TEFAL Turbo Cuisine Maxi Manual page 242

TEFAL/T-FAL* NEMZETKÖZI KORLÁTOZOTT GARANCIA
: www.tefal.com
A termék a garancia időtartama alatt és után a TEFAL/T-FAL* által javítható.
A TEFAL/T-FAL internetes oldalán (www.tefal.com) leírtak szerint a tartozékok, a fogyóeszközök és a végfelhasználó által
cserélhető alkatrészek beszerezhetők, ha azok helyben rendelkezésre állnak.
A garancia**:
A TEFAL/T-FAL garanciát vállal a termékre gyártási vagy anyaggyártási hibái esetén az adott országokban*** a mellékelt
országlistában feltüntetett garanciális időszak alatt, a vásárlás vagy a szállítás dátumától kezdődően. A nemzetközi gyártó által
nyújtott garancia fedezi a bizonyítottan hibás terméknek az eredeti specifikáció szerinti visszaállításával kapcsolatos költségeket,
amely származhat a hibás alkatrészek javításából vagy cseréjéből, valamint egyéb szükséges munkavégzésből. A TEFAL/T-FAL
dönthet úgy, hogy a hibás termék javítása helyett azzal egyenértékű vagy jobb csereterméket ad a fogyasztónak. A TEFAL/T-FAL
egyedüli kötelezettsége és az Ön garancia szerinti kizárólagos jogosultsága az ilyen javításra vagy cserére korlátozódik.
Feltételek és kizárások:
A TEFAL/T-FAL nem köteles megjavítani vagy kicserélni azokat a termékeket, amelyekhez nem mellékelték a vásárlást igazoló
dokumentumot. A termék személyesen is elvihető egy jóváhagyott szervizközpontba, vagy megfelelően becsomagolva
visszaküldheti tértivevényes (vagy ezzel egyenértékű) szállítással a TEFAL/T-FAL hivatalos szervizközpontjába. Az egyes országok
hivatalos szervizközpontjainak teljes címét a TEFAL/T-FAL honlapján (www.tefal.com) találja, vagy felhívhatja az országlistán
szereplő megfelelő ügyfélszolgálati központot. Annak érdekében, hogy a lehető legjobb vevőszolgálati szolgáltatást nyújthassa,
és folyamatosan növelhesse az ügyfelek elégedettségét, a TEFAL/T-FAL elégedettségi felmérést küldhet minden olyan ügyfélnek,
aki a terméket a hivatalos szervizközpontban javíttatta vagy cseréltette. Ez a garancia csak a háztartási használatra vásárolt
és használt termékekre vonatkozik, és nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, hanyagságból, a TEFAL/T-FAL
utasításainak be nem tartásából, a termék módosításából vagy jogosulatlan javításából, a tulajdonos általi hibás csomagolásból
vagy a szállító általi helytelen kezelésből eredő károkra. Nem vonatkozik továbbá a fogyóeszközök szokásos elhasználódására,
karbantartására vagy cseréjére, vagy a következőkre:
– nem megfelelő típusú víz vagy fogyóeszköz használata,
– mechanikai sérülések, túlterhelés,
– víz, por vagy rovarok bekerülése a termékbe (kivéve a kifejezetten rovarokra tervezett berendezéseket),
– villámlás vagy túlfeszültség okozta károsodás,
– vízkövesedés (a vízkőmentesítésnek a használati utasítás szerint kell történnie),
– balesetek, beleértve tűz, árvíz stb.,
– a termékben található üveg- vagy porcelánáruk károsodása.
– szakmai vagy kereskedelmi felhasználás,
– nem megfelelő feszültség vagy frekvencia miatti sérülés vagy rossz végeredmény (ezek megtalálhatók a termék azonosítóján
vagy a műszaki adataiban)
A fogyasztók jogszabályban rögzített jogai:
Ez a nemzetközi TEFAL/T-FAL-garancia nem érinti a fogyasztót esetlegesen illető, jogszabályban rögzített jogait, vagy azokat
a jogokat, amelyek nem zárhatók ki vagy nem korlátozhatók, sem azon kiskereskedővel szembeni jogokat, akitől a fogyasztó
a terméket vásárolta. Ez a garancia a fogyasztók számára meghatározott jogokat biztosít, és a fogyasztó más, államonként
vagy országonként eltérő, jogszabályban rögzített jogokkal is rendelkezhet. A fogyasztó az ilyen jogokat saját mérlegelése
szerint érvényesítheti. ***Ha egy terméket egy felsorolt országban vásároltak, majd egy másik felsorolt országban használnak
fel, a nemzetközi TEFAL/T-FAL garancia időtartama a felhasználás országában érvényes garancia időtartama, még akkor is,
ha a terméket egy olyan felsorolt országban vásárolták meg, amelyben hosszabb a garancia időtartama. A javítási folyamat
hosszabb időt is igényelhet, ha a terméket a használat országában nem a TEFAL/T-FAL értékesíti. Ha a termék nem javítható
az új felhasználási országban, a nemzetközi TEFAL/T-FAL garancia hasonló termékkel vagy más, hasonló árú termékkel történő
helyettesítésre korlátozódik, lehetőség szerint. *a TEFAL háztartási készülékek egyes területeken, például Amerikában és
Japánban, a T-FAL márkanév alatt jelennek meg. A TEFAL/T-FAL a Groupe SEB bejegyzett védjegye.
Kérjük, őrizze meg ezt a dokumentumot, ha a garancia alapján élni szeretne ezekkel a jogokkal.
**Csak Ausztráliában:
Termékeink olyan garanciákat nyújtanak, amelyeket az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény nem zárhat ki. Ön jogosult komolyabb
hiba esetén a termék cseréjére vagy árának megtérítésére, valamint bármely más, előrelátható veszteség vagy kár esetében
kompenzációra. Ön jogosult az áru javíttatására vagy cseréjére akkor is, ha az áru nem elfogadható minőségű, vagy a hiba
nem súlyos.
**Csak Indiában:
A Tefal termék garanciája 2 évig érvényes. A garancia kizárólag a hibás termék javítására vonatkozik, de a TEFAL belátása
szerint a hibás termék javítása helyett cseretermék is rendelkezésre bocsátható. Ha a vásárló meg szeretné javíttatni a
termékét, rögzítenie kell egy szervizelési kérelmet a TEFAL SERVICE APP okostelefonos alkalmazás segítségével, vagy a TEFAL
ügyfélszolgálati központ felhívásával (1860-200-1232). Nyitvatartás: hétfőtől szombatig 09:00 és 18:00 óra között. A postán
visszaküldött termékekre nem vonatkozik a garancia. A vásárlás igazolására a vevőnek ezt a bélyegzett garanciakártyát és
adószámlát is be kell nyújtania.
476