Sección 6 Garantía, Responsabilidad Y Reclamaciones - Hach POCKET COLORIMETER II LCK 325 Application Instruction

Sección 6 Garantía, responsabilidad y
reclamaciones
El fabricante garantiza que el producto suministrado no contiene defectos de
fabricación o de materiales y asume la obligación de reparar o sustituir cualquier
pieza defectuosa de forma gratuita.
El periodo de garantía de los instrumentos es de 24 meses. Si se suscribe un
contrato de servicio en los 6 meses siguientes a la adquisición, el periodo de garantía
se ampliará a 60 meses.
Con la exclusión de posteriores reclamaciones, el proveedor es responsable de
defectos como la carencia de las propiedades garantizadas como sigue: todas
aquellas piezas que se pueda demostrar que han pasado a ser inservibles o que sólo
se puedan utilizar con importantes limitaciones debido a una situación presente o
previa a la transferencia del riesgo, en concreto debido a un diseño incorrecto,
materiales de mala calidad o un acabado inadecuado, se mejorarán o sustituirán, a
discreción del proveedor. La identificación de tales defectos se debe notificar al
proveedor por escrito sin demora en los 7 días posteriores a la misma. Si el cliente no
realizara la notificación al proveedor, se considerará que el producto se aprueba a
pesar del defecto. El proveedor rechaza cualquier responsabilidad por daños
directos o indirectos.
Si el cliente o el proveedor debieran realizar labores de mantenimiento y revisión
respectivamente, específicas de un instrumento definidas por el proveedor durante el
periodo de garantía y no se cumplieran estos requisitos, no se admitirán
reclamaciones por daños debidos a la falta de cumplimiento de dichos requisitos.
No se tramitarán otro tipo de reclamaciones, en concreto las derivadas de los
posibles daños resultantes.
Los consumos y daños originados por la manipulación indebida, instalación
defectuosa o uso incorrecto del instrumento quedan excluidos de esta cláusula.
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