Table of Contents
Advertisement
TECHNICAL SUPPORT OPTIONS
ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
If you have a problem with your tablet, first check the tablet installation guide to be sure the unit is installed
Εάν έχετε πρόβλημα με την ταμπλέτα σας, ελέγξτε πρώτα τον οδηγό εγκατάστασης για να βεβαιωθείτε ότι η
correctly.
Then review the
μονάδα εγκαταστάθηκε σωστά. Κατόπιν διαβάστε του πίνακες επίλυσης προβλημάτων.
If you cannot find the answer in this manual, you may find updated information about your problem in the
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση σε αυτό το εγχειρίδιο, μπορείτε να βρείτε τις ενημερωμένες
Read Me file for your platform (located on the Bamboo Installation CD). You can also check the product
πληροφορίες για το πρόβλημά σας στο Read Me αρχείο (που βρίσκεται στο CD εγκατάσταση του Bamboo).
FAQs (Frequently Asked Questions) on the Wacom web site for your region.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα FAQs (Συχνές Ερωτήσεις) στο Wacom web site για την περιοχή σας.
If you have an Internet connection you can download the latest software drivers from the Wacom web site
for your region. See
obtaining driver
Μπορείτε να μεταφορτώσετε τους πιο νέους οδηγούς λογισμικού από το site της Wacom. Δείτε το λήψη
κατεβασμένων οδηγών.
If you cannot solve the problem and you think your tablet is not working properly, contact the Wacom
support staff for the area where your product was purchased. See the tablet Read Me file, located on the
Εάν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα και η ταμπλέτα σας δεν λειτουργεί κατάλληλα, ελάτε σε επαφή με το
Bamboo Installation CD, for contact information.
προσωπικό υποστήριξης της Wacom εκεί που το αγοράσατε. Δείτε το Read Me file, αρχείο που βρίσκεται στο CD
When you call, you should be at your computer with the following information available:
εγκατάστασης.
•
This manual.
Όταν καλέσετε, θα πρέπει να είστε στον υπολογιστή μς τις παρακάτω πληροφορίες:
•
Tablet serial and model number. (Look on the bottom of the tablet.)
•
Αυτό το εγχειρίδιο.
•
Driver version number. (See the Bamboo Installation CD or the Bamboo control panel.)
Τον σειριακό της ταμπλέτας και τον αριθμό του μοντέλου. (Δείτε στο κάτω μέρος της ταμπλέτας.)
•
•
The make and model of your computer, and operating system version number.
Αριθμός έδοσης οδηγού. (Δείτε το CD εγκατάστασης του Bamboo ή στον πίνακα ελέγχου)
•
•
A list of peripheral devices attached to your computer.
Το μοντέλο του υπολογιστή σας και τον αριθμό έκδοσης του λειτουργικού συστήματος.
•
•
The software application and version you were using when the problem occurred.
•
Μία λίστα των περιφεριακών συσκευων στον υπολογιστή σας.
•
The exact wording of any error message that appeared on your screen.
•
Η εφαρμογή λογισμικού και η έκδοση που χρησιμοποιήσατε όταν συνέβη το πρόβλημα.
•
What happened and what you were doing when the problem occurred.
•
Οι ακριβείς λέξεις οποιουδήποτε μηνύματος σφάλματος εμφανίστηκε στην οθόνη σας.
•
How you tried to solve the problem.
•
Τι συνέβη και τι κάνατε όταν συναίβει το πρόβλημα.
•
Πως δοκιμάσατε να το λύσετε.
troubleshooting
procedures.
downloads.
62
62
Advertisement
Table of Contents
