Solución De Problemas - Samsung NX58 560 Series User Manual

Solución de problemas
Solución de problemas
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con su
nueva estufa de gas. Si experimenta un problema, como primera medida busque la solución en
la siguiente tabla. Si, luego de intentar la solución sugerida, aún experimenta problemas, llame a
Samsung al número 1-800-SAMSUNG (726-7864).
PROBLEMA CAUSA POSIBLE
Hay olor a gas. Hay una fuga de gas.
La perilla del quemador superior
no está en posición OFF
(Apagado), pero el quemador no
está encendido.
La estufa está El electrodoméstico fue instalado
desnivelada. incorrectamente.
Las patas niveladoras están
dañadas o desparejas.
Son los gabinetes de cocina
los que están desalineados y
hacen que la estufa parezca
desnivelada.
NX58N5605SS_AP_DG68-00526B-01_EN+MES.indb 65
El control del horno
emite una señal
sonora y muestra
un código de error.
SOLUCIÓN
Libere el ambiente, el edificio o el
área de todos los ocupantes.
Llame inmediatamente al proveedor
No se enciende
de gas desde el teléfono de un
ningún quemador.
vecino. No llame desde su teléfono.
El teléfono es eléctrico y podría
causar una chispa que podría
prender fuego el gas. Siga las
instrucciones del proveedor de gas.
Si no puede comunicarse con
el proveedor de gas, llame al
departamento de bomberos.
Asegúrese de que el piso esté
nivelado, y sea sólido y estable Si
Los quemadores
el piso está combado o tiene una superiores no se
pendiente, llame a un carpintero.
encienden.
Controle y nivele la estufa. (Consulte
las instrucciones de instalación.)
Asegúrese de que los gabinetes se
encuentren en escuadra y dejan El quemador
suficiente lugar para la instalación. superior hace un
clic durante el
funcionamiento.
PROBLEMA CAUSA POSIBLE
Usted tiene un código de error
de función. Consulte la tabla
Solución de problemas y códigos
de información en la página 69.
El cable de alimentación no está
enchufado al tomacorriente.
Puede haberse quemado un
fusible en su casa o haberse
disparado el disyuntor.
El suministro de gas no está
correctamente conectado o
encendido.
La perilla de control no se reguló
correctamente.
Las tapas de los quemadores no
están en su lugar.
La base del quemador está mal
alineada.
La perilla de control se dejó en la
posición LITE (Encender).
SOLUCIÓN
Presione la tecla OFF/CLEAR
(APAGAR/BORRAR) y reinicie el
horno. Si el problema persiste,
desconecte toda alimentación
eléctrica a la estufa durante por
lo menos 30 segundos y luego
reconecte la alimentación eléctrica.
Si esto no soluciona el problema,
llame al servicio de reparaciones.
Asegúrese de que el enchufe
se encuentre insertado en un
tomacorriente alimentado con
corriente y bien conectado a tierra.
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Consulte las Instrucciones de
instalación que vinieron con su
estufa.
Empuje la perilla de control y gírela
a la posición LITE (ENCENDER).
Limpie los electrodos.
Coloque la tapa del quemador
sobre el cabezal. Alinee la base del
quemador.
Una vez encendido el quemador,
gire la perilla de control hasta una
posición deseada.
Si el quemador sigue haciendo clic,
llame a un técnico de servicio.
Español 65
2020-06-22 오후 4:38:05