IKEA SMAKSAK 704.116.73 Manual page 61

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• Nicht-funktionale und dekorative Teile,
IKEA Garantie
die den normalen Betrieb des Gerätes
nicht beeinträchtigen, einschließlich
Wie lang ist die IKEA Garantie gültig?
Kratzer und möglicher Farbunterschiede.
• Versehentliche Beschädigung durch
Diese Garantie ist 5 Jahre ab dem
Fremdobjekte der Substanzen und
Originalkaufdatum Ihres Gerätes bei IKEA
Reinigung oder Loslösen von Filtern,
gültig. Als Kaufnachweis müssen der
Drainagesystemen oder
Originalkassenbon oder die
Reinigungsmittel-Schubladen.
Originalrechnung vorgelegt werden.
• Beschädigung folgender Teile:
Arbeiten, die im Rahmen der Garantie
Glaskeramik, Zubehör, Geschirr und
ausgeführt werden, verlängern nicht die
Besteckkörbe, Zuleitungen und
Garantiezeit für das Gerät.
Drainageschläuche-/rohre, Lampen und
Wer übernimmt den Kundendienst?
Lampenabdeckungen, Knöpfe/
Wählschalter, Gehäuse und Teile des
Der IKEA Kundendienst wird diesen Service
Gehäuses; es sei denn, es kann
über seinen eigenen Kundendienst oder
nachgewiesen werden, dass diese
über ein autorisiertes Partner-Netzwerk
Schäden durch Produktionsfehler
durchführen lassen.
verursacht wurden.
Was deckt die Garantie ab?
• Fälle, in denen bei einem Besuch des
Die Garantie deckt Material- und Kundendienstes kein Fehler gefunden
Produktionfehler ab. Sie gilt ab dem Datum, werden konnte.
• Reparaturen, die nicht durch unser
an dem das Elektrogerät bei IKEA gekauft
autorisiertes Kundendienstpersonal und/
wurde. Diese Garantie gilt nur für private
oder das autorisierte
Haushalte. Die Ausnahmen sind unter der
Rubrik "Was ist nicht durch diese Garantie Kundendienstpersonal unserer
abgedeckt?" beschrieben. Innerhalb des Vertragspartner ausgeführt wurden, oder
Garantiezeitraums werden die Kosten zur Fälle, in denen keine Originalteile
Behebung eines Fehlers wie Reparaturen, verwendet wurden.
Ersatzteile, Arbeitszeit und Fahrtkosten • Reparaturen, die durch fehlerhafte und
nicht gemäß der Anleitung durchgeführte
abgedeckt, vorausgesetzt, dass das Gerät
Installation verursacht wurden.
ohne besonderen Kostenaufwand für die
• Die Nutzung des Gerätes in einer
Reparatur zugänglich ist und dass der Fehler
direkt auf einen Konstruktionsfehler oder professionellen Art und Weise, d.h. nicht
einen Materialfehler zurückgeht, der durch im privaten Haushalt.
• Transportschäden. Wenn ein Kunde das die Garantie abgedeckt ist. Bei diesen
Bedingungen gelten die EU-Richtlinien (Nr. Produkt nach Hause oder an eine andere
99/44/EG) und die entsprechenden Adresse transportiert, haftet IKEA nicht
für Schäden, die während dieses
gesetzlichen Vorschriften. Teile, die ersetzt
Transports entstehen. Liefert IKEA das
wurden, gehen in das Eigentum von IKEA
Produkt an die Lieferadresse des Kunden
über.
aus, dann sind Schäden, die während der
Was wird IKEA zur Lösung des Problems
Auslieferung des Produktes entstehen,
tun?
von der Garantie abgedeckt.
IKEA hat Kundendienste, die das Produkt
• Die Kosten zur Durchführung der
untersuchen und eigenständig entscheiden,
Erstinstallation des IKEA Gerätes. Falls der
ob das Problem durch die Garantie
IKEA Kundendienst oder sein autorisierter
abgedeckt ist oder nicht. Wenn entschieden
Service-Partner das Gerät als Garantiefall
wird, dass der Fall unter die Garantie fällt,
instandsetzt oder ersetzt, installiert der
repariert der IKEA Kundendienst oder ein
Kundendienst oder sein autorisierter
Die Vollversion kann unter www.ikea.com heruntergeladen werden. Die Vollversion kann unter www.ikea.com heruntergeladen werden.
