HR
• Broj artikla molimo pronađite
na pločici s natpisom.
• Ukoliko nastanu greške funkci-
je ili ostali nedostaci, najprije
kontaktirajte dolje navedeno
Servisno odjeljenje telefonom
ili putem e-maila. Zatim ćete
dobiti daljnje informacije o
obavljanju Vaše reklamacije.
• Proizvod koji smatrate pokva-
renim, Vi možete poslije do-
govora s našom Službom za
kupce, uz prilaganje dokaza
o kupnji (blagajnički račun)
i podatka, u čemu se sastoji
nedostatak i kada je nastao,
bez plaćanja poštarine poslati
na Vama priopćenu adresu
servisa. Kako bismo izbjegli
probleme oko prijema i dodat-
ne troškove, obvezno koristite
samo onu adresu, koja Vam je
priopćena. Provjerite, da se ot-
prema ne izvrši bez plaćenih
troškova dostave, kao glomaz-
na roba, express ili drugi spe-
cijalni teret. Molimo, pošaljite
uređaj uključujući sve dijelove
pribora isporučene pri kupnji i
pobrinite se za dovoljnu sigur-
nost transportnog pakiranja.
154
Servis za popravke
Vi možete dati nalog za
izvršenje popravaka, koji ne
podliježu garanciji u našoj Ser-
visnoj poslovnici uz obračun
usluge. Ona će Vam rado izra-
diti Predračun troškova.
Mi možemo obraditi samo one
uređaje, koji se pošalju dovol-
jno zapakirani i frankirani.
Pozor: Molimo, pošaljite u našu
Servisnu poslovnicu svoj uređaj
očišćen i s napomenom na
vrstu kvara.
Uređaji poslani bez plaćenih
troškova dostave – kao glomaz-
na roba, express ili s drugim
specijalnim teretom – neće biti
primljeni.
Mi vršimo besplatno uklanjanje
Vaših pokvarenih uređaja.
Service–Center
HR Servis Hrvatska
Tel.: 0800 223223
(besplatno iz hrvatske
fiksne ili mobilne mreže)
E-Mail: kontakt@kaufland.hr
IAN 413972_2204