弃置和回收; 故障处理方法 - Philips HomeRun Aqua 3000 Series Manual

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弃置和回收
故障处理方法
问题
扫拖机器人无法启
动。
扫拖机器人无法与应
用程序配对。
应用程序和扫拖机器
人之间的连接中断。
请勿将扫拖机器人按普通垃圾弃置处理。 确保将其送到电气设
备回收站。
本章归纳了使用本产品时最常见的一些问题。 如果您无法根据
以下信息解决问题，请转到飞利浦 HomeRun 扫拖机器人应用
程序或访问 www.philips.com/myrobot3000，其中提供
支持视频和常见问题解答。 您还可以与所在国家/地区的客户
服务中心联系。
可能的原因
电池电量不足。
环境温度过低或过高。
扫拖机器人不再处于配
对模式。
Wi-Fi 连接（信号）不
佳。
选择了错误的 Wi-Fi 网
络。
使用了错误的密码。
在应用程序中选择了错
误的扫拖机器人型号。
下载了错误的应用程序
扫拖机器人不在 Wi-Fi
信号的覆盖范围内。
解决方法
使用前在基座上为扫拖机器人充
电。
扫拖机器人的使用温度应介于 8
°C 和 35 °C 之间。
同时按住回站和开/关按钮，重新
将扫拖机器人置于配对模式（指
示灯将会呈橙色闪烁）。
将扫拖机器人放在 Wi-Fi 信号良
好的区域。
确保选择正确的 Wi-Fi 网络。
确保使用正确的 Wi-Fi 密码。
确保选择正确的扫拖机器人型
号。
始终使用通过快速入门指南中的
二维码下载的应用程序。
等待扫拖机器人驶回到 Wi-Fi 信
号良好的区域。