Процедура При Гаранционен Случай; Ремонтен Сервиз / Извънгаранционно Обслужване; Сервизно Обслужване; Вносител - Silvercrest 301634 Operation And Safety Notes

при интервенции, които не са извършени
от клона на нашия оторизиран сервиз,
гаранцията отпада.
Процедура при
гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на
Вашия случай, следвайте следните указа-
ния:
· За всички запитвания подгответе
касовата бележка и идентифика-
ционния номер (IAN 301634) като
доказателство за покупката.
· Вземете артикулния номер от фаб-
ричната табелка.
· При възникване на функционални
или други дефекти първо се свържете
по телефона или чрез имейл с долу-
посочения сервизен отдел. След това
ще получите допълнителна информа-
ция за уреждането на Вашата рекла-
мация.
· След съгласуване с нашия сервиз
можете да изпратите дефектния
продукт на посочения Ви адрес на
сервиза безплатно за Вас, като при-
ложите касовата бележка (касовия
бон) и посочите в какво се състои
дефектът и кога е възникнал. За да
се избегнат проблеми с приемането
и допълнителни разходи, задължи-
телно използвайте само адреса, който
Ви е посочен. Осигурете изпращането
да не е като експресен товар или
като друг специален товар. Изпра-
тете уреда заедно с всички принад-
лежности, доставени при покупката,
и осигурете достатъчно сигурна
транспортна опаковка.
48 BG
Ремонтен сервиз /
извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да въз-
ложите на клона на нашия сервиз срещу
заплащане. Той с удоволствие ще Ви на-
прави предварителна калкулация. Можем
да обработваме само уреди, които са
достатъчно опаковани и изпратени с пла-
тени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на
клона на нашия сервиз почистен и с ука-
зание за дефекта.
Уредите, изпратени с неплатени транспортни
разходи – с наложен платеж, като експре-
сен или друг специален товар – не се
приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето
на изпратените от Вас дефектни уреди.
Сервизно обслужване
България
Тел.: 00800 111 4920
Е-мейл: owim@lidl.bg
IAN 301634
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза.
Първо се свържете с горепосочения сер-
визен център.