TEFAL Turbo Cuisine Maxi Manual page 103

Problema Possibili cause
La guarnizione di tenuta non
è installata correttamente.
La guarnizione di tenuta è
Fuoriuscita di vapore
sporca.
dal coperchio
La guarnizione di tenuta è
danneggiata o il bordo del
recipiente per la cottura è
danneggiato.
Il rapporto ingredienti solidi/
liquidi non è corretto.
Il cibo non è cotto
Assenza di elettricità dalla
presa di corrente.
È visualizzato E0 sullo L'interruttore della pressione
schermo digitale è guasto.
È visualizzato E1 sullo Il sensore della temperatura
schermo digitale è guasto.
Il coperchio non è
posizionato correttamente
È visualizzato E2 sullo per il programma di cottura.
schermo digitale Ogni programma richiede
una specifica posizione del
coperchio.
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Soluzioni
Rimuovere la guarnizione di
tenuta, pulirla e reinstallarla
nella posizione corretta.
Rimuovere la guarnizione di
tenuta, pulirla e reinstallarla
nella posizione corretta.
Inviare l'apparecchio a
un centro di assistenza
autorizzato per la riparazione.
Riprovare seguendo con
precisione le quantità
della ricetta.
Controllare il circuito elettrico
domestico.
Inviare l'apparecchio a
un centro di assistenza
autorizzato per la riparazione.
Inviare l'apparecchio a
un centro di assistenza
autorizzato per la riparazione.
Controllare e regolare la
posizione del coperchio
richiesta dal programma
di cottura; fare riferimento
alla tabella dei programmi
di cottura nella parte 6 di
questo manuale. Riavviare
il programma una volta
posizionato correttamente
il coperchio. Se il problema
persiste, inviare l'apparecchio
a un centro di assistenza
autorizzato per la riparazione.
TEFAL/T-FAL* GARANZIA INTERNAZIONALE LIMITATA
: www.tefal.com
Questo prodotto è riparabile da parte di TEFAL/T-FAL*, durante e dopo il periodo di garanzia.
Accessori, materiali di consumo e altre parti possono essere sostituiti direttamente dall'utente oppure essere acquistati, se
disponibili a livello locale, come descritto
sul sito Internet TEFAL/T-FAL all'indirizzo www.tefal.com
La garanzia**:
TEFAL/T-FAL garantisce questo prodotto contro eventuali difetti di fabbricazione o dei materiali durante il periodo di garanzia
all'interno dei Paesi*** indicati nel relativo elenco allegato, a partire dalla data di acquisto o di consegna. La garanzia
internazionale del fabbricante copre tutti i costi per il ripristino di un prodotto difettoso alle sue specifiche originali, inclusi i costi
della riparazione, della manodopera e dell'eventuale sostituzione di parti difettose. È facoltà di TEFAL/T-FAL proporre un prodotto
sostitutivo equivalente o superiore invece di riparare il prodotto difettoso. L'unico obbligo di TEFAL/T-FAL nella presente garanzia
è limitato esclusivamente alla riparazione o sostituzione.
Condizioni ed esclusioni:
TEFAL/T-FAL non ha l'obbligo di riparare o sostituire un prodotto che non sia accompagnato da una prova di acquisto valida. Il
prodotto può essere restituito a un centro di assistenza autorizzato TEFAL/T-FAL di persona oppure tramite posta raccomandata
(o metodo di spedizione equivalente) dopo essere stato imballato in modo adeguato. È possibile ottenere l'elenco completo dei
centri di assistenza autorizzati in ogni Paese, inclusi i relativi indirizzi, sul sito Web TEFAL/T-FAL (www.tefal.com) o chiamando
il numero del centro assistenza clienti indicato nell'elenco dei Paesi allegato. Al fine di offrire il miglior servizio di assistenza
possibile e migliorare costantemente la soddisfazione del cliente, TEFAL/T-FAL potrebbe inviare un questionario di gradimento a
tutti i clienti che hanno ottenuto la riparazione o la sostituzione di un prodotto in un centro di assistenza autorizzato TEFAL/T-FAL.