Service-Partner bei Bedarf das Gerät auch
wieder oder er installiert das Ersatzgerät.
Diese Einschränkung gilt nicht für fehlerfreie
autorisierter Service-Partner über seinen
Arbeiten, die von qualifiziertem
eigenen Service eigenständig das defekte
Fachpersonal durchgeführt wurden, um das
Produkt, oder sie ersetzen es durch ein
Gerät an den technischen
gleiches oder durch ein gleichwertiges
Sicherheitsstandard eines anderen EU-
Produkt.
Landes anzupassen.
Was ist nicht durch diese Garantie
Wie gilt die geltende Gesetzgebung des
abgedeckt?
Landes
• Der normale Verschleiß.
Die IKEA Garantie gibt Ihnen spezielle
• Bewusste oder durch Fahrlässigkeit
gesetzliche Rechte, die alle lokalen
entstandene Schäden, die durch eine
gesetzlichen Anforderungen abdecken oder
Missachtung der Bedienungsanweisung,
übertreffen, die einer Änderung von Land zu
eine unsachgemäße Installation oder
Land unterworfen sind.
durch den Anschluss an eine falsche
Gültigkeitsbereich
Spannung, sowie Schäden, die durch eine
chemische oder elektrochemische
Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft
Reaktion (Rost, Korrosion oder
und in ein anderes EU-Land mitgenommen
Wasserschäden eingeschlossen - aber
werden, stehen die Kundendienstleistungen
nicht darauf beschränkt) - Schäden, die
im Rahmen der Garantiebedingungen bereit,
durch übermäßigen Kalk in der
die im neuen Land gültig sind. Eine
Wasserzuleitung entstanden sind, und
Verpflichtung, Dienstleistungen im Rahmen
Schäden, die durch ungewöhnliche
der Garantie auszuführen, besteht nur dann,
Umweltbedingungen entstanden sind.
wenn:
• Verbrauchsgüter wie Batterien und
• das Gerät den technischen
Lampen.
Spezifikationen des Landes, in dem der
• Nicht-funktionale und dekorative Teile,
Garantieanspruch gemacht wird,
die den normalen Betrieb des Gerätes
entspricht, und es in Übereinstimmung
nicht beeinträchtigen, einschließlich
mit diesen technischen Spezifikationen
Kratzer und möglicher Farbunterschiede.
des Landes installiert wurde;
• Versehentliche Beschädigung durch
• das Gerät in Übereinstimmung mit den
Fremdobjekte der Substanzen und
Montageanleitungen und den
Reinigung oder Loslösen von Filtern,
Sicherheitsinformationen im
Drainagesystemen oder
Benutzerhandbuch installiert wurde und
Reinigungsmittel-Schubladen.
diesen Anleitungen und Informationen
• Beschädigung folgender Teile:
entspricht.
Glaskeramik, Zubehör, Geschirr und
Der spezielle Kundendienst (Service) für
Besteckkörbe, Zuleitungen und
IKEA Geräte:
Drainageschläuche-/rohre, Lampen und
Bitte zögern Sie nicht, den speziellen IKEA Lampenabdeckungen, Knöpfe/
Kundendienst (Service) zu kontaktieren für: Wählschalter, Gehäuse und Teile des
Gehäuses; es sei denn, es kann
1. einen Anspruch unter dieser Garantie;
nachgewiesen werden, dass diese
2. die Bitte um Klärung von Fragen zur
Schäden durch Produktionsfehler
Installation des IKEA Gerätes im
verursacht wurden.
speziellen IKEA Küchenmöbel. Der
• Fälle, in denen bei einem Besuch des
Kundendienst kann keine Fragen
Kundendienstes kein Fehler gefunden
beantworten zu:
werden konnte.
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