du chargeur peut suffire à résoudre le problème. Veuillez noter que la
distance maximale entre le distributeur automatique de nourriture et
le routeur WiFi ne doit pas dépasser 10 mètres. Cette estimation peut
varier en fonction des conditions spatiales.
2. Si le problème persiste, nous vous recommandons de tester le feeder
dans un réseau WiFi différent pour déterminer si le problème est
causé par le réseau WiFi ou par le feeder lui-même.
2.1 Si le distributeur fonctionne correctement dans un autre réseau WiFi,
le problème doit être causé par le réseau WiFi domestique. (Continuez
avec l'étape 3)
2.2 Cependant, si le même problème se produit également dans un autre
réseau WiFi, le problème peut éventuellement être dû à un défaut
technique du chargeur automatique. Dans ce cas, veuillez contacter
le support technique (smartsupport@trixie.de) pour discuter de la
marche à suivre.
Remarque : au lieu de tester le distributeur automatique, par exemple
dans le réseau WiFi d'un membre de la famille ou d'un ami, vous pou-
vez également configurer un hotspot mobile sur un deuxième
( !) smartphone et connecter le distributeur à ce hotspot à des fins de
test.
3. Si le distributeur fonctionne parfaitement dans un autre réseau
WiFi, les problèmes sont très probablement dus aux paramètres /
particularités de votre routeur WiFi.
3.1 Tout d'abord, essayez de changer le serveur DNS de votre routeur
pour le serveur Google DNS 8.8.8.8. Cette action est sûre et facile à
réaliser :
• Connectez-vous à votre routeur WiFi en tant qu'administrateur.
• Localisez les paramètres du réseau ou du serveur DNS du routeur.
• Ajoutez l'un ou les deux serveurs DNS publics de Google à la configu-
ration du routeur :
• Serveur DNS primaire de Google : 8.8.8.8
• Serveur DNS secondaire de Google : 8.8.4.4
• Enregistrez les modifications et redémarrez le routeur.
Si nécessaire, vous trouverez de plus amples informations sur la modi-
fication du serveur DNS dans le manuel de votre routeur WiFi.