La presente garanzia si applica solo ai prodotti acquistati e utilizzati per scopi domestici e non copre eventuali danni derivanti da
uso improprio, negligenza, mancata osservanza delle istruzioni per l'uso TEFAL/T-FAL, modifica o riparazione non autorizzata del
prodotto, imballaggio non adeguato effettuato dal proprietario o manipolazione impropria da parte di un corriere. Inoltre, non
copre la normale usura, la manutenzione o la sostituzione di parti di consumo e quanto segue:
- utilizzo di un tipo di acqua o di materiali di consumo non corretti
- danni meccanici, sovraccarichi
- ingresso di acqua, polvere o insetti nel prodotto (esclusi gli apparecchi con caratteristiche progettate specificamente per gli
insetti)
- danni causati da fulmini o picchi di corrente
- calcare (la decalcificazione deve essere effettuata secondo quanto riportato nelle istruzioni per l'uso)
- danni causati da eventi quali incendi, inondazioni e così via
- danni a parti in vetro o ceramica del prodotto
- utilizzo professionale o commerciale
- danni o risultati scadenti, in particolare a causa di una tensione o frequenza errata come indicato sull'ID o sulle specifiche del
prodotto
Diritti del consumatore:
questa garanzia internazionale TEFAL/T-FAL non pregiudica i diritti legali di cui godono i consumatori o quei diritti che non
possono essere esclusi o limitati, né i diritti nei confronti del rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto. Questa
garanzia conferisce diritti legali specifici, ma il consumatore potrebbe beneficiare anche di altri diritti legali a seconda del Paese.
Il consumatore può avvalersi di tali diritti a sua discrezione. ***Se un prodotto acquistato in uno dei Paesi nell'elenco viene
utilizzato in un altro dei Paesi presenti nell'elenco stesso, la durata della garanzia internazionale TEFAL/T-FAL è quella prevista
nel Paese di utilizzo, anche se per il Paese di acquisto la durata della garanzia era maggiore. La riparazione potrebbe richiedere
più tempo se il prodotto non è venduto a livello locale da TEFAL/T-FAL nel Paese di utilizzo. Se il prodotto non può essere riparato
nel Paese di utilizzo, la garanzia internazionale TEFAL/T-FAL è limitata alla sostituzione con un prodotto equivalente o alternativo
di valore simile, se possibile. *Gli elettrodomestici TEFAL appaiono sotto il marchio T-FAL in alcuni territori come America e
Giappone. TEFAL/T-FAL sono marchi registrati di Groupe SEB.
Conservare questo documento per riferimento futuro nel caso in cui si desideri richiedere un intervento in garanzia.
**Solo per l'Australia:
i nostri prodotti includono garanzie che non possono essere escluse ai sensi della legge australiana per la tutela dei consumatori.
Il consumatore ha diritto alla sostituzione del prodotto o a un rimborso in caso di un guasto grave e a un risarcimento per
qualsiasi altro danno o perdita ragionevolmente prevedibile. Ha inoltre il diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto
qualora non sia di qualità accettabile e il guasto non possa essere considerato grave.
**Solo per l'India:
il prodotto Tefal è garantito per 2 anni. La garanzia copre esclusivamente la riparazione di un prodotto difettoso, ma è facoltà di
TEFAL proporre un prodotto sostitutivo invece di riparare il prodotto difettoso. Per ottenere la riparazione del prodotto, il cliente
deve obbligatoriamente registrare una richiesta di assistenza sull'applicazione per smartphone dedicata TEFAL SERVICE APP
oppure chiamare il Centro assistenza clienti TEFAL al numero 1860-200-1232, orario di apertura da lunedì a sabato dalle 09:00
alle 18:00. I prodotti restituiti tramite posta non saranno coperti dalla garanzia. Come prova di acquisto il cliente deve fornire sia
questa carta di garanzia stampata che la fattura fiscale.
